河北省文化和旅游厅温馨提示
“五一”出游，“预约”景区提醒游客朋友提早计划，
预约购票、错峰出行。
做好个人防护，
不扎堆、不聚集、不拥挤，文明有序，平安快乐度假期。
邯郸市文明旅游倡议书
广大市民朋友和旅游从业者：
创建文明旅游环境，展示古城邯郸风采，增强文明出游意识，提升文明旅游素质，是广大市民朋友和旅游从业者共同的责任。邯郸是全国文明城市，文明旅游需要人人参与。当前，我们坚持一手抓疫情防控、一手抓复工复产，全面夺取疫情防控和经济社会发展双胜利。在“五一”假期到来之际，我们向旅游从业者和市民朋友发出以下倡议：
一、知礼守礼，文明游览。请广大市民朋友要从自身做起，遵守法规，恪守公德，讲究礼仪，爱护环境，文明游览。要尊重旅游地的文化习俗，注意言谈举止，摒弃不良习惯;遵守公共秩序，公共场所不大声喧哗，互相礼让，不随意插队;要爱护公共设施，保护景区的生态环境和文物古迹，不得乱涂滥画，不攀爬文物古迹，不乱扔垃圾;以文明的言行举止展示自身良好的文明素养，争当文明旅游践行者。
二、履职尽责，诚信规范。请旅游从业者坚持依法诚信经营，自觉规范经营行为，勇于担当社会责任;要努力提高自身素质，遵循行业规范，恪守职业道德，尊重消费者权益;要加强行业自律，推广文明礼仪知识;坚决杜绝虚假宣传，不得强迫或变相强迫游客消费;要广泛开展微笑服务，不断提高产品和服务质量，切实保护旅游消费者合法权益，积极争做文明旅游的传播者。
三、共同努力，共树新风。文明和谐的旅游环境需要社会各界一起努力，共同营造。要加大文明旅游宣传力度，增强旅游法制观念，树立文明旅游风尚，推动全民旅游素质的提升;要在社会各界中大力褒扬文明旅游的先进典型，对不文明陋习说不;要强化旅游消费监督力度，用社会公众的监督力量推动文明旅游良好风尚的形成，积极争做文明旅游的推动者。让我们携起手来，从自身做起，从现在做起，从点滴做起，努力塑造讲文明、重礼仪，树形象、筑诚信，热情友爱、安全有序的人文旅游环境，把文明记在心里，落实在行动中。
四、提前准备，做好防护。邯郸市旅游景区实施门票预约，广大市民朋友出行前请通过即时通讯工具、手机客户端、景区官网等多种渠道，提前预约门票；确认身体状态正常，注册个人“健康码”；出行中携带有效身份证，做好个人防护，佩戴口罩，减少人员密集场所的出入，自觉遵守疫情防控措施，途径疫情防控监测点积极配合执勤人员做好检查、检测、扫码等工作，入园游览时与他人保持1.5米爱心距离，积极配合旅游场所做好分时、分段、分流、限流、预约等防控措施。
五、规划线路，错峰出行。节日期间出游，请广大市民朋友提前关注天气情况、景区客流情况和公安交管部门发布的出行提示信息，提前做好路线规划，错时错峰进入景区，确保顺畅旅游、文明旅游、健康旅游。
“五一”假日旅游温馨提示
“五一”劳动节假期，邯郸市旅游市场将迎来一轮出游高峰。为了您和家人度过一个健康、欢乐、祥和、安全的假期，邯郸市文化广电和旅游局温馨提示如下。
一
“五一”假日期间气象信息提示
根据气象部门预测，五一假期（1-5日）邯郸市天气良好，市民朋友可根据天气情况自主安排出行。具体天气预报：
5月2日晴，南风3-5级，22-36℃
5月3日小雨转阴，北风3-5级，21-36 ℃
5月4日多云，东北风3-5级，17-31℃
5月5日阴转小雨，北风微风级，17-30 ℃
二
市民朋友到景区游览提示
错峰出行。请提前关注旅游景区开放、人员限流、疫情防控等情况，尽量避开热门旅游景区或出行高峰时段。
预约前往。经批准恢复运营的旅游景区日接待量是最大承载量30%，预约游览是全省统一刚性要求，请提前通过电话、网络实名等方式预约，未预约请不要前往景区旅游，避免因景区流量控制而影响您的行程。经批准首批开放的景区预约方式附后。
景区检测。请进入旅游景区提前准备好身份证等有效证件，全程正确佩戴口罩，主动配合实名登记、体温测量和防疫健康码核验。
间隔游览。请配合旅游景区疏导安排，保持人际距离，有序排队、有序入园、有序游览，减少进入人群密集区域和参与游客多的项目，不扎堆、不聚集、不拥挤，提倡无接触游览。
做好防护。请随身携带口罩等防疫必要物品，保持良好的卫生习惯。
文明旅游。倡导文明旅游，养成健康习惯，遵守礼仪规范。请主动配合旅游景区的指挥，不准携带火种、香烟入园。
三
“五一”假日旅游投诉提示
如您在出行过程中，遇到旅游质量问题，我们为您保持24小时畅通的旅游投诉热线电话。
(1)市文广旅局投诉电话：0310-3023834
(2)各县（市、区）文广旅局投诉电话：
丛台区：0310-3111386
邯山区：0310-8016938
复兴区：0310-3148753
武安市：0310-5655580
涉 县：0310-3897861
峰峰矿区：0310-5212301
馆陶县：0310-2390882
临漳县：0310-7866088
永年区：0310-6655088
肥乡区：0310-8569189
磁 县：0310-2390882
鸡泽县：0310-7526099
大名县：0310-6571829
来源 | 邯郸文旅
