作者|玉言胖胖
#职场##语言艺术#
今天跟大家分享的是《为人三会》这本书，会说话，会办事，会做人。今天我们要说的是会说话。
这本书着重讲述的是我们在职场中如何说话，是一本智囊宝典。如何你经常因为说话，飞来横祸或得罪人，那么不妨静下心来看看这本书，我相信对你一定会有所帮助。
说话对于我们来说，就像喝水呼吸空气一样，是一件最普通不过的事情。
但是，有的人却因为会说话在职场中脱颖而出，有的人因为不会说话，职场失意，始终不得志。
其实，说话不是一件简单的事情，需要智慧和窍门。
郭德纲经常说，相声是一门语言艺术，不错，因为相声主要就是靠说话，所以归根结底，应该说会说话是一门艺术。
美国成功学大师戴尔卡耐基曾经说过：“当今社会，一个人的成功，仅有一小部分取决于专业知识，而大部分取决于口才的艺术”。
我们的一生，没有一件事能离开说话的能力。
话说的好，啥时候都好办，话说不好，轻则招人讨厌，大则召之祸身。
在职场上，对上对下是否会为人处世，主要看一个人是否会说话。
大概来说，说话有三条标准：说的好，说的精，说的巧。
怎么才能在职场上游刃有余，通过会说话，来为自己争取最大利益呢？不外乎以下三点：
01
如何与上级说话
上级是我们的直接领导者，关乎着我们个人的切身利益，手握着我们的命脉。如何让领导喜欢欣赏自己，说话很关键。
一要大方得体，不卑不亢。
一般人，在与上级相处过程中，都会谦虚谨慎有礼貌，生怕自己哪句话说的不好惹怒领导。
但是有的人把握不好这个度，显得媚俗不堪，过于做作。有的领导喜欢这样的阿谀奉承，喜欢下属低三下四，来凸显领导高高在上的风范。
对于有见识的领导来说，是很反感这一套的，他们更喜欢恭敬但不谄媚，周到但不做作。
在说话方面要有自己的独立人格，逻辑思维清楚，善于站在客观的角度表述自己的观点。
二要发挥主观能动性。
有的人天生喜欢默默无闻干工作，不善言辞表达，或者说茶壶里煮饺子有货倒不出。
这样的行为在职场很被动，我们与领导是有工作交集的，语言沟通少不了，工作汇报也少不了。
千万不要感觉不好意思，总是在意别人的目光，要主动与领导沟通交流，毕竟领导工作都很忙，无法关注到每一个个体。
但是作为下属，我们却可以主动找领导汇报工作，增加彼此的信任感，积极参与工作的讨论交流，消除对上级的恐惧感。
三是要了解上司的说话方式
每个人都是独一无二的，性格各有不同，说话方式也不相同。
有的领导性格豪爽干脆，说话直来直去，有的领导不爱多说话，需要下属自己去领悟，有的说话喜欢绕弯子，需要下属去分析。
作为下属，要主动适应领导的说话风格，领导一句话，就知道该做什么，形成上下级的默契，这样才能与领导建立起亲密的关系。
四要充分准备适时交谈
作为领导，每天日理万机，时间都是以分来计算。因此，作为下属，如果有工作要汇报，一定要提前准备好，找个合适的时机。
选择领导不忙的时候，选择合适的地点，合适的方式，或者提前预约领导的时间。
另外，汇报工作一定要抓住重点逻辑清楚，不能胡子眉毛一把抓乱了章法。
给领导汇报工作，要有预案，最好是让领导做选择题，不能推脱，不能越级。
02
如何与同事说话
我们一天24小时，与同事在一起的时间可能要远远大于与家人在一起的时间。
不管是工作上还是闲暇时间，与同事聊天是必不可免的。即使在不善言谈的人，也总有说话的人选。
同事之间说话可能就比较随意，天南海北无话不谈。
有的人说话不注重方式，总是一副高高在上的姿态，总喜欢教育别人，贬低别人来凸显自己。
这人说话让人感觉如沐春风，彬彬有礼而又不失谦逊。
一个会聊天的人，懂得闲谈的技巧。聊天不是一个人的演讲，是多人的互动。通过这种方式可以增进同事之间的感情。
但是聊天也有几个需要注意的方面：
一是不要打探隐私。隐私顾名思义，就是不想被别人知道的事情。聊天过程中，如果我们想要问对方问题，一定先要想清楚，是不是会涉及到他人隐私的问题。比如说女士的年龄，个人的经济情况，存款，以及私生活夫妻感情等其他不愿意让别人知道的事情。
二是不要当众揭内幕。心理学研究表明：谁都不愿意把自己的错处或隐私在公众面前曝光，一旦被曝光，就会感到难堪和愤怒。调侃打趣同事要注重场合，千万不要为了一时嘴快，而忽视他人的感受。德会导致同事之间的嫌隙。
三是不要当个大喇叭。有的人工作中就喜欢八卦，捕风捉影，小道消息。是以刺激知道的内幕多而感到沾沾自喜，就喜欢揭露别人的错误，搞得人尽皆知。有时候把别人的错误当做笑点，不仅会结下仇怨，还会拉低自己的个人形象分。越来越多的人会疏远你。
四是不要掏心掏肺。同事也分先来后到新老之分。有的人心直口快，就喜欢交往新人，自来熟，感觉稍微聊的来就掏心掏肺，无话不谈，但其实你根本不了解对方的为人。人心隔肚皮，没有几年的水磨功夫是了解不透一个人的。有时候言多必失，出力不讨好，不要什么问题都往自己身上说，大包大揽。
03
如何与下属说话
在我的印象当中，但凡事业有成的人，比如说俞敏洪、马云、罗振宇、樊登，都有一个共同特点，说话极具亲和力。
我特别喜欢马云的演讲，就像看一个节目，听一首曲子一样陶醉，给人一种莫名的充实信任。
当上级说话带着一种亲切的态度，就很容易消除与下属之间的隔阂，这样信息传导更顺畅。
优秀的领导与下属交谈中是很讲究技巧的，比如说讲话的愿望，讲真话的意向。通过抛砖引玉，给他人发挥的空间，消除下属的顾虑，让下属愿意说主动说，这样作为领导才能掌握一手情况。
有的领导讲话简洁明了，重点突出，这样对自己，对他人都有好处，能极大地促进工作效率。
还有能领导表达有分寸，会察言观色，在听下属汇报工作时，一般不发表打断的言论，或者评论适度措辞有分寸，对于下属的一举一动都掌握在眼中。
以上就是职场讲话的艺术，如果你能够掌握并恰如其分的运用，我相信你一定会在任何场合都能够左右逢源，升职加薪也不在话下。
END
