礼仪培训师礼仪培训服务标准起草委员会常务副主任
>个人资料
礼仪培训师礼仪培训服务标准起草委员会常务副主任
中国成人教育协会成人教育培训机构委员会礼仪教研部副主任
City&Guilds国际认证《礼仪培训师》&《服务礼仪咨询师》导师及评委
商业职业技能鉴定中心《礼仪培训师》&《服务礼仪咨询师》证书评委JCPI高级服务礼仪咨询师
我是好讲师大赛礼仪培训师专场评审团团长、总顾问我是好讲师大赛优秀评委
上海培训协会常务理事华东师范大学、上海大学特聘讲师
上海国际汽车展礼仪培训师
TAF培训引导技术认证导师
《全脑表达》沙盘授权讲师
职业教育杂志专栏礼仪作家
曾任企业培训总监、人力资源总监
>以下是访谈内容:
1、请介绍下您自己？
从一线的销售走向企业的高管，从甲方的管理走向专业的职业培训师，至今职场，累积跨国知名企业与国内国企与民营公司的培训与管理经验，多年持续咨询与培训同步发展，专注于将情商能力与礼仪、沟通这些通用技能相结合，潜心研究，持续传播，关注情商+礼仪的落地性，倡导“高情商行动力”。
多年的企业培训实战经验，立足于企业效益，关注标准推进与实际落地。十余年的培训生涯中累计培训学员超过30000名。起，加入海纳川《高级礼仪培训师》项目专家评审导师队伍，起与跨国知名老师联袂开发《服务咨询管理师》课程，多年来专心致力于礼仪的传播与礼仪的师资培养。累计培养师资超过7000名。
“帮助更多的人遇见更好的自己。”这是我的追求，也是我的毕生目标，所以，我将一直为之努力和付出。
2、您认为礼仪培训师培训服务标准起草对行业来说有哪些重要意义？
中华民族一直被誉为礼仪之邦，两千多年前孔子提出“不学礼，无以立”，现今习近平总书记多次强调要认真汲取中华优秀传统文化的思想精华和道德精髓，使中华优秀传统文化成为涵养社会主义核心价值观的重要源泉。礼仪作为弘扬中华民族传统文化的核心内容之一，被越来越多的国人重视，并加入到传播队伍。
礼仪，从国家法典行为准则到民间约定俗成的行为规范，都有一定的礼仪标准，并落纸成文。而对于这些年兴起的礼仪培训们师，如何才能正确地传递礼仪文化和礼仪规范，却没有明确的行业规定。
俗话说，“没有规矩，不成方圆“，所以，我认为，礼仪标准的起草，对礼仪培训行业来说，将是规范化发展的里程碑。旨在宣传、贯彻礼仪的文化，人文素养提升，标杆建立。
既是对行业品牌的负责，也是对学员受训质量的保证，更是对礼仪行业未来发展负责。
3、为什么选择加入到此次标准起草组？
其实平时的工作任务挺重的，不是在出差，就是在出差的路上。但这次听说将要进行标准的起草，觉得这是一件特别重要也特别伟大的事。
既可以跟行业里的翘楚精英们一起合作，又可以就目前的形式和标准共同探讨研究，同时能够将自己多年的实战经验和心得一并纳入，推进行业发展。所以，就加入了这个队伍，期待与各位老师携手并肩努力，共创辉煌。
4、作为中国礼仪培训师礼仪培训服务标准起草委员会常务副主任，今后计划如何更好地去传播礼仪，推动礼仪文化发展？
作为起草组委员会的常务副主任，肩上的担子更重了。
未来的日子更是要以身作则、身体力行，做一名礼仪的践行者；潜心研究、虚心讨教，做一名礼仪的研究者；用心提炼、认真编写，做一名标准的汇编者；踏实力行、不忘初心，做礼仪的传播者。
同时，与团队成员共同努力，争取早日完成此次起草汇编。当然，更重要的是：三省吾身，传道授业解惑，帮助更多的人遇见更好的自己！
5、作为礼仪培训行业的先行者和资深导师，您对计划参加礼仪培训学习的学员有什么建议？
有人会觉得礼仪培训是一个比较简单的课程，但是我想跟来参加礼仪培训学习的学员们分享的是：礼仪培训师的门槛相对于其它课程来说的确是较低一点，但是，真的要讲好任何一门课程都是一件不容易的事。
如果要给一些建议的话，我建议大家：
第一，带一份敬畏之心。做任何一个行业，一定要对你的工作、对你的事业带一份敬畏之心。
第二，秉持谦逊的态度、研究的状态。只有立志做行业的专家，愿意去花时间研究，深入地思考，才能精准地理解，合理的拿捏，正确的传播。
第三，一定要有专业的知识和技能。做礼仪培训师，不仅要深度掌握礼仪的文化、知识、技能，还要掌握科学的教学方法，才能更好地培养出合格的学员。
第四、要有以终为始的思维模式。时刻记住你的客户的培训目标，你的学员的学习目标，贯彻以终为始的思路，真正解决客户和学员的问题，帮助行为和绩效改善，让培训真正发挥切实的作用。
三流的讲师在解惑;二流的讲师在授业;一流的讲师在传道。
上善若水，笃学敦行。博学、审问、慎思、明辨、笃行——这是我送给大家的话。
