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高德打车数字化赋能出租车 解决旅游打车难 被宰客现象

时间:2019-09-08 01:19:49

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高德打车数字化赋能出租车 解决旅游打车难 被宰客现象

平时上班异常忙碌的“社会人”都会挤出时间出去旅游、放松身心,遑论刚刚毕业的高中生、大学生了。旅游不仅仅是打发时间,更是拓宽眼界、洗涤心灵的一个好机会。而到了人生地不熟的陌生城市,首先要考虑的就是交通问题。

一般旅游的时间都比较紧凑,想要用最短的时间到达精准的位置,出租车肯定是最好的选择。这种情况下,高德打车是个好选择。高德打车“好的出租”计划落地成都、昆明、上海、北京、深圳等国内新一线、一线城市,用数字化助力助力出租行业升级,让驾驶员收入增长、乘客少花“冤枉钱”。

比如到了成都旅游想去杜甫草堂,可以在高德打车中叫车时选择“成都出租”,成都市超过14000辆巡游出租将会快速响应乘客需求。不同的是,高德打车赋能的“出租数字化”,让成都出租车后视镜变得更为智能,驾驶员可通过后视镜一键接单,无需通过额外的手机应用平台响应乘客需求。

后视镜智能化后,系统可以准确地判断司机的空重车状态,根据计价器压表和抬表两种状态,线上派单的状态也会有所不同:压表意味着车辆已经处于载客状态,线上会停止派单,这有别于传统网约车平台频繁的订单播报;抬表意味空车可载客,线上会启动派单让驾驶员不至于空载太久。

对乘客来说,这样的乘车体验相较于过去也会直线上升。首先,因为线上计价同步线下,乘客在搭乘结束后不用再扫码或者现金支付;其次,后视镜可对车内情况进行监管,优化出租车的线下管理和服务水平,并有效保障乘客的安全,且可以此为依据,解决乘客与驾驶员之间的部分矛盾,提升城市出租行业的整体服务水平。此外,乘客乘坐出租后也能对服务进行在线评价,改变以往出租车投诉反馈的渠道,既方便了自己,也变相促进了出租车服务体系改善。

再落足到旅游场景,高德打车让乘客在陌生的城市里可以更安心的乘车,避免宰客、绕路等情况,并且为乘客提供了畅通的预后手段,线上平台投诉反馈效率更甚以往。对于出租车行业和驾驶员来说,高德打车数智化赋能也减轻了来自网约车平台的“压迫”,带来更大的流量和运转效率,司机收入将提升30%以上,空车率降低20%。对城市而言,也能有效改善公众出行,实乃一举多得。

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