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职业服务礼仪培训心得体会简短 职业服务礼仪培训心得体会简短版(9篇)

时间:2020-12-04 13:35:30

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职业服务礼仪培训心得体会简短 职业服务礼仪培训心得体会简短版(9篇)

我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

职业服务礼仪培训心得体会简短一

作为一个刚进行一年的新员工而言,对于一个刚从储蓄柜员转到大堂经理的岗位上的新人而言,若是带着一脸茫然,机械化地工作,即将就会被别人取代。因此,我试着为自己拟定一份职业生涯规划,将

自己的未来好好的设计一下。有了目标,才会有动力。

岗位分析

银行的大堂经理就是一个营业厅的形象,是第一个接触客户的人,因此,微笑很重要。大堂经理主要职责是导储,分流客户,识别客户,接受咨询,适时把银行的产品推荐给客户。 这个岗位对于个人的性格与协调能力要求很高。客户就是上帝,客户要求至上。只有服务做到位了,我们才能赢取客户的信任,抓住客户的需求,才能推销我们自己的产品。

要把目前岗位工作做好,除了要有良好的服务意识,还要有专业的知识,因此我对自己职位做了一下的规划

第一步,立足现有岗位,利用空闲时间熟悉银行业务和理财产品知识,进一步明熟悉大堂业务。

第二步,学习充电,两年内考取行内认可的金融理财师证书。

第三步,积累与客户相处的沟通技能与技巧,积累金融市场相关专业知识。如果条件允许,参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换,从事理财规划师相关的工作。

第四步,用5-的时间,积累工作经验与专业技能水平。借助银行平台,积累自己的客户资源和人脉资源,朝着资深理财规划师方向迈进。

莎士比亚曾说过:“人生就是一部作品。谁有生活理想和实现的计划,谁就有好的情节和结尾,谁便能写得十分精彩和引人注目。。在机遇与挑战粉墨登场的社会里,我们应该勤勤恳恳的刻苦钻研,只有付出,才能有收获。未来,掌握在自己手中。

这只是我现在对自己职业的规划,虽然梦想与现实之间总是存在着差距,但是这种差距是可以通过自己的努力来消除,这个过程也就是梦想实现的过程.我深深的知道要实现以上规划不是一件容易的事,其过程之艰难是可想而知的.成功,不相信眼泪,未来,要靠自己去打拼!谢谢

职业服务礼仪培训心得体会简短二

成功是要付出代价的。大学生首先要认识到生涯规划的重要意义,职业生涯活动将伴随我们的大半生,拥有成功的职业生涯才能实现完美人生。因此,职业生涯规划具有特别重要的意义。

一、自我分析

1 、我的性格

我的在家长眼里,我是一个乖乖的女儿,不叛逆,从小都是特别听话的孩子。那么多年和同学相处下来,同学也评价我是个随和的人,虽然有时候性格是比较内向。老师眼里我是个积极上进的好孩子,做事比较稳重。我的性格总体来说还是活泼开朗的,有着积极向上的心态。在成长的那么多年里,遇事冷静,能保持良好的心态。对于成败虽然在乎,但是自己认为努力的过程还是最重要的。在这样学校里,压力充斥着我们的一切,但是我觉得对于压力并没有看的很重。自己的抗压性还是比较好的。但是有时候面对一些决策的时候还是会有犹豫,似乎每次的选择都会有后悔。我对于熟知的人是能很放开的相处的,但是在面对不太熟悉的人面前就基本是闭口不言,很在意别人对我的看法。

2 、我的兴趣

在兴趣方面,因为自己是音乐生的关系,自己特别喜欢听歌,什么类型的歌都听。喜欢看小说、散文之类的书来丰富自己的内涵。运动上喜欢游泳,也喜欢羽毛球、乒乓球等,但是都觉得自己比较懒散,一般都不怎么锻炼。

3 、我的价值观

自幼上学以来受的都是马克思哲学的教育,严格上说来是无神论者,没有特别的宗教信仰,所以总体上是持马克思主义哲学价值观的。

终究相信好心的人有好报,社会各阶层之间的差距尤其是经济上的不要太悬殊。但是现实的社会却不是这样的,的确很大的影响了我的价值观。最最希望的是我的朋友尤其是父母能开心快乐,平安。那就是最大的价值所在。

