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小长假出行 旅行社的“坑”要小心!

时间:2023-11-08 05:56:58

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小长假出行 旅行社的“坑”要小心!

端午将至

除了吃粽子

还有不少人已经准备好了小长假出游

出游方式一般有自由行和跟团游,而跟团游就需要旅行社的参与。

自由行VS跟团游

二者各有优点

自由行

自由行可以完全掌控旅行的时间、路线、食宿等,可以自己安排旅游攻略,不用非得按照旅行团规定的时间和路线。在游览的过程中,想停就停想走就走。旅行支出方面也可以随意安排,不用非得到纪念品店接受“忽悠”。

跟团游

跟团游就比较省心省力,什么都不用自己安排,费用也比较可控。尤其是在去一些山区景观的时候,比如九寨沟,跟团游更加安全,因为带队的导游经验丰富,可以让游客躲开很多安全隐患,也不至于浪费太多没必要的时间,效率比较高。

大部分人选择跟团游都是出于三个方面的原因:省心、省力、省钱

但跟团游的陷阱也比较多,尤其是出在“省钱”这方面。

“xxx元五天五夜畅游xx,包机票食宿”

类似的“低价游”广告屡见不鲜,有网友问:“旅行社把价格定这么低,就不怕亏本吗?”

亏本是不会亏的,羊毛出在羊身上。

“低价游”的隐藏陷阱一般有几种

出发路上推销多

推销一些物品、当地特产或者旅游用品属于正常现象,除此之外还有推销保险和理财产品的。几个小时的行程完全不浪费。

吃住行条件很差

价格比较低的前提下,有些旅行社为游客购买机票买的是最便宜的“红眼”经济舱;住宿的酒店和饭菜质量也惨不忍睹。有些跟团游不包正餐,也会推荐或者带领游客去一些所谓的“有名”餐厅,菜品价格昂贵,旅行社与餐厅合作分成。

“强制”购物

现在真敢强制购物的已经很少了,一般是导游负责带到店里,用各种话术+表演连哄带骗忽悠消费者购买价格昂贵但实际质量很差的商品。大多集中在珠宝首饰、营养品、工艺品等行业,毕竟很多消费者并不具备专业的鉴定能力。

那是不是说跟团游就一定会被坑呢?

也不绝对~

像我们上文提到的,跟团游的优势是很明显的,尤其是去一些山区景观,没有导游带路很容易走错,也很难合理安排时间。“低价游”本身是旅游社吸引游客的一种手段,合理的“低价”确实可以帮游客节省时间和成本。但“不合理低价游”。

游客应当学会分辨“不合理低价游”

1

是否有夸张的宣传语,价格大大低于预期成本。

还是那句话“羊毛出在羊身上”,适当低价可以看做是吸引游客,但过分低价可能就是暗藏陷阱。要么是“货不对板”,服务质量非常差,要么就是有别的手段骗取游客的钱。

2

了解清楚各项价格组成。

主要是交通、住宿、餐饮、门票这几大类,尤其注意是否有隐性消费。选择正规的旅行社和平台,在安全方面更有保障,一定要签订合同并检查好各项条款

3

在旅游景点或纪念品销售店,要自行判断信息的可信度,不要轻易被花言巧语所诱惑。只要自己做到不为所动,其他的手段都是“纸老虎”。

如果遇到侵权,游客怎么维权呢?

首先尝试跟旅行社自行沟通解决,如果是由于旅行社或导游疏忽造成的损害,可以协商解决。

如果遇到诈骗,可以直接报警处理,但相关证据要保留好。

实在无法解决的情况下,游客可以向法院提起诉讼。

每到节假日之前,文旅部都会对旅游相关的各项问题做出重点排查和监督。在五一假期之前,文化和旅游部办公厅就发布了《关于进一步规范旅游市场秩序的通知》,对于规范旅行社、打击市场不合理“低价游”、提升导游服务质量等做出了要求。

因此游客如果遭到侵权,应该勇于求助法律,维护自己的合法权益。当然,旅游是为了放松和高兴的,提前做好防范,让自己拥有一个顺顺利利的小长假更重要~

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