银行卡功能全//@补充个知识:⑥渠道上：银行卡可以全天候在网上银行、手机银行，各大平台上刷卡消费，而存折则需要在工作日到银行柜台排队办理存取款业务。
补充个知识666
存折与银行卡的区别，银行客户经理一分钟告诉你
01:21
“这次银行调解了！”湖南桃源，谢某突然收到银行短信提示：“一共有32520.82元被他人境外盗刷，随后马上向公安机关报警，最后与银行多次协商未果，遂将银行告上法院，要求银行先行赔偿被盗刷的本金及利息，最后法院是这样判决的。
（来源：环球网）
事情的经过是这样的：1月19日早上5点50分，谢某突然收到一条银行短信提示：“有一笔13032.72元刷磁付款交易，如非本人操作请即刻致电银行客服挂失账户。”
谢先生在家收到银行卡被刷的短信提醒，随后立即拨打了银行客服电话，依照客服的提示于6点03分成功挂失账户。
但在5点50分至6点03分电话处理挂失期间，5点57分、5点58分、6点03分该卡又分别被刷6498.2元、6498.2元、6491.7元，合计19488.1元。
当日谢某立即前往银行，就银行卡被盗刷问题进行沟通，业务员告知此为境外盗刷的刑事案件，需要到公安机关报案处理，于是谢某立即前往漆河派出所报案，公安局作出立案决定书。
但是，在与银行沟通的过程中，双方就赔偿的法律问题未达成协议，无奈之下将银行告上法院。
庭审过程中，银行表示，谢某的银行卡被盗刷完全是谢某未能妥善保管自己的银行卡密码所致， 谢某曾经在某洗车行洗车时参与“一元洗车”活动，使用该银行卡消费一元导致自己银行卡信息被泄露。而中央电视台曾经曝光过一起“一元洗车”导致百余人银行卡被盗刷的案件，谢某作为一个具有多次洗车经历的成年人，面对明显不合情理的“一元洗车”优惠促销活动，仍在贪图便宜心态的驱使下进行消费，导致自己的银行卡信息被泄露而被复制伪卡，谢某对自己的行为存在过错。
笔者认为本案是一起他人在境外盗刷银行卡的案件，对于谢某来说，他是直接受害者，自己银行的钱没了，那么这些损失究竟银行要不要来承担赔偿责任。
第一、谢某将钱存入银行，与银行之间就存在一个储蓄合同关系。
根据《中华人民共和国商业银行法》的规定：“商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯，商业银行应当保证存款本金和利息的支付，不得拖延、拒绝支付存款本金和利息”之规定。
本案中，根据上述法律规定，银行应当绝对保证客户资金的安全，在客户来取款时，不得拖延、拒绝支付存款本金和利息。谢某的卡在自己手上，并没有遗失，犯罪分子不是通过银行卡取走钱的，而是通过盗刷走的。“一元洗车”只是商家的一个促销活动，本身并不违法，谢某参加这个商家活动支付费用本身也合理合法，正常的消费行为，他人如果利用这点进行违法犯罪，这也是谢某预料不到的，因此银行不能因为谢某的正常消费时被犯罪分子钻了空子后将责任推给谢某。
第二、根据《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》第七条第一款规定:发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易，借记卡持卡人基于借记卡合同法律关系请求发卡行支付被盗刷存款本息并赔偿损失的，人民法院依法予以支持。
第十五条规定：本规定所称伪卡盗刷交易，是指他人使用伪造的银行卡刷卡进行取现、消费、转账等，导致持卡人账户发生非基于本人意思的资金减少或者透支数额增加的行为。
本案中，根据上述法律规定，谢某的卡在国外被他人盗刷，他本人并没有过错，因此不用承担责任，银行应当承担因此而给受害人谢某造成的全部损失。
第三、根据《电子银行业务管理办法》第四十条：金融机构应采取适当的措施和采用适当的技术、识别与验证使用电子银行服务客户的真实、有效身份、并应依照与客户签订的有关协议对客户作业权限、资金转移或交限额等实施有效管理。
银行应该通过不断提高自身技术来防止犯罪分子侵害客户的财产，要绝对保证客户资金的安全，不能在发生客户资金被犯罪分子盗窃后就推却责任。而且本案中银行在此类案件发生后，未提示持卡人“一元洗车”可能导致被盗刷的风险，也未能保证银行卡的唯一性和不可复制性，导致银行卡被伪造并刷卡成功，应该承担相应的责任。
一审法院判决：银行支付被盗刷款本金32520.82元以及相关的利息。
银行不服，向上级人民法院提起上诉。
最终二审法院在审理过程中，双方达成调解协议。
最后，亲爱的读者们，关于本案你们怎么看，欢迎大家留言讨论！
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19万存入银行，刷卡支付的时候一分钱都付不出来。存款人拿着银行卡到银行讨个说法，可是没想到银行说出来的话让人大跌眼镜，那么法院又会如何判决呢？
江苏徐州，老郭在外面做点小生意，看着儿子已经长大成年，就给儿子办张银行卡，往里面存入了19万元，想着儿子已经成年，在外面身上有点钱办事也比较方便。