4 、我的能力

因为从小是音乐生的原因,在艺校长大的我,所拥有的技能仅仅就是本专业的二胡表演。非常需要在大学充实自己,我最最需要拥有和提高的技能就是英语,因为对于民乐专业的我们,经常的出国交流活动很多,然而对自己的外语有很高的要求。所以提高我的外语成绩是现在的当务之急。

5 、我的家庭情况

全家就三口人,父慈母爱,过得很开心。虽然只是工薪阶层的家庭,但是也不乏幸福。

6 、我的社会资源

自己的社会资源有局限,因为是在校生,接触的大多都是同学。父母都是行政单位的工作人员,并没有特别显赫的人。

7 、我的优势和劣势

优势:优势是我的性格比较随和,和同学能很好的相处,心态放得比较正,得失心不是很重,面对困难以及挫折能够很好的调节自己,不会急躁。

对于一些基本常识都熟知,能够很快让自己静心学习。自己的毅力不错,对于一些决定的事一般还是能坚持下去。

劣势:自己不会很积极去寻找机会,去追求成功。对于许多事情过于懒散,并没有很强的上进心,自己做的决定一般都是只会想不会做,永远到不了第二步。许多事情发生都是得过且过。自己的未来并没有特别精密的规划。

在学习方面,就是忘性很大,看过的不温习马上就能忘掉。

二、就业方向及前景分析

音乐专业的就业方向其实比较局限,目前就业形势十分严峻,如何求得自己的职位是每个音乐生都非常关心的问题。学校学习与社会工作的区别,我们需要认清就业形势。在市场需求上,民办学校与民营企业由于自身发展的需要急需人才,在个人的发展上,也是不错的选择。我们必须摆正就业观念。要解放思想,转变就业观念。除了保持传统的就业渠道外,还要探索新的就业渠道。

凡是从事音乐表演、音乐制作、音乐创作、音乐经纪且无单位为依托的个体,都应是自由音乐人的范畴。层次可以高到大牌歌星、著名作曲家,低可低到娱乐场所的年轻歌手。著名音乐鬼才三宝就是自由音乐人的典型代表。他依靠自己的知识和专业技能创造财富,为中国的音乐发展做出贡献。这个空间对音乐专业人才的要求极大,只要有过硬的音乐素养,拿手的一技之长,定可在激烈竞争中立于不败之地。企业文化宣传每个大型的企业,其产品和服务都需要有自己的企业文化和人文精神,并可以用艺术形式表现出来,这就需要音乐人才的付出才能得到实现。中国名酒五粮液在这方面就有很卓越的表现,用企业歌曲的形式在中央电视台宣传他们的企业文化和人文精神,获得良好效果。越是效益优良的企业,越是重视企业文化,这就给我们提供了良好的就业空间。

企业文艺骨干是高等音乐人才,不只是光会吹拉弹唱的音乐职业人才,而是具有创新精神的实用型和复合型高等音乐职业人才。高等音乐职业人才应具备系统的理论知识、较高的综合素质和较强的实践能力、创新能力、创业能力、适应能力、交际能力。是可以从事任何职业且具备音乐才能的通用型人才,对企业的精神文明建设和群众文化娱乐活动起到重要作用。这个就业空间对我们是巨大的,也是很有前途的。

总之,只要我们始终坚持以市场需求为导向、以高等音乐职业教育为特色、以弘扬民族音乐为宗旨、以培养具有创新精神的实用型、复合型高等音乐职业人才为目标的办学思想,更新教育观念,大力开展教育改革,锐意进取、勇于创新,我们的高等音乐职业教育必能取得丰硕成果

