今天年前打扫卫生，收拾房间。找到家里用了多年的西门子冰箱说明书，一直以为冰箱用了十来年，今天一看发票，竟然是二十年前的买的！制冷一直很好，零度保鲜功能也不错。德国的产品真得值得我们某些国内企业好好学习！
警惕冒充品牌家电官方售后400开头电话的诈骗行为
昨天父母家里一台西门子冰箱不制冷，在微信搜索西门子家电售后公众号，出来一家显示全国西门子官方统一售后服务中心的网页，维修电话为400 628 8289，打该电话询问对方也确认为西门子官方售后维修，于是预约上门维修，维修人员很快上门，简单看了一下说某部件坏了需要更换，更换后收取费用1570元，没有提供收费的发票和收据，事后父母觉得有异常，我查找到西门子真正的官方电话了解到这个电话就是冒充官方售后的电话，存在虚假维修，虚报费用乱收费涉嫌诈骗问题，已经收到不少客户反应。我在网上搜索该电话，发现有很多向315消费者热线投诉该电话涉嫌诈骗的信息，而且在网上还有很多网页显示该电话是多家不同知名家电品牌官方售后电话。提醒大家在家电维修时一定要仔细甄别真正的官方售后电话，不要一看到400开头的电话就误以为真，现在越是400的电话越要谨慎，否则骗你没商量 同时也建议电信通讯营运商不用只顾租号盈利，也要加强客户合法性和真实性审核，承担起应有的社会责任，被侵犯权益的品牌商家和用户要敢于用法律维护自身利益，政府相关部门也要加强整治和打击这种诈骗行为，营造安全诚信的网络资信环境
西门子质量很差，买了一个冰箱3年内修3次，闹到消协才给换个新的，最后还补200元差价
#长春身边事# 【网友购买冰箱的遭遇】长春网友吐槽:我家西门子冰箱（BCD-469W KF86NA236C）坏了，刚买一年左右，然后售后维修表示修不好，按照三包法给换机，然后说同款没型号，要等，要么换款。多次沟通后，找到的他们说有货的款，进行换机。过了一段时间又说没货，正在生产等国外配件，还需要等。然后我说这次你们提供机型我选…这个过程两个月了， 西门子家电 故意拖延的功夫真厉害！
借头条说一下堵心事，6.20从苏宁易购自营买的西门子冰箱 洗衣机，到现在也没发货，一开始问客服就说还在备货中第一次给个预发货时间7.18号，第二次给个预发货时间8.18号，快到8.18号时给苏宁客服电话，客服就说让退货，要么就从他们平台其他商户买，他给券然后对抵后跟我在他们自营买的差不多价格（这指的是冰箱，洗衣机没说），拖了我两个月给这个解决方案我不同意，我告知他们再不解决我就打12315投诉他们（8.18号投诉12315，12315南京玄武局19号发短信通知受理，没有打电话问询）投诉后，他们客服经理就打过几个电话一直是上面解决方案，我说不同意这个方案，如果就这一个解决方案就不要一直打我电话了，然后到现在为止就没有再联系过我。我打过12315问过情况，12315回复说等，第一次说七个工作日，第二次说45个工作日，也搞不清楚到底是多长时间结案，郁闷[流泪]!!!各位有没有遇到这种情况的在评论区评论，或者除了12315还有什么其他渠道解决这个问题的在评论区告诉我，谢谢
