陕西：商洛市优化纳税服务助力 营商环境持续提升

中国经济导报、中国发展网讯，记者苟俊报道，陕西省商洛市持续聚焦企业群众关切，全面落实各项税费优惠政策和便民服务举措，大力推进办税便利化改革，推动全市营商环境稳步向好，有效激发了市场主体活力。

“非接触式”办税缓解企业燃眉之急

依托信息化手段，全面落实“最多跑一次”清单和372个涉税事项“全程网上办”，为确保疫情期间纳税服务质效，不断畅通电子税务局、自助办税设备、手机APP、咨询电话等“非接触式”办税缴费服务通道,组建57个远程办税辅导群，在线解答涉税咨询问题，远程视频连线辅导操作流程，为各类市场主体全面答疑解惑，目前全市“非接触式办税”比率已达到82%。商洛怡康医药连锁有限公司急需用票，经电话指导后在电子税务局申领发票，第二天公司就收到了免费邮寄的160多份发票。

农村办税服务室打通纳服“最后一公里”

为方便农村各类市场主体办税缴费，商洛市推出“城区办税厅+农村分局办税服务室”服务模式，在全市乡镇建立32个办税服务室，全面推行农村养老保险“助农e终端”系统，使广大农民也拥有了身边的办税“便利店”，打造3分钟办税服务圈。农村办税服务室的设立，打通了办税服务的“最后一公里”,为广大纳税人、缴费人节约了成本，提供了方便。

“一企一策”确保各项优惠政策落地。

为全面落实中省各项税收优惠政策，商洛市在前期大量工作的基础上，为每户应享受减税降费政策的纳税人建立宣传辅导“四清册一台账”，精准梳理统计出符合支持疫情防控税费优惠政策的纳税人清册37767户，并逐户注明企业所适用税费优惠政策的具体明细项，建立精准服务台账和税务干部直连包抓责任制，进行“点对点、一对一”辅导，确保各项优惠政策落地落实。陕西锌业有限公司受疫情影响，销售情况不理想，资金链紧张，商洛市立即送上了延期缴纳税款、社保费阶段性减免等税费优惠政策，快速办理了延期缴纳税款1516万，并为公司减免税收161万，减免社保费113万，大大缓解了企业复工复产后的资金压力。