音乐专业毕业生就业难是随着高校的不断扩招而产生的一个社会热点问题 , 在社会、学校、家庭和学生个人的广泛关注下 , 近年来这个问题虽有所缓解 , 但尚未得到有效的解决。造成就业难在主观方面有下列因素 : 高校扩招与就业市场容量之间脱节、教学体制有待进一步完善、就业指导相对滞后。客观方面有下列因素 : 学生学习目标和学习方向不明确、缺乏良好的就业目标和心态等。解决就业难的建议有 , 在学校方面 : 拓宽就业市场、进一步完善专业课教学、增加外出实习见习机会、加大就业指导力度。在学生个人方面 : 明确学习目标和方向、摆正就业目标和心态、寻找新的就业领域等。

职业服务礼仪培训心得体会简短三

跳槽前,很多人难以冷静、理性地分析利弊得失。因为眼前枯燥、不能激发动力的工作已迫不及待的想甩掉。从上面的成本分析中不难看出,跳槽有牵一发而动全身之势,不考虑成熟,只会让自己蒙受更大的损失。如何减小成本支出,让个人利益最大化呢?向阳生涯首席职业规划师洪向阳提出以下三点:

1、对当前工作做一张收益分析表

相对跳槽的成本分析表,对当前的工作平台、工作环境做一个全面的评估分析,看看自己在这里可以得到什么机会,又有哪些方面对自己的发展有利。相比陌生的环境,熟悉的环境对自己总会有些益处,不能一票全否决掉。

2、尽可能全面地了解目标公司或行业

跳槽不是万能药,不能动不动就用“跳”来解决,跳到新东家难道就不会再有问题了么?在选择新平前,一定要耐心的收集资料,对目标公司或目标行业状况有一个较为全面的了解,结合自身状况分析清楚了再下决定。

3、从长远的职业规划角度进行决策

前两步都是在收集各种资料,为你的理性判断做铺垫。如果以你的个人能力不能完成,那么不妨请求外援——职业规划师的帮助。根据自己的现实状况来制定职业规划方案,有了准则,才能有行动的标准,最大限度减少跳槽引发的风险和成本。

看完ccdm职业规划师为你做的跳槽成本分析,是否恍然大悟,抑或有了新的想法呢?冷静下来,重新评估手边的工作和环境,理清头绪,花点时间做好自己的职业规划方案,才能实现职场收益最大化,做职场上的常胜将军!

职业服务礼仪培训心得体会简短四

选择职业是人生大事,因为职业决定了一个人的未来。所以说,选择职业,就是选择将来的自己。“你今天站在哪里并不重要,但是你下一步迈向哪里却很重要”!凡事预则立,不预则废。人生成功的秘密在于机会来临时,你已经准备好了!20xx年全国本科毕业生将达到380万人再加上20xx年以前未就业的大学生有及全球金融危机的影响,就业形势更加严峻。迈入社会,走向职场的第一步前充分认识自我,做好人生的第一份职业设计显得非常必要。领先百步先领先半步,好的职业设计让你赢在起跑线上,避免"就业错位",也只有学与用更加紧密结合,才能使得人才效益、社会效益得以彰显。通过系列的测评和自我评估,职业探索,求职能力的分析,最终使得我确立了明确了自己的职业目标,制定了合理的职业规划,并将会取得职业的最终的成功。

我给人的感觉总是那样的精力充沛,有自信。一直以来我都有个远大的目标,有抱负。或许从小开始,我在伙伴中都是一个佼佼者,我担任过班或者校学生干部,组织大家开展某项活动。相信在职业生涯中,我的领导才能会进一步得到锻炼和展示。同时各色各样的酒店环境吸引着我向着酒店方向发展。

对挫折的承受能力比较强,坚持原则,通过英语四级、在全国大学生英语竞赛中获得省级优秀奖、计算机基础技能、旅行社管理和酒店管理基础知识,在大学期间长期担任学生干部,有较强的组织协调能力,大三上半学期已经通过了全国导游资格考试。

我认为个体既独立于集体,又从属于集体。在自己所负责的工作领域中,要有主策;而在工作具体的实施过程中,离不开其他工作者的指导和协助。teamwork是所有公司倡导和追求的,一个有凝聚力的集体,是获得成功的基础。

