美容院【日常运营小知识】
3、难道就两招解决美容师招聘与培养问题？
美容院招聘美容师的"内推制+师徒制"
美容院新员工招聘与培养，很多门店其实都有内部推荐奖励机制，比如推荐一个员工成功入职一次性奖励多少，一般是300~500，那有没有更好的推荐奖励机制可以让老员工推荐身边更优秀的人呢？
其实我们可以把一次性奖励变成一年甚至两年的持续奖励。我们可以设计这样的奖励机制:当老员工推荐一个新员工入职后，可以获得新员工从入职开始计算连续2年内每月（非底薪）收入的5%，如果新员工离职奖励就没有。
那如何保证新员工能留下来呢？
很多新员工刚进来就是没有更好的溶入团队，除了推荐的老员工会关心她，我们还要给她找一个师傅，解决谁来教谁来带的问题，师徒制第一是让这个老员工有种使命感，同时我们给到师傅奖励新员工在本店每月（非底薪）收入永久的5%。
如果店里内推奖+师徒制同时推行的情况下，门店给出的奖励是新员工非底薪收入的10%，按照一般门店额绩效制度来讲，员工绩效收入应该是在其业绩的13%~15%，而我们给到老员工的奖励就是新员工创造业绩的1.3%~1.5%，我们用时间长度让奖励累计的更多，这让老员工前期的推荐或者是耐心教学能得到更长久的奖励回报。
现在我们举例讲解一下，美容师小张推荐了一个新员工燕子，入职后交给店里的美容师小李负责带，燕子在门店做2年的收入是10万，其中底薪1500*24个月=36000元，所以非底薪收入就是64000元，那美容师小张和美容师小李获得的总奖励分别是64000元*5%=3200元。
对于一次性奖励300~500，老员工是不是觉得3200这样奖励更高。对于门店来说，2年内总共付出6400的成本让新员工更快的成长，也能促进新老员工之间的相互协助。
目前有很多门店开始采用这两个机制在新员工招聘和培养系统中，反馈都比较好，如果你的门店也存在同样的问题，不妨试试这样的解决方案。
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听一个同行说，有个做培训教育的老板前几年挣了点钱，买了两套房子，然后就投资了一个美容院，自己不懂内美容行业的经营，员工全部找的小姑娘，管理也是招聘的。
结果一方面因为疫情，一方面因为经营管理不到位，亏损了好多钱，补习班挣的钱全部拿来补贴美容院的亏损还不够，又卖了一套房。因为美容院把她搞的精疲力尽，补习班也无心经营，去上课的人也越来越少了。
人啊，有点钱还是不能飘，不要轻易涉足投资自己不懂的行业。
轻松挣来的钱就是经不起折腾。
【中山节后招聘信息里的薪酬比拼：什么行业值得以身相许？】
开门招聘信息林立，突出薪酬待遇，成为街头一景，一路读过去，容易产生比较，能比出行业含金量。
单店薪酬缺少可比性，就取中山市一些连锁店普通员工薪资标准吧。
某规模性生鲜连锁店，店员月薪3500-4000+奖励。（图一）
某大型连锁美容美发企业，洗护助理（俗称洗头工）月薪3500—6000元。（图二）
某上市连锁医药销售企业健康顾问（普通店员）月薪3000-5000元。（图三）
某连锁加油站加油员、销售员月薪5500-6000元。（图四）
投身一家企业，以身相许，拿青春赌明天，往往意味着选择一个行业。单纯看薪酬，许多人会选择相对高薪；但那些有明确职业规划者，往往先选行业，根据自己的喜好和智趣，寻找那些有发展空间的行业深耕，待遇可能翻着番上涨。
如做店员也许只有三五千元工资，一两年做到店长可能有大几千上万元工资，然后具备自立门户单干的能力。
一个洗头工，如果借机学习理发美容，领证后工资直接翻番。
将行业内职位待遇连起来看，想象职业升级后的薪酬变化，再看招聘信息，你还在意月薪吗？
-02-22
#中山头条# #招聘# #职业规划#
这个招工很有意思，美容美体招仓管做点餐传菜，这不是饭店服务员才做的吗？这个美容美体公司里面是吃饭的不成？
