作者:南哥nange
来源:培训经理指南（ID：learningeasy）
世界上有两种事情最难：一是把自己的思想装到别人的脑袋里；二是把别人的钱装进自己的口袋中。前者成功了叫老师，后者成功了叫老板。不管是培训师还是沟通者，如何表达自己的思想及清晰地陈述沟通内容，都是非常重要的一项技能。本文为您整理了10种简单易用的技巧，期待你能用其中的方法，提升与下属的沟通效率。
管理者与下属沟通的核心之一是一次只谈一个观念，无论是项目思路还是复盘，将问题沟通透彻，减少后期由于沟通产生的偏差带来的维护成本。这个时间大概可以是10分钟，也可以是1个小时的系统沟通。
管理沟通的核心是帮助下属快速理解项目内容、要点与目标，以便更快让他上手工作，因此管理者要有一定的频次对沟通的重点进行评估，确认下属是否真的理解或同意你的工作内容。你可以用提问、判断及选择等多种方式确认下属是否真的掌握了。
尽量精确地沟通，使用举例、类比、例证等来说明，这是将专业概念与技术型语言通俗化的最好方法。
可以根据沟通的内容，选择不同的沟通环境，通过营造良好的氛围为沟通打好基础。除了在正式的会议室、办公室，还可以选择一些咖啡厅、户外的场地进行沟通，这都会改变与下属沟通的氛围。很多时候，下属被管理者叫进办公室，他们心里或许都会不安地认为：是不是自己又做错了什么？
善用逻辑的力量把你的想法和观点用时间、地点或主次等顺序组织起来，这样能保证大家听起来感觉很有道理，帮助下属在头脑中构建项目的框架，并能运用到自己的工作中去。但更多时候，管理者则是想到哪里说到哪里，并不是用逻辑的方式构建自己的沟通内容，导致很多细节都会遗忘，当真正要执行的时候，也会导致原本计划的事情经常变动。
有时，管理者在讲话时很容易跑偏，下属不是很明白管理者讲话的内容，这往往不是管理者讲解技巧的问题，很大一个原因是管理者在一开始就未梳理好大的框架，如果管理者发现自己讲话的主题跑偏了，需要适时暂停，提醒自己拉回到主题中，这也是许多下属不愿意参与低效会议的原因。因此，沟通中的技巧性停顿、思考的习惯会让你的内容更有质感，也提醒自己本次沟通的核心目标是什么。
管理者时刻在沟通场景中多问问自己：我到底想表达什么？在沟通前期就要开门见山跟下属说明沟通的情况，这是每位管理者需要动脑思考的问题，当你沟通后，还可以让下属整理沟通记录，作为执行的凭证，并不是说完就算。
如果你能够用上述的流程去做，下属发言及分享经验的效果一定杠杠的，但实际上，许多管理者在会议中都没有掌握一定的提问技巧与回应技术。
适当提出一个好的问题
真诚鼓励下属讲出他们的思路或方案
仔细聆听他们
负责地提供反馈意见与自己的看法
不要一开始就带着情绪去沟通，这是许多管理冲突的导火线。如果管理者有情绪，可以深深吸一口气，缓解内心的浮躁再去沟通。如果下属真的错了，不要用假设的方式，用客观事实指出，通过主观世界去判断客观世界是沟通的一大禁忌。
现在，许多下属都是95后的员工，管理者可以简单了解他们日常的话题，用他们喜欢的“语言”进行沟通切入，结合围绕正在讨论的主题，特别是接下来要谈一些严肃事情、重大的项目，活跃的开场会让接下来的沟通变得更容易切入，这也是产生沟通共鸣的一种方式。