(1)、自身优点:a、工作方面:做事认真且有责任心,工作起来认真投入,做什么工作都要求完美,有一定的组织能力和领导力。b、学习方面:自学能力强,学习兴趣浓厚,观察能力强。c、生活方面:待人热情,乐观活泼,凡事比较细心。

(2)、自身缺点:a、工作方面:脾气比较急躁,耐心不够,做事容易受到外界因素的干扰,做事不够果断。b、学习方面:自控能力较差,学习不够努力,学习范围太广而且不深入。c、生活方面:凡事过于追求完美,情绪控制力差,过于计较一些琐事,缺乏一定的交际能力。

自我认知小结:本人做事比较认真且有很强的责任心,有一定的组织能力和领导力,但是有很多时候都过于要求完美,给自己和他人都带来一定的干扰;凡事比较细心,观察能力和自学能力强,但是还是缺乏相当程度的耐心,情绪控制力较差;虽然我有很浓厚的学习兴趣,但是学习的东西过于繁杂且不够深入。在性格方面,和熟悉的人能够很好的交往,待人热情,乐观活泼,但是一点小事就能令自己情绪波动,过于计较一些琐事,缺乏一定的与陌生人交际能力。

职业服务礼仪培训心得体会简短五

1、个人兴趣爱好

业余爱好:听音乐、上网、看书

自己的优势盘点:曾经在学生会做事并成功竞选为编辑部部长、现任班级团支书、待人随和有亲和力

弱势盘点:家里经济不是很好、自己身高不够

个人优点:心态良好、心地善良、做事踏实谨慎、遇事比较理智

个人缺点:做事缺乏恒心、不够大胆、事业心不强

生活中成功经验盘点:成功竞选为学生会部长、成功入选管委会记者

生活中失败教训:不好好学习,导致成绩下降

1、霍兰德博士测试你的个性

(1)现实型16。2%(2)传统型16。5%(3)研究型14。6%(4)艺术型17。2%(5)社交型17。7%(5)社交型17。8%(6)事业型

2、职业能力倾向

适合职业:社会服务助理人员

3、创业能力测评

4、创造能力倾向测试:冒险性22 好奇性26 想象力 26 挑战性

5、成就动机测试:23成就动机中

6、交际能力:

7、性格:62外倾、内倾混合型性格

8、气质

胆汁质—1 多血质 7 黏液质11 抑郁质

9、职业价值观取向

(1)科学型111

(2)实用型79

(3)社会型

(4)政治型90

(5)信仰型89

(6)审美型

我心目中的理想职业:文员、作家、编辑、会计

(一)确定职业通路

职业目标方向:文字类型工作

个人特征:性格比较开朗也比较文静、爱与人交往、生活乐观、追求比较轻松和谐的工作环境、不喜欢技术科技、不爱动手

成功标准:能够出国到自己喜欢向往的韩国、能够找到一个稳定自己喜欢收入不错的工作

主要职业领域:金融经济

培训和准备:在校期间学好韩语、工作时拿到驾照、考取教师资格证书、参加韩语等级考试。

(二)短期目标:在校期间目标规划

大学生活匆匆而过,我还有两年的大学生活可把握。在这两年的时间里,我必须好好把握自己,为了自己毕业后能够顺利实现自己的人生目标。

学习方面:

学生以学为本所以我首先应该把握的是自己的学习。由于自己选择了不喜欢的专业,所以一直都在失望中度过。但是既然没有退路可选择,那我必须接受现实。东西学多点总是有好处的所以不管怎样我还是要好好学好自己的专业知识。同时我很希望去韩国,所以我也会利用业余时间学习韩语。

思想政治方面:我现在是一名预备党员,在余下的两年里我会争取转为正式党员。

工作提升:我曾经在学生会做过部长,虽然现在已经退下。但是我又接手了班级团支书,我会利用这个机会好好锻炼自己。提高自己的工作能力,处理好人际关系。

在校期间的其他打算:过英语六级、拿到计算机二级证书、拿到教师资格证书

(三)未来人生总规划

人的一生有时很长但有时感觉是那么短暂,我觉得在这里规划好自己的一生未免太不实际,漫长的人生多变故。所以我只是想规划下我近十年的人生目标。

20xx年—————200xx年:

在校生活,努力学习的同时争取提高自己的综合素质,为毕业就业做好准备。努力锻炼好身体!