【能不能解决这10个问题，将决定你的美容院是否会有未来】
最近在和一些#美容院#老板娘交流中发现，在行业发展已经明显探底、不转型升级就不会有出路的严峻时刻，很多人依旧心浮气躁，不认真学习、不快速提升自我认知，不愿意沉下心认真查遗补漏。还在到处寻找“灵丹妙药”，希望能找到什么神奇“招法”快速让自己的店起死回生。
切记，立足看，中国的美容市场已经成熟。
未来想要成功和赚钱一定得靠科学的项目定位、科学的管理运营，靠的一定是“实力”而不是运气。
那么你到底行不行，自己心里得有数。
以下10个“必答”问题将考验你在新竞争形势下的综合管理运营能力——
1、有清晰的项目定位和核心竞争力；（有+10分 没有-10分）
2、有清晰的经营特色和优势化差异：（有+10分 没有-10分）
3、有成熟的拓客方案；（有+10分 没有-10分）
4、有成熟的私域流量和顾客关系解决方案；（有+10分 没有-10分）
5、有成熟的新媒体（美团、抖音、视频号、小红书等）解决方案；（有+10分 没有-10分）
6、有成熟的年度业绩规划及分解落实方案；（有+10分 没有-10分）
7、有成熟的人力资源（招聘、薪酬架构、劳动关系、激励机制）解决方案；（有+10分 没有-10分）
8、有科学的品项规划方案（有+10分 没有-10分）
9、有成熟的服务创新和“顾客消费体验”解决方案；（有+10分 没有-10分）
10、有成熟的财务管理（预算、收支、成本管控）解决方案。（有+10分 没有-10分）
●70分以上
你的店铺是安全的，继续努力！
●50-60分
你属于美业中落后的大多数，但希望仍在，抓紧升级！
●30-40分
你处境非常危险，落后的地方太多，已经无法适应新的竞争格局，再不努力只能关门！
●20分以下
你的店真的没有希望了。。。。。。
#冯大大##美容师#
#忻州头条# 因为忻州有疫情，我丈母娘被困在忻府区二姨家里了，今晚视频了解了一下情况，因为内蒙古疫情蔓延过来了，核酸阳性的小伙儿活动轨迹离二姨家非常近，说那个小区暂时封闭了。
聊天过程中二姨向我咨询，自己的美容院需要招聘人，不知道如何发布。我分享了几种类似忻州人才网公众号之类的方法，后面才想起我好歹也是自媒体创作者，头条也是不错的平台啊。于是答应近期，乘疫情期间观看头条的人多，我帮她找一下。
二姨家开的是倪雪美容美体养生会所，需要美容美体师数名，服务行业，高薪不是问题。只要善于表达，沟通能力强，比较吃苦耐劳就可以。工作时间是早8:00–晚7:00，薪资待遇高于行业内平均水平。
二姨人很不错，待人和善，厚道，是个好老板，忻府区的求职者可以考虑一下这份工作。
最近开了一个大型的综合养生馆朋友圈发招聘广告没什么大用，又去各个微信群发了： 招聘启事
本公司是地处宁波最繁华的东部新城，面积一千平米的大型综合养生馆，以足浴头疗采耳养发做引流，主打脊柱矫正、产后修复和塑身术、面部精雕、减肥塑形，兼做美容推拿按摩理疗！现招收店长、营销总监各一名，足浴头疗采耳技师二十名（性别不限，生手也可以，本公司有系统技术培训），年龄三十五以下，技术好形象佳可以放宽年龄，月薪预计一万到二万元左右（包吃包住）。有进取心的可以收为徒弟（本公司总裁是全国著名的推拿正骨塑身大师）重点培养成以后连锁店的店长和总监，欢迎加入，一起发展！
浙江古心逸道健康管理有限公司
结果遇到几个奇葩：一个神经病直接打电话给来骂人，还做中医养生这一行的，真的无语。后面陆陆续续来联系的，不是说能治病就是说能正骨的，我回他：没有执业医师证是没有资格治病的，理念就错了。还有你们那些所谓的正骨，我真的看不上。我的理念:推拿放松是基础，正骨手法要轻巧，术后锁技很关键，落藏调和为渊源！推拿都做不好，别和我说正骨，唉！
美容行业招人非常困难的背景下，经常给我做保养的一位技术非常过硬的美容技师被辞退了——在工作中，只有技术过硬，缺乏团队精神还是不够的。
