随着社会的不断发展进步，互联网、云计算、大数据、人工智能等互联网技术的飞速发展，全球进入一个信息化、网络飞速发展的时代—大数据时代，在这个时代，每个行业每天会产生大量的信息数据，这些庞大的信息资源，通过云端整理、分析之后，可以为各行各业提供重要的数据资源，在这样的大数据时代中，旅游业应该把握机遇，利用互联技能，构建旅游信息化平台，使用平台突破传统的营销模式，利用有效的数据资源，实现旅游的发展，开展有针对性的市场营销活动，创建旅游消费的新世纪，构建智慧旅游。
智慧旅游通过物联网新技术创建旅游的全面物联，通过物联网技术将景区、景点等旅游资源和交通、酒店、饮食等城市旅游设施进行相应关联，在吸引游客以及引导游客方面提供全方位的信息支持，让游客在旅游过程中在互联网技术的辅助之下，获得最佳的旅游体验。游客可以通过平台随时知道要去的景点状况，帮助选择旅游行程；游客可以在旅游过程之中借助虚拟导游，获得景点讲解等旅游方面的辅助。
以大数据技术为主要支撑的智慧旅游，发展迅速的同时也面临着更多的挑战。在智慧旅游发展之中，需要全面对游客的信息进行登记，整理相关方面的信息，构建旅游数据信息平台。不过在具体的使用之中，工作人员收集的信息因缺乏真实性以及可靠性，导致行业发展还没有可靠的数据信息作为依据。另外，旅游过程中发生意外事件和危险的情况始终存在，造成旅游业发展过程中存在诸多负面信息，再加上负面信息传播速度快，影响范围大，给旅游企业的信誉和形象带来了不良影响。对此，旅游行业应对网络上平台上的不良参考信息进行有效处理，做出合理的解释。
大数据应用到智慧旅游之中，可以促进知乎旅游服务水平的提高。人们应该借助大数据的优势建立智慧旅游服务平台，为用户提供多种形式的服务。平台可以根据用户的行为习惯，对不同用户制定不同的旅游内容，为客户提供便利；在用户旅游过程之中，使用户可以在景点，住宿，饮食等方面都获得更多的便利。
大力推进智慧旅游的建设，对促进旅游业抓住机遇，转变发展方式，提升旅游产业发展的总体增长质量和综合素质，对进一步增强旅游业的竞争力、发展力和创新力有十分重要的作用。大数据既是实现智慧旅游的基本技术，也是推动旅游业转型的重要推动力量。大数据与旅游的有机融合，可以使旅游业快速融入“大数据时代”，旅游业将呈现出更加旺盛的生命力和广泛的影响。