200xx年—————20xx年:

做好自己的第一份工作,努力工作挣钱为自己出国作好准备。同时也要不断学习来提高自己,并且要学好韩语。

20xx年————20xx年:

能够到韩国发展两年,那毕竟是自己喜欢的国家。自己会出去在那里努力立足,在那里好好工作。

20xx年—————20xx年:

回国找到一份自己比较满意的工作,找到一段美好的感情,一个理想的伴侣。然后结婚能够组建一个幸福美满的家庭过平凡快乐的生活。我始终信奉的是平平淡淡才是真,简简单单才是福!

职业服务礼仪培训心得体会简短六

今年高考成绩如何?就读于江津中学高三理科班的甘庭江回答记者:“悲催。总分612,比我的预估分数低了18分。”关于填什么专业的问题,他一反刚才的开朗,回答得有些保守:“要看今年四川大学华西医学院的分数线,如果超过几十分,那就是我的第一志愿,其次我还会考虑重庆医科大学。”

甘庭江表示,自己的性格比较内向,不习惯与人打交道,所以他只能考虑技术性强一点的专业,而学医又是母亲的心愿,所以他从小就这个想法。

在外务工的母亲李素芳也觉得,医学是个不错的方向。“从他读高中时,我就有意识地告诉他学医的好处。”在李素芳的心中,医生是一个备受尊重的职业,由于自己体弱多病,时常往医院跑,渐渐对医生有一些了解。她对记者坦言,不希望甘庭江在未来发展的日子里,有太多复杂的人际关系,所以思来想去学医是个不错的方向。

甘庭江和母亲的疑问:

1选择专业有没有必要和未来的职业规划放在第一位,而兴趣在大学可以培养起来?

2拿到分数后,在填志愿前第一步应该了解意向学校哪些方面的问题?

3填报志愿时父母应该帮孩子考虑哪些问题?

建议:职业规划应该放在第一位

“我认为职业规划应该放在第一位。”胡勇表示,学生选择不能单凭兴趣,由于在校生活时间较多,也不了解社会,学生大多对求职现状不了解,因此建议家长能在这方面给予一些指导。“读书的目的就是为了找一份好工作,倘若不清楚自己的职业规划,选择专业的风险是很大的。”

第二个问题,胡勇建议,第一应该了解专业在全国的排名和被企业的认可度,其次应该明确专业的就业方向,“在这些问题都解决后,才应该根据自己的分数,参考历年来该高校本专业的录取情况,填报志愿。”胡勇如是说。

第三个问题,胡勇表示,家长主要应该就专业的就业方向给孩子做一个全面的分析,并且许多学生毕业后的工作受家长的社会关系影响,胡勇建议家长应该更多考虑一下自己的能力以及孩子的能力,再给孩子建议。

职业服务礼仪培训心得体会简短七

每个人都会有自己的职业理想,但我们要知道理想总是很高远,它的实现需要合理的规划,否则,理想始终只能是理想。职业规划就好比一张设计蓝图,能指导你一步步地向理想迈进。如果你现在正处于职业迷茫或者在求职路上徘徊不前,期望自己获得成功的职业人生和理想的高薪。那一定要先为自己的理想做一份合理的规划。

