5月26日，由新华网主办的“为中国品牌点赞”——中国品牌高峰论坛在京举行。中国邮政集团公司副总经理、党组成员张荣林在发言中表示，作为一个拥有1历史的古老品牌，中国邮政高度重视品牌建设与管理工作。在品牌建设方面，中国邮政将继续推进改革创新，加快转型升级，着力提质增效。
中国邮政确立“一体两翼”发展战略，实现持续快速健康发展
张荣林表示，中国邮政是一个拥有1历史的古老品牌，中国邮政始终坚持锐意改革、开拓创新，在维护国家通信安全、履行普遍服务义务和促进经济社会发展方面，发挥着重要作用，擦亮了邮政的“金字招牌”，使“人民邮政为人民”的服务宗旨家喻户晓、深入人心。
中国邮政已由一个传统的邮政企业发展成为经营邮政基础性业务、金融业务、快递物流业务和电子商务的现代企业集团。
十八大以来，中国邮政确立了“一体两翼”经营发展战略，实现了持续快速健康发展。五年来，集团公司总收入和利润年均增长均为11.3%，员工收入增长与企业发展基本同步。中国邮政在《财富》“世界500强排行榜”中，中国邮政位居第105位，比提升238位；收入规模位居世界邮政第2位，利润位居第1位；在“中国企业500强”排名中位居第21位，比提升了16位，竞争实力进一步增强。
品牌是企业的旗帜，中国邮政坚守社会责任担当
张荣林表示，品牌是企业的旗帜，代表着一个企业的价值取向，代表着消费者对企业的文化认同与质量信任，中国邮政公司高度重视品牌建设与管理工作。
十八大以来，围绕“增加底气、接住地气、灌注生气、聚拢人气”四个方面，持续推进品牌建设工作：
一是逐步完善基础建设，夯实品牌发展的根基。成立了品牌管理机构，建机制、推项目、强支撑、抓落实，紧密贴合“一体两翼”的经营发展战略，形成了以中国邮政主品牌为核心，包括邮政文化传媒、邮政储蓄银行、邮政速递物流、中邮保险、中国集邮、中邮证券、中邮资本等多个子品牌的品牌架构。
二是始终坚持客户导向，确保企业精神切实落地。持续开展提升服务质量专项活动，不断提高邮政服务的客户满意度。在普惠金融、服务“三农”、精准扶贫、便民服务等方面塑造了政府认可、用户信赖、社会满意、员工自豪的良好企业形象，进一步促进了邮政经济平稳健康发展。
三是紧跟社会发展趋势，推动传统业务转型升级。邮政寄递业务以电子商务寄递发展为契机，深化与电商平台合作，迅速扩大市场份额，实现快速发展；中国集邮积极实施“互联网+集邮”的战略，创新升级产品品质，提高服务质量，使品牌影响力实现较大提升，在各类邮政品牌调查中，品牌认知度均为第一。
四是坚守社会责任担当，面向基层服务广大群众。中国邮政储蓄银行定位于服务社区、服务中小企业、服务“三农”，依托完备的电子渠道与近4万个网点，努力为5亿多客户提供全面、便捷的金融服务；中邮保险深耕邮银渠道，先后荣获行业和部委授予的最具成长性、最具社会责任、最佳诚信服务、“最值得百姓信赖的保险机构”等一系列品牌荣誉。
讲好邮政故事，推进品牌内涵的持续焕新
张荣林指出，在品牌建设方面，中国邮政将继续推进改革创新，加快转型升级，着力提质增效，积极落实以下几方面的工作：
一是提升质量，推动供给结构升级，以“增品种、提品质、创品牌”为主要内容，创新产品服务，多措并举提高中国邮政供给体系的质量和效率；
二是传播文化，讲好邮政故事，做好市场营销和企业品牌传播，扩大邮政品牌知名度和美誉度，塑造良好的品牌形象；
三是不断创新，坚持与时代共进步，贴近年轻受众，在传承历史积淀的基础上推进品牌内涵的持续焕新；
四是坚守职责、铸造责任央企形象，中国邮政作为国家重要的社会公用事业，将忠实履行普遍服务义务和特殊服务等，保障公民的基本通信权利，促进国民经济和社会发展；
五是强化管理，完善品牌基础建设，建立中国邮政品牌管理体系，加强品牌人才队伍建设，增强品牌建设软实力。