连续两天打电话给去了多年的美容会所预约中药熏蒸和面部保养才约到时间，还是打了店负责人电话才搞定的。
昨天中午12点半到店里，做中药熏蒸，20分钟出汗至少500ml，蒸完休息15分钟，接着做面部保养，睡了长长的一觉。
深圳目前正处在“龙舟水”期间，降雨频繁，需要经常做做祛湿排毒的保养，避免身体聚集湿气。
做完保养，与会所负责人聊了一会——想了解为什么近期一直给我做保养的技师（以下简称周技师）被辞退了。
我对周技师的手法与服务状态还是极其满意的，而且周技师工作非常主动，每隔三天给我发信息提醒我该做哪方面的保养了，如果我没能按时去，她会一直跟进，直到确认我可以到店时间，主动了解我的身体状况（见文尾附图），根据我身体状况调整按摩手法、精油和保养项目。
周技师40岁，客家人，离异，孩子归男方，离婚后从佛山店调来深圳店（深圳店收入高，但劳动强度也高）。
一般这个年纪做美容会所按摩技师体力已经有些撑不住了（有时客人多的时候要工作一整天），但她说她没有家没有依靠，小时候家里条件不好没有上大学，美容学校毕业，这份工作只要肯付出辛苦，收入还是能养活自己的（加业绩八、九千），所以她要坚持。
她给我服务过大半年，给我的感觉，除了话多（拉家常）、略有些主观之外（这个年纪经历的事情多，婚姻不顺利容易对三观造成消极影响），技术和服务无可挑剔，最大的长处是工作非常主动——在她为我服务这段时间，我做保养次数是最密集的，平均三天一次，每次至少两个项目，这说明她不但技术好（做这行时间久），销售能力也强（熟知顾客心理、自身生存有危机感）。
她走的时候给我发了信息，只说了告别和祝福的话，没有说离职的原因——可能是被辞退的，无法开口。
对于她的离职，我颇感惊讶。
因此特意与店负责人聊了一会儿了解她的情况。
负责人说：周技师确实工作很主动，销售能力也强，自己份内的工作做得无可挑剔，但是不注意与同事搞好关系，没有集体观念，自私自利。
我让她举几个例子，负责人说：
如果别人都忙得不可开交需要搭把手，叫她几次也不动，造成已经预约的客人不能及时得到服务而投诉到总部；
只负责做好自己客人的所有工作，其他技师的客人冷漠以对；
有空宁可刷抖音也不和其她技师一起整理内务；
有时会与其她技师起冲突，这个店里就她年纪最大，其她技师最大的才24岁，她40岁，却不能像个大姐姐一样起好带头作用，反而起了坏的作用。
我：店里少了一个人，明显人手不够了，而且美容行业招人这么不好招，看在技术和业绩的份上，为什么不能留下她呢？
店负责人说：老是跟别的技师闹矛盾，影响团结，比如某某事儿某某事儿，多次影响其他技师的工作情绪，她没来的时候店里同事关系都很简单，比较好领导，周技师来了以后，她年纪大、想法多，闹的店员反而不团结也不好领导了（怂恿店员跟老板谈各种待遇）。
我无语了，本来想说“可以多给周技师这样有工作能力但不懂与同事、领导相处的人多做做工作，还是值得培养、能出成绩，对效益有好处的，至少比只有一团和气但技能平庸技师的价值要高一些”。
想想，还是没开口——毕竟，如果几位工作能力普通的员工一定要联手孤立能力强但人情不够练达的员工，而这个被孤立的员工在老板面前的形象也没有树立起来，老板又不愿意在人力资源方面多投入精力的情况下，也就没救了。
前几年为我做保养的另外一位三个生了孩子的29岁技师也是因为类似的问题被辞掉的，也是店里年纪最大的技师——我就奇了怪了，为什么这两位技师都是当时店里年纪最大、技术最好、最懂维护客勤关系的技师，偏偏不懂得以身作则、树立良好的自身形象、与同事和谐相处呢？
我是一家美容店的老板娘。上个月，一位20左右的姑娘来到这里找工作。后来，在我知道这个女孩来美容店工作的真正原因后，我做了一个决定！
我今年46岁，老家在农村。我有一个20岁的儿子。我丈夫5年前死于车祸。丈夫去世后，我只身来到上海打工。经过几年的打拼，我在上海开了一家美容店。
上个月，因为店里生意很好，急需人手，我就在店门口贴了广告，招聘美容师，底薪3000加提成，还招几个学徒。薪水面议！