秦小姐是一个性格很活泼的女孩子,5年前本科毕业,读的是工科专业。毕业后先是到了一家股份制企业从事销售工作,做了两年后感觉压力太大。而且产品越来越不好做,重大的业绩压力和心理压力让她感到非常疲惫。于是辞职选择了一家民营企业做行政工作,一直坐在办公室里,眨眼间二年多的时间过去了,虽然也积累了一些这方面的工作经验,但仔细思考一下好象什么也没有。有句话说的好“头一低,许多年流去了”,她觉得自己的人生也就这样流去了,没有希望,没有变化;虽然最近一直在考虑过换个环境,但是,在中国现在的大环境里,秦小姐感觉少有什么选择:小型的、低层次的公司大量的重复建设,福利和管理制度都极不完善,人事复杂;大型些知名些的企业或者专业性较强的行业,由于自己能力的有限和技术职称的缺少可能根本没机会进去;再就是去外企,但自己的英语水平又有限;想来想去也不知道什么地方是适合自己的。其实自己还有一个想法就是去私企,设想做销售工作,就是比较自由的那种,属于“自己做自己的老板”,这样也可以多赚点钱。等赚到钱,以后就可以开辟自己的事业了。总之想法挺多,却都是想法而已。真正去做的时候她又处在了犹豫和迷茫的阶段。

秦小姐的情况是非常危急的,五年的时间却还在职业的初级阶段徘徊。同时没有明确的职业定位和规划目标。自己本身的能力和经验背景,被市场接受度你是清楚的,所以当务之急是找准发展方向,切入到适合自己的领域通过对工作经验弥补来增强自己的职业生涯竞争力,可是我们能看到是迄今为止你并没有意识到这一点,在自己还没有足够竞争力的时期就想以短期物质回报作为自己就业选择的重点,如果真的那样做,最终的结果可能会以遗憾告终,因为企业只会为你现有的能力和价值买单。企业给你待遇的多少只能根据你的竞争力的多少而定,所以做好定位规划经营好自己的职业竞争力是摆脱职业困境唯一的选择。同时自己的职业理想是必须依靠合理性和可行性的规划进行的。如果没有,那你的职业理想只能是零。合理可行的规划不是一叠打满字的纸,也不是泛泛而谈。而是一个可实施的流程策略,是一件关于个人发展的严肃的事情。

建议:

针对秦小姐的实际情况需要从三个方面出发:一是分析职业气质,找出适合点。从而做最适合的工作。二是专业学历的充分利用,就算做不相关的工作都要考虑到它的连贯性趋势。三是充分盘点已有的工作经验,特别是在原有的工作内容中整合出和定位应聘方向有关的相关职责内容,那样可以适当的提高自己的身价和薪酬。

通过对秦小姐进行了五项国际权威测评,分析发现秦小姐个性属于外向,沟通型。对职业价值观的期望值在接触新鲜事物,做一些具有挑战性质的工作。同时思维属于比较缜密型。但考虑其兴趣和对职业的倾向点。她不太适合朝压力大的拓展性强的销售市场领域发展。然后专家又对其工作经验背景和专业学历,以及其综合职业竞争力进行了全面分析调查。最终全面衡量为其确立了下一步气质最适合与能力最切合的定位规划点:向客服专员—客服主管—经理—总监路线发展。接下来专家通过行动计划帮助秦小姐成功实现了入职第一步,实现了一个良好的开端。并对下一步发展过程中制定了补救计划。以帮助秦小姐能够有一个成功的生涯发展。

成功的人生需要正确规划,你今天站在哪里并不重要,但是你下一步迈向哪里却很重要。但在现实中往往有这样一个误区,很多人往往认为选择最热门的职业就意味着对自己最有前途。事实上,所谓热门职业都是相对的、暂时的,它会随着社会需求的变化而变化。所以,不要一味地紧盯热门职业,你必须好好了解你自己,找准你的方向。问一问你自己最擅长什么,又最适合什么。只有做你喜欢并且擅长的工作,你才能充分发挥自己的潜力并获得最大的成功。职业规划就像人生的灯塔,它召唤着你、引导着你向它靠拢。有了它,你才知道自己将走向何方。正如西方谚语所说:“如果你不知道你要到哪儿去,那通常你哪儿也去不了。”职业规划又好比人生航行中的罗盘针,时刻指引你在正确的航道航行。它能让你少走弯路,避免无谓的牺牲,在最短的时间内胜利到达终点。

职业服务礼仪培训心得体会简短八

在今天这个人才竞争的时代,个人职业生涯规划书开始成为在人争夺战中的另一重要利器。对每个人而言,职业生命是有限的,如果不进行有效的职业生涯规划,势必会造成生命和时间的浪费。接下来我将分几方面陈述我自己的认知、为自己制定一个规划。

