相信很多出门游玩的梧州人
都深有体会:
不怕走得远,就怕住的酒店不干净
本来开开心心的出门玩
却看到一堆不干不净的东西
那游玩的心情可就全毁了!
最近又有人中招了!
入住酒店在水壶里发现袜子不说
酒店的态度更是一言难尽
北海一男子入住南宁某五星级酒店
竟发现水壶里泡着袜子
上周五(7月19日)
北海的小周到了南宁游玩
为了给自己一个舒适的居住环境
他特地选在了南宁一家五星级酒店居住
但是,居住的第二天
就发生了一件让小周觉得非常恶心的事情
据小周说
他喝完免费瓶装水,就烧了一壶水
早上起来喝,夜间也有喝过
早上吃完早餐回来倒水发现被堵住了
然后打开壶口一看里面有袜子
看到喝完水的水壶里有一只袜子
顿时让小周感到非常的恶心
他立刻就找到酒店的负责人想要讨个说法
小周当即就叫了客房安排一个大堂副理过来
要求他们给出一个合理的解释
但大堂副理到场之后第三句话就提出来说换房
至始至终都没有一份很真诚的道歉
......
酒店方:不承担也不道歉
小周说
他只是想让酒店的负责人进行一次正式的道歉
但是酒店的负责人除了谈赔偿之外
并没有向他道歉
小周没有接受酒店的赔偿
就结清房费回了北海
而最让他气愤的是
这周四(7月25日)
酒店的经理叫他周六(7月27日)来酒店
会有相关的领导跟他协商处理
但是昨天(7月27日)上午
他从北海赶到南宁之后
酒店却电话通知领导下班回家了
小周被放了鸽子
......
当天
有媒体记者和小周一起来到了酒店的前台
酒店前台的工作人员表示
已经通知了值班经理过来处理
他们在现场等待了近半个小时
还是没有见到所谓的经理前来处理
就在媒体记者和小周离开酒店之后
酒店一方又联系上了小周
但是双方在商谈时
酒店一方拒绝承担责任
小周和酒店的对话
↓↓↓
酒店:你没有任何证据证明是酒店的行为,首先,酒店这样做的用意何在?
小周:我没有说是你们做的,我现在只是说你们查房疏漏。
酒店:你有什么证据证明查房是疏漏的呢?
小周:如果你还是这样子的我们就不沟通。
酒店:我告诉你,今天我就是这样。
目前
小周与酒店一方仍协商无果
小周表示
他会向12301旅游投诉热线进行投诉
小周的遭遇曝光后
不少网友纷纷表示:
一定要坚决投诉!太恶心了!
▽
也有不少网友表示:
事情不一定是酒店的错
也可能是之前入住的人干的
▽
不管怎么说
出门玩遇到这种事情真的很糟心了
希望事件能尽快查明
给消费者一个交代
不然以后谁还敢入住这些所谓的五星酒店呢
来源:广西新闻频道
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