晨报讯（记者 田勇）清明假期将至，出行、踏青、旅游、扫墓祭祖等活动交织叠加，引发安全事故的风险也明显加大。为保障广大游客安全出行、文明旅游，3月30日，太原市文化和旅游局发布温馨提示。
广大游客：出游时树立文明旅游、厉行节约、反对浪费的观念，爱护环境卫生、爱惜公共设施，自觉践行“光盘行动”，杜绝舌尖上的浪费，就餐过程中分散就坐，使用公勺公筷，尽量采用分餐制、小份餐；参团游时，选择有资质的旅行社签订正规合同并索取发票、行程单，自觉抵制“不合理低价游”、拒绝参加“免费游”等；旅游过程中发生纠纷时，要保持冷静，保留证据、依法维权，可拨打旅游服务电话进行投诉。
各旅行社：按照省、市、县（市、区）疫情防控的要求和《旅游法》《旅行社条例》及实施细则、《旅游安全管理办法》的要求，全面落实安全生产责任，全面规范旅游业务，出行前查询旅游景区疫情防控、门票预约、客流限制、交通路况等信息；租用合法的旅游车辆、签订正规合同、明确安全责任、提醒游客购买人身意外保险。密切关注天气预报和各类安全预警信息，合理安排旅游线路，主动规避风险。加强导游人员的教育和培训，开好行前说明会，做好游客安全提醒提示工作。
A级旅游景区：积极做好疫情防控措施，落实景区75%的最大承载量，防止人员聚集、拥挤和踩踏事故发生；加大景区防火巡查力度，强化火源管理，禁止游客带火种进入景区或在景区进行扫墓祭祖活动，严禁在林区、山区、草原等景区吸烟。特别是墓地、陵园周边的景区，要密切关注祭扫活动，严防引起火灾事故。
太原市旅游投诉举报电话0351—12345。