自我认识:

刚刚工作没几年的我,工作经验缺乏,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然在现场施工,但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代。在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。

职业分析:

作为一个普通的管理人员,现阶段只是负责工程项目资料、图纸、施工、预算等档案的收集、管理,参加分部分项工程的验收工作,负责计划、施工的管理工作,负责工程项目的内业管理工作,完成领导交办的其他任务。初入公司这段时间是学习的主要阶段,所以刚来公司时,在工地现场陪着同事质检、测量和整理资料,通过他们认真详细的讲解,我也学习了涉及工作内容的专业知识。整理资料和质检工作看似一成不变,但是耐心和细心却是不可缺少的,而这一点我就做的很不够。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。除此之外,配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一,虽然工作有些繁琐,但我仍会以积极的心态去对待,不折不扣的去完成。

职业生涯目标的确立:

从我的专业与兴趣的角度来看,我的目标是成为一个工程公司的高层管理人员。中国的建筑行业还有很大的发展空间,目前很多的新技术、新工艺、新材料、新设备很少接触,只能从外地的大型企业观摩学习。这也是企业缺少高端人才的原因。我清楚的知道以我现在所学的专业和职业资格来看,我以后的职业情况不容乐观。

在自我认知部分,我就认为一级建造师是符合我的价值观的,同时由于我喜欢发现问题,改进工艺,研究管理理念,正好适合这份工作。通过职业认知,我发现各项目高级技术性人才存在断层,这正是我的一个机会,当然同时也是一个不小的挑战。我将一级建造师作为目标职业就更加实际可行了。

第一年我会踏实地做好技术员,学习和熟悉自己的岗位职责,具体包括负责工程项目资料、图纸、施工、预算等档案的收集、管理,参加分部分项工程的验收工作,负责计划、施工的管理工作,负责工程项目的内业管理工作,完成公司领导交办的其他任务等。

第二年在熟悉了施工管理的业务工作后,努力提高自己的知识和专业水平,在学习上面积极的参加专业培训,并选择参加专升本的考试,提高自己的学历,同时参加二级建造师的职业资格考试。

第三年更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。如果未能取得二级建造师的职业资格,我将继续参加二级建造师的考试,争取早日取得二级建造师职业资格。

第四年除了努力提高自己的专业工作能力外,更要让自己成为一个管理型人才。对自己的工作方法积极改善,加强协调沟通能力,营造和谐进取的企业文化氛围。而学习方面,在取得本科学历的基础上,参加一级建造师的职业资格考试。

第五年努力加强自己的管理能力和专业能力,且取得建造师职业资格后,希望自己有能力成为工程公司的中高层管理人员,能单独的管理一个或多个项目工作。且为成为更高级的职业资格和管理人员继续努力。

我知道自己在职业认知上还不是很完善。我想我在今后的工作中,有更多的机会进一步对自己的目标职业进行认识。

行动方案的制定:

自己在前面对自己的性格、潜能、职业性向等等都作了一定的分析,我应如何根据自己的条件,制定适合自己的行动方案呢,首先利用现在的大好时光努力学习专业知识,将学识付诸于实际工作行动中,作到理论与实践向结合。认识到自己的长处和不足,积极发扬自己的长处,拟补自己的不足,积极培养自己的独立性,努力调整自己的心态,当自己忧郁时学会适当的发泄,控制自己的性格,使自己的性格变的沉稳,不急噪。努力改进自己性格的不足之处,在以后的工作中维持自己对本职业的兴趣爱好,确立自己的职业目标,在工作中不断的为自己充电,不断提高自己的修养,让自己迅速成长起来。

结束语:

人生是无止境的长河,没有目的的青春在河的这头变得如次苍白无力。唯有有把握的人生才能激流勇进,到达生命的彼岸。为了不让我的青春在无知中流失,我分析了自我,制定了以上职业的实施计划,相信在此次的职业规划之后,通过我自己的努力,定能在我的青春的画册里描绘出绚丽的图画。那扇能够看到未来绚丽风景的窗户我定能开启。

