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❤️‍🔥 把自己当做产品，成就更好的自己❣️ 关于 理解用户 的瓶盖测试❣️ 利用 构建场景 优化夫妻关系❣️ 创造价值杠杆 打开与领导沟通的大门❣️ 借助迭代模型 养成好习惯 ❤️‍🔥 小结

上一章节我们主要围绕 “产品经理” 的思维方式为大家进行了讲解，尤其是详细的介绍了 “产品经理” 的四大思维方式，“用户思维”、“逻辑思维”、“管理思维”、“商业思维” 对于我们普通人的启发，该章节再次从我们普通人的日常工作、学习的角度来聊一聊运用 “产品经理” 的做事思路，对我们有什么好处，究竟 “产品思维” 为什么值得我们学习。

❤️‍🔥 把自己当做产品，成就更好的自己

“产品思维” 对于我们普通人最大的好处就是可以参考 “产品经理” 做产品的思路，将自己当做一款产品持续的去迭代和更新，从中就可以获得一个全信的视角以及对世界的认知，从而成就更好的自己。

具体该如何做？那就可以回顾一下 “产品经理” 做产品的逻辑，其实就是四个步骤。如下：

理解用户要懂用户在想什么？在什么场景下有什么问题需要什么样的产品来帮助他们解决。

构建场景基于用户的需求去构建一个场景，我们所构建的场景其实就是一个产品化的过程。

创造价值完成场景的构建之，就需要用户实际的使用它。为什么用户愿意去使用呢？是因为我们能够帮助用户创造价值。

优化迭代一次的价值是远远不够的，所以产品需要持续的迭代优化， 以至于说能够让用户一直留在产品上。

在这 4个 环节上面，每一个步骤其实对于我们自己的日常提升都是非常有帮助的。

首先我们来看一看"理解用户"，“产品经理” 要理解用户的目的其实就是要为了设计出贴合用户的产品。而我们普通人，可以将生活中接触到的每一个人都当做是我们的用户。工作中有同事和领导，家庭中有父母、妻子好、孩子，学校中有同学等等。其实在于这些我们身边的人打交道的时候，我们随时都需要思考对方到底想要什么? 需要提供给对方什么？以此来获得最佳的人际关系。

在做产品的过程中，我们不可能满足所有人的需求，而是要构建场景在一定的边界、条件内去解决用户最核心的问题。回到生活中，我们面临各种各样多变的场景、复杂的环境，那么多的事情，我们应该先做哪个、再做哪个。这个时候我们就完全可以尝试着去营造一个最适合场景，来解决我们身边最关键的问题,，在不同的环境下成就更好的自己。

我们可以看到 “产品经理” 最终的目的是创造价值，而不是蠢蠢的自嗨。无论是帮助用户提高效率、节省时间， 还是帮助企业提高收入，这些都是我们首先需要要考虑的。因为只有产品有价值，得到了用户的认可，老板才会分配更多的资源。而我们每一个人的为人处世之道也是同样的逻辑，职场上的大忌就是沉浸在自己的自娱自乐里面，而忘记了给公司、团队、同事带来怎样的价值。我们不能不去关心领导、团队成员想要什么，在亲密的关系里也一样不能一味的只是在对方身上要求索取，而不去思考自己会为对方带来什么样的价值。一句话来概括就是，为他人创造价值，才会收获更多价值。

在优化迭代这一点，我想要说明的一点是好产品从来不是一次就成型的，都是需要反复的调优，每一次对过程的重复都是一次迭代，而每一次迭代的结果都可以作为下一次迭代的初始值，最终不断的逼近我们之前设定的目标。 对于我们普通人的启发就是目标导向，观察变化，不断养成好习惯。我们可以在每个月的月初定下一个小目标， 以一个月为时间段，观察这段时间自己的变化。比如说 “养成一个早睡早起的好习惯”、“调整自己的最佳体脂含量” 等等等等。每一个的好习惯的养成，都是对自我价值实现的小目标的达成。

简单的几句话，各位小伙伴应该能够理解为什么 “产品思维” 对于我们普通人而言有那么的重要了吧？如果还是比较模糊的话，接下来为各位小伙伴举个例子，这样大家应该就会更清楚了。

❣️ 关于 理解用户 的瓶盖测试

第一个要介绍的例子就是 “瓶盖测试” ，我个人感觉还是挺有意思的，各位小伙伴不妨先在心里回答一下这个送命题："假设你是一名男士， 当你带着老婆或女朋友看电影，旁边一位好看的单身女士请你帮她拧饮料瓶盖，你是拧还是不拧?"

