什么样的酒店细节服务让客人觉得“物超所值”？

来源 | 看酒店Lookhotel

编辑 | 筑心

导读

服务质量保持高水平是酒店长久取胜的法宝。质量是每一个细节的有机排列，酒店服务的内涵更多地表现在细微之处，此谓“见微知着，一叶知秋”。一个浅浅的微笑、一句真诚和问候、一个小小的举动，这些细节构成服务的完美，体现出酒店的真功夫。

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