我发布广告的第二天，就有一个20出头的女孩来应聘。
她说：老板娘，学徒一个月的工资是多少？
我说：学徒工资很低，一个月最多1500，但是你放心，学了有提成，会干了会赚得更多。
女孩犹豫了一会儿说：“老板娘，我愿意做这份工作！”
就这样，她在我的店里工作。一开始，她真的什么都不知道。经过几天的培训，她学得很认真。也很能吃苦！我和她在一起也很开心！
工作了一个多月！她对我说：老板娘，你能提前给我两个月的工资吗？我现在急需钱！别担心，我不会跑的！
我说：娜娜，你遇到什么困难了吗？
娜娜说：老板娘，我小时候父母就去世了。养父把我拉扯大，现在我上大一了，但是为了多挣钱，给我交学费，给我更好的生活，养父每天省吃俭用，努力工作。现在他身体状况不佳，得了胃癌。还好是早期，可以治疗。我家没有多少钱。我放弃了上大学，出去打工，就想着挣点钱给养父看病！
听了娜娜的话，我的眼睛像进了沙子，心里有一种说不出的难受。我就觉得这孩子真的很不容易！
我说：你就这样放弃上大学不后悔吗？
娜娜说：我不后悔。如果因为上大学耽误了养父的病，我会愧疚一辈子！要不是养父，我可能连大学都进不了。他为我付出了太多。现在他病了，我不能自私到只关心自己！
说实话，我也是农村人。我能看到她的单纯、善良和感激！
我说：我答应你这个要求
我可以提前给你两个月的工资。但你也得答应我一个请求！
娜娜说：老板娘，你说什么我都答应你！
我说：我想让你上大学，你不用担心学费了。你不能一个女孩做一辈子的美容。另外，你是大学生，这会让人看不起你。只要你努力学习，将来你就会有一份更好的工作。
娜娜说：老板娘，你真是个好人。别担心，我不会让你失望的！以后我一定会报答你的！
我说：我也是通过自己的努力开了一家美容店。现在我有能力支持你了。我不需要回报和帮助你，只因为你的善良和真诚感动了我。你懂得感恩，不忘初心。我相信你是个好女孩。我不需要你的回报，只希望你将来有能力报答养父的恩情。
听了我的话，女孩哭了，哭得很伤心。我想我做了这个决定，我相信它是对的！
@爱上音乐馆 说:
你好，看了你的分享，我想说：你是个生意人，也是个好人。我支持你的决定，因为你有这个能力。也许帮助别人会让你快乐。
我也相信这个女孩不会辜负你，因为好人有好报！看了你的叙述，我想说：人间有真爱。如果每个人都献出一点爱，世界就会变成一个美丽的世界！#情感# #情感#
孩子上学了，真不知道找什么工作了！
这个产后康复的！
招工的说，9点到下午6点上班，免费培训！
4000-6000一个月加提成业绩奖励！
我觉得合适，毕竟以前做美容养生有几年经验！
去了店里解了，里面项目跟美容养生大同小异，
只是多了好多仪器设备！
可是老板娘表示，在店里老员工带不收培训费，
但是过两天，集体人员要去广州培训，她处培训费，我们自己出伙食住宿费，4天，800快钱！（我只想说，这广州的消费水平不低）
还表示来应聘的人很多，如果我去参加培训的优先考虑让我来工作！（意思是就算你缴费培训了，我还不一定要你做呢！只能说，老板娘的智商很高，你的工作也是像挖金矿一样值钱！）
工作时间又变成8.30-6.30.还说，如果快下班了，有客人来做项目还得继续做，做一个，两个项目的都得做！(两个项目，时间也快到八九点了）
最后亮了底薪，月休4天，说会做产康的4000，你只会身体经络疏通3000.
我也讨教了些产后康复的项目，她开始吹嘘她的仪器多么厉害，高超！要经常做才好！叽哩哇啦一大堆！
（看着她臃肿的身材，看着两三个加的衣服还被撑得满满，眼袋大得满了皱纹，看着十分疲惫的样子，脸色也带着微黄，看上去五十多岁的样子，又不熬需要夜都这样子，她的专业知识，可能就停留在懂，而不做的阶段！如果是又做了，还这样子，只能说技术，仪器都不过关）
叫今天去试一试手法，我处于礼貌说，如果有时间就过去！这么坑爹的，浪费老娘时间！
