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他说的可真准!——不客观认知自己背后隐藏的巴纳姆效应

时间:2019-10-05 15:23:11

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他说的可真准!——不客观认知自己背后隐藏的巴纳姆效应

小A刚入职场没多久,最近碰到了一些“水逆”的事情,就被朋友介绍了一位星座大师,大师要了小A的相关资料,帮他算了一下,告诉他,他应该是一个工作勤勤恳恳,待人和气,有时会据理力争有时又会老好人,最近应该不太顺利等等。小A一下子就震惊了,他说的不就是我么?!实际上,真是这样么?其实就是心理潜意识搞的鬼,就是俗称的巴纳姆效应。

巴纳姆效应,来源自一个巴纳姆的杂技表演者,会使自己节目里包含每个人的喜好,使得节目大受欢迎。这个效应指的是,大家往往很认可非常笼统的评价和叙述,认为描述的就是自己。就像功夫中特别经典的画面:

巴纳姆效应在工作中也会经常出现:

1、 领导和同事随口的夸赞

生活上是不是经常听到一句“你很不错”,当你还在沾沾自喜的时候,下一句就应该是“那能不能帮我做个表格呀”之类的。不要误会,后面的才是重点。当出现笼统抽象的称赞的时候,一定要留个心。

2、 部分性格测试

是不是有些性格测试或者性格画像出来的时候,你会惊叹,说的太贴切了。但有些就是单纯的巴纳姆效应,放上一些笼统的似是而非的评价,得到你的认同缺不太客观。

3、 一些面试评价或者工作成果评估

有些偷懒或者不太专业的面试/考核官,经常会出现比较笼统的评价,“人还不错、性格挺好的、表现一般般”之类的。候选/被考核人都会觉得说的还挺在理的,但实际上对于实际考核并没有太多的帮助,徒增时间。

4、答案之书:

最近挺火的一本书,想的东西,书籍都会给你一个解释,有时候还挺有效的。

巴纳姆效应的解释:

1、 谄媚效应:

如果一个评价是偏向正向的,大部分人群会认同这个评价。

2、 补全效应:

虽然这个评价只是很笼统的,但人的整体性会把自有的认知补全上去,比如这个人还不错,我脑中就会浮现出今天帮别人做了个表格的场景,就会觉得有道理;

3、 人都有被暗示的可能性(感受性):

就像催眠一样,只有有点道理,感受性强的人就会有主观的代入,会愈发认可,从而实现一个小型的自我催眠的过程。

如何利用好巴纳姆效应:

1、 工作中尽量规避巴纳姆效应:

如果发现某个沟通或者评价是巴纳姆效应在作祟,及时止损,不要让简单无理的表扬冲昏了头脑,被人一步步的登门槛。

2、 合理使用巴纳姆效应破冰:

比如新来了一位同事,想要尽快的获取她的好感,如果找不到第一印象可见的优势,就可以使用“善意的笼统的表扬”,这样也能拉近彼此之间的关系;

3、 找到良师益友(标杆):

当抛却身边经常使用伪表扬的人,总能找到真心称赞你的良师益友,找到这些真诚的人,跟他们交朋友,人以群分,以后你也会变成一个优秀真诚不做作的人。

点一波关注掌握一些心理经济的规律,关于巴纳姆效应,欢迎留言讨论,让自己要越努力,越幸福鸭!

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