小郭接了父亲递过来的银行卡，也并没有立马去使用，过了一段时间，小姑自己身上没有钱了，这才想起了父亲给自己的那张有19万存款的银行卡。
可是当他拿着这张银行卡去消费付款的时候，却发现这张卡怎么也付不出钱来。于是小郭就立马打电话联系父亲，问他是不是已经把这银行卡里面的钱取走了。但是父亲明确表示自己从来没有动过里面的钱，这钱给你的，就是你的。自己好好用。
这时候小郭意识到自己的银行卡很可能是被别人盗刷了，于是就赶紧就近找了个自助取款机，把卡插进去一查余额，发现里面一分钱都没有。
紧接着小郭就选择了报警，警方虽然已经查清了，该银行卡是犯罪分子先后33次在美国刷卡消费掉了，但是无法锁定犯罪嫌疑人。
这并不是一笔小数目，19万元那边又找不到犯罪嫌疑人，于是小郭便和老郭找到银行，要求银行予以赔偿，因为银行没有尽到保障存款安全的义务。
一番争论之下，银行还是直接拒绝老郭的诉求，表示银行没有任何的责任。
父子俩实在没有办法，于是就到法院将银行起诉了。
小郭认为：
当时父亲将19万元存入银行卡内，就与银行形成了合法的储蓄存款合同关系，那么银行就有义务要保障存款的安全。
根据警方的立案材料，现在已经证实了，小郭的银行卡是在美国盗刷的。而小郭表示他们父子俩都没有出入境的记录，也从来没有去过美国，不可能在美国有消费行为。
小郭表示自从父亲把银行卡交给自己之后，就一直放在身上，也从来没有使用过，密码也只有父子两人知道。
小郭认为，银行卡内的19万元被盗，是银行方面没有尽到保障他们存款安全的义务，银行要负全部的责任。要求银行赔偿存款以及相应的利息，并且承担诉讼的费用。
银行辩称：
虽然警方已经侦查到该银行卡是在国外消费的，但是并不能排除是小郭指使他人利用银行卡在国外消费。小郭和其父亲没有出入境的记录，也只能证明小郭自己没有拿卡在国外消费。
银行方面还表示这张银行卡是用老郭的身份证办理的，但是却给小郭，这就存在泄露密码的可能。
银行卡被盗刷33次，而持卡人却没有采取任何的措施，因此银行认为小郭应该为银行卡被盗刷的事情负全部责任。
一审法院经审理认为：
老郭在银行开户办卡，并且将19万元存入卡内，双方就已经建立了合法有效的储蓄存款合同关系。根据商业银行法第6条规定，商业银行应当保障存款人的合法权益，不受任何单位和个人的侵犯。因此，银行应该保障存款人存款本金的安全。
法院认为本案的犯罪嫌疑人在美国是利用伪卡进行交易的，银行未能及时识别该卡是伪卡，这说明银行在鉴别自己银行卡是否为伪卡的方面存在一定的技术缺陷。也就是说银行没有做好防伪，从而导致了老郭银行卡内19万存款的损失。
银行方面辩称老郭可能存在泄露密码的可能，但是银行并没有提供任何有效证据。根据《民事诉讼法》谁主张谁举证的规定，银行不能提供证据要承担举证不利的责任。
据银行方面，称小郭可能将银行卡交由他人前往美国使用银行方面也没有拿出相关的实质性证据。从相关方面调查的数据显示，老郭父子俩根本没有出国，持卡人不可能用一张银行卡往返两地操作，所以可以推断是不法分子利用伪造复制的银行卡进行刷卡操作，可以判定为“伪卡交易”。
综上，法院认定银行违反了安全保障的义务，依法赔偿老郭父子19万存款本金和相应的利息，并且承担案件的诉讼费用。
案件来源，裁判文书网。
有网友评论到，现在的银行的安全确实没有那么高了，被盗刷的事情自己也遇到过，只不过自己当初开通了短信提醒，立马就报警了。在有报警记录的情况下，银行方面立马就理赔了，相对来说自己还是比较幸运的。
也有网友表示，像这种情况根本就不用想，绝对是犯罪分子把里面的钱给盗用了。这已经是板上钉钉的事实，银行还在这里狡辩，吃相有点太难看了吧。银行肯定知道这笔钱被盗，走之后追不回来，如果赔偿了，那么这19万的损失就是自己的，所以才会处处刁难，想尽办法不理赔。
还有网友表示银行这一番操作下来，不仅损失了自己的信誉，而且也让客户彻底死心了。明明是自己系统的漏洞，为什么还想将损失转移给储户？
其实当我们的银行卡发现被盗刷了的时候，可以立马选择报警。确实并不是所有人的银行卡都会开通短信提醒，一旦被盗刷，很可能是过了很长一段时间才发现。
那么此时也不要慌张报警，警方就会立案侦查查出这笔钱到底是怎样被盗走的，之后再向法院起诉要求银行赔偿自己的存款损失，因为保障储户存款本金的安全是银行该尽的义务。
对于这个案件你有什么看法？
@我在头条搞创作第二期
有个十几岁的女孩跑到店里问，不消费能不能帮忙刷卡提现金200块。店里是有POS机的，但可能提现手续费贵，财务一般不推荐使用，平时都是收起来的。我隐约感觉不对，谁家孩子逛街是拿着银行卡的，也没看是信用卡还是普通储蓄卡。就说提不了，只能用微信支付宝。小女孩就跑开了。我查询了一下这是典型的刷卡套现呀，违法行为。差一点好心办坏事，被坏人钻了空子。也替小女孩的未来担忧这么小还分辨不了是非，为了一点蝇头小利应该是被人利用吧。
