我省成立省、市、县三级旅游市场秩序综合整治专班,建立旅游投诉举报和网络舆情快速反应核查处置机制,对“12345”“12301”“96972”等政府服务热线和旅游投诉举报网络平台收集的“不合理低价游”、虚假广告等违法违规问题及时查处。
全省旅游市场秩序整治行动展开,各市州同步行动,严查严办违法违规行为,形成了“高压”“严打”氛围。
7月24日,花溪区公安分局牵头出动执法人员170余人开展联合突击执法检查,对投诉集中的3家旅游购物店采取关停措施,并依法带回购物店老板及管理人员36人作进一步调查。
贵阳市制定并向社会公布了《贵阳市文化和旅游局关于奖励举报旅游市场违法违规行为的通告》,对涉嫌勾结旅游购物点实施诱导欺骗购物的贵州乐游旅行社有限公司、贵州域锦假日旅行社委派导游舒某等8家旅行社企业和涉及导游进行立案查处。
贵阳市、安顺市等文化和旅游局联合市场监管等部门,对涉嫌勾结旅游购物点实施诱导欺骗购物的8家旅行社企业和涉及导游进行立案查处。
8月12日至13日,凯里市相关部门对旅游购物店无证照经营、涉嫌虚假、夸大宣传,诱骗消费,食品安全不达标,场内存在消防隐患等违法违规经营行为的6家企业下达责令整改通知书,并联合对6家购物店采取了关停措施。
税务部门调查核实处理了黔东南州和安顺市偷漏税购物店2家,分别补交和罚滞纳金50余万元和70余万元；市场监管部门根据《中华人民共和国反不正当竞争法》分别处以20万元的行政处罚。
遵义市、六盘水市、黔西南州、黔南州及时开展全市旅游市场秩序整治工作；铜仁市对全市旅游市场进行联合执法检查,发现7类问题并及时查处。
