老领导告诉我，不吃苦上苦难熬人上人，如果你想当好将军，首先要当好士兵，如果你想到好领导，首先要学会当好员工，一个好的领导必然是以下几种角色的员工。第一、服务员，领导说白了就是一个大服务员，领导很重要的职责就是做好服务，做好后勤，补充好能量，让大家全力往前冲，解除大家的后顾之忧，使大家能够一心一意的干工作，可以说一个人只要能够服务好大家，只要能够让大多数人感到满意，这个人早晚会走上领导岗位，越大的领导其实就是为越多的人服务，就是一个越大的服务员，有了这样的意识，并且去实践，这个人肯定也会越来越好，越来越有机会走上更高的领导岗位。服务员不好当，要吃得下去苦，要忍得下去气，经过长时间的历练之后，才会有更大的作为。
第二，当好宣传员，领导很重要的一个职能就是加油鼓劲，下属们的士气能不能高涨，很多时候都要依靠宣传员们的加油鼓劲，下属们的工作能不能得到上级的认可和支持，也需要宣传员的宣传和加油，干的好，还要宣传的好，让好的经验，好的做法，好的成果让更多的人知道，这是身为一名领导应该具备的基本素质之一，如果你能够做好一名宣传员，那么你就会赢得很多人的支持，因为你替别人宣传了，你就是在为他做事，你对他好，他也会对你好的，也更加有利于你成长进步，走上领导岗位。
第三，当好联络员，下属的工作很多时候不好做，并不是因为下属的能力有多差，而是下属的平台有限，权力有限，你让一个中层领导去协调单位的副职领导，这基本就是一个无解的题，对单位副职有利了，人家才会遵照执行，对单位副职没有利益，人家就会选择性的看不到，不执行，你说这个时候让中层领导怎么办？所以如果你当领导了，一定要学会当好联络员，主动联络各方，协调各方，让工作机器高效运转，这才是你领导的责任，也是你的义务。
第四，当好调解员，在任何一个单位，人们都习惯性的将领导当成是调节矛盾的第一责任人，而当领导的人虽然没有任何一条规章制度说应该有调解的义务，但好像也没有任何一个领导会对调解矛盾进行推辞，这就是领导的事，能够调解好矛盾的人，绝对不是一般人。
第五，当好消防员，消防员是干什么的？消防员就干两件事，一是哪里紧急去哪里？二是到哪里就是解决问题的。身为领导，一定也要当好消防员，应该是哪里有需求就去哪里，哪项工作重要就去抓哪里，到了那里就是来帮忙的，就是解决问题的，而不是来添乱的，来乱指挥的，能够当好消防员的领导，势必是一个受人尊重的领导，因为你到了哪里都是解决问题的，谁又会不欢迎你
很多人问我怎样提升自己的领导力和管理能力，怎样选好人，用好人。我推荐大家看一下这些书。全是干货，不玩虚的。
1、《不懂带团队，你就自己累》——不会带团队的人就是花钱请了一群大爷！没事找罪受！
2、《管理三要——能识人 会用人 懂管人》——你要时刻牢记，当领导做管理就是管人的！
3、《领导力法则——让更多的人都愿意追随你》——当领导的没人追随，就是失败！
4、《如何说，员工才会听？怎么带，员工才愿干？》——员工愿听愿干，才是领导的成功！
5、《高情商管理——三分管人，七分做人》——管人其实就是做人，人做的好了，你就能管好人！
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