人无点滴量的积累,难成大气候!没有兢兢业业的辛苦付出,哪里来甘甜欢畅的成功的喜悦?没有勤勤恳恳的刻苦钻研,哪里来震撼人心的累累硕果?只有付出,才能有收获。未来,掌握在自己手中。

职业服务礼仪培训心得体会简短九

本人职业倾向于临床工作,希望可以做一名合格的护士。虽然大家都说临床工作是很辛苦的,但是我觉得临床工作是最直接的服务于社会的方式,用我们的知识和爱心解除别人的痛苦是我们每个护士的心愿。

护士肩负着救死扶伤的光荣使命。护士素质不仅与医疗护理质量有密切的关系,而且是护理学科发展的决定性要素。所以作为一名护生我们要掌握扎实的专业技术,具备良好的素质。将病人的利益放在首位,以救死扶伤为己任,在做好本职工作的基础上争取给病人最贴心的关怀。护士所从事的是一种与特殊人群打交道的工作,是为病人服务的工作,和谐的护患关系是做好护理工作的前提,因此,亲和力是护士必备的素质要求,它可以赢得病人的信任与尊重,获得宽容与理解。然而,在临床工作中,少数亲和力差的护士,表现为表情冷漠,沉默少言,高噪门,快言快语,不修边幅,爱沉脸等,常被病人指责为态度不好,而护士感到委屈,自己并没做错什么呀?护士长也鸣不平,认为护士能力强,办事效率高,是病人太敏感,要求太高了。护士的亲和力本质上是对病人的一种态度,一种关爱的情感表露,常表现为:外表端庄、语言亲切、态度和蔼、热情大方、善解人意、平易近人,使人感到亲切、温暖与善良。亲和力的高低主要取决于个人的性格特征,有的人天性活泼,喜欢与人交往,而有的人则沉默寡言,不善与人亲近。亲和力也与个人的后天修养有关,是长期修养而成的人格魅力。亲和力高被认同为人缘好,与人相处融洽。相反,亲和力低的人人际关系紧张,与人相处不和谐。在此方面我可以相当自信的说我的亲和力很好,这也是我当初选择护士这个和特殊人群打交道的行业的原因之一,我喜欢他我才能去努力的做好他。而护士这个行业真的让我觉得神圣而亲切。

( 1)本人的职业规划图及职业目标

根据自己所学专业,在未来应该会向护理事业发展。围绕这方面,本人特对未来十年作初步规划如下:

1、20xx-20xx年学业有成期:充分利用校园环境及条件优势,认真学好专业知识,培养学习、工作、生活能力,全面提高个人综合素质,并作为就业准备。

2、20xx-20xx年

熟悉适应期:利用3年左右的时间,经过不断的尝试努力,初步找到合适自身发展的工作环境、岗位。

主要完成内容:

(1)学历、知识结构:提升自身学历层次,专业技能熟练。英语四级争取考好,开始接触和熟悉工作环境。

(2)个人发展、人际关系:在这一期间,主要做好职业生涯的基础工作,加强沟通,虚心求教。

(3)生活习惯、兴趣爱好:适当交际的环境下,尽量形成比较有规律的良好个人习惯,并参加健身运动。

3、20xx-20xx年,在自己的工作岗位上,踏踏实实的贡献自己的力量。

(2)调整与评估

计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,定出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实每一个人都有理想、信念、追求、抱负;若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼。

(3)成功标准

我的成功标准是个人事务、职业生涯、家庭生活的协调发展。

(4)职业生涯规划实施方案

实施存在的障碍:

1、缺乏丰富临床经验;

2、缺少技能、创新能力;

3、快速适应能力欠缺;

4、身体适应能力有差距。

5、社交圈太窄。

(5)解决方法

1.充分利用临床实习阶段的时间多做,多看,多问,多听,多学

2.在校期间多和老师、同学讨论交流,毕业后选择和其中某些人经常进行交流。

3.养成良好的学习习惯,多总结,善于动脑筋,思考出更简洁的操作技术。

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