作为一名男性，我觉得这个问题是实打实的送命题，如果是抱着无所谓的态度不就是一个瓶盖么，拧开就拧开呗。这里明确的告诉各位男性同胞，还真的不行，如果真的这么干了，那可就真的掉进陷阱了。换位思考一下，站在恋人或爱人的角度，她们在看到这个动作之后会怎么想？不用多说肯定是不高兴的（估计给你天灵盖掀了的想法都有）......

这样的一个瓶盖测试的正确答案是什么呢？这里有个答案仅供参考：可以先问问恋人或爱人这个忙你帮不帮呢？如果恋人或爱人说他们自己也拧不动，这个时候我们就可以说 “那我帮你拧开” 。

这样的表达可以让恋人或爱人可以看到优先考虑到他们的一个感受和心情；另一方面也不会让别人感到自己不会热心帮忙，因为实际上我们就是在帮助着尝试解决 “拧瓶盖” 的这个问题；第三呢，也能够间接的让恋人或者爱人看到了实际上有帮助他人的一个好品德。

像这样的一个回答与行动的方式，其实就是站在用户的角度去思考的最佳实践。它的核心原则就是随时关注身边人的感受，让他们感受到自己受重视。也就是说当你开始行动之前，尤其是在身边有一个亲朋好友的时候，在做某件事情的时候先停顿一下，想一想在做这件事情的时候会不会伤害到身边人的感受，如果没问题的话就去做，如果确确实实是需要顾虑到其他人的感受的话，我的建议就是让对方一起参与到这里面，让他们感知到我们是重视他们的，这样子就足够能够能体现到 "用户思维" 了。

❣️ 利用 构建场景 优化夫妻关系

上面是第一个小例子，第二个例子可以告诉你 “产品经理”创造场景解决问题的这种思路可以如何帮助解决维系夫妻关系的，接下来我们看看下面这样的一个场景：对中年夫妻，结婚多年，感情开始淡漠。两个人都想挽救，怎么办?

像这种情况，如果我们咨询一下身边的人，或者自己花费几秒钟来想一想，可能会得到如下几个五花八门的答案：

安排二人出去旅旅游，提升一下感情。建议二人日常多多沟通，平时有事儿没事儿多聊聊天。建议不要吵架，有事情心平气和的去解决。找长辈介入，两个人没有话题的话，通过双方的父母来拉近二人的关系。…

这些方法很多，但是太过于杂乱，一方面难以执行，另一方面也难以坚持下去，并且也没发见到一个头。个人认为这些都不是一个最佳的方案，如果我们参考做产品的思路，尝试在日常生活中构建一个让二人产生亲密关系的场景，这样的解题思路会不会清晰很多呢？

比如让二人制定一个约定，约定:每周要有一次烛光晚餐，专门预订好一-点的餐厅，两个人都关掉手机，聊两个人之间共同的话题。

这样做的一个底层逻辑其实就是为他们构建一个清晰时间、空间边界的环境。处在这样的一个场景下，自然就会向周围释放一个清晰的信号，就是 "我们再用心经营我们的关系"。长此以往，夫妻二人都会意识到在这样的一个环境下，需要去认真经营。时间长了，夫妻之间的关系自然就会得到改善了。

这一切，都是 “场景思维” 。为用户设定场景，让用户在合适的场景下去完成他们希望的一个动作，这也是 “产品思维” 的一个很好的运用。

❣️ 创造价值杠杆 打开与领导沟通的大门

接下来这个例子就是想给小伙伴们说明一下，“产品经理” 给用户创造价值的思路完全可以应用在和领导沟通上。接下来我们想这样一个问题：作为刚入职场的年轻人，想和领导搞好关系，却怕被人误会是拍马屁，也怕给领导留下不会沟通的坏印象，怎么办?

这个问题刚进入职场的小伙伴经常会遇到，这个问题如果不解决的话，造成的影响会是两个方面的。一是长期的不被领导重视，二是会养成一个怯场的习惯。

这个问题的破局思路其实就是在领导眼中如何体现出自己的价值，这个时候可以先利用 “用户思维” 换位思考一下，身为领导，他最关心的问题是什么？其实就是一个能否实现自己的业务目标。也就是说我们在和领导的沟通中，他回答了这个问题，那么我们的话匣子就可以打开了，"能否实现目标、怎么能实现目标、利用什么样的方法可以实现目标。"话题如果是往这个方向引导的话，相信领导是非常愿意和你去沟通的。

具体应该如何做？其实很简单，可以分成三个步骤：

第 1 步：明确领导当下的目标是什么？基于这样一个目标引出一个话题，比如这样一段话"关于您下周要做公司战略宣贯的事情，我有一些建议。"这样就将话题限定在了领导要做的事情上，这个事情就是 领导需要将公司的战略落地。领导在做战略略低之前肯定会有一些比较担心的事情，比如说"向公司的人宣布战略，这个战略由哪几个团队来实现？需要立几个项目？这几个团队是否能够真正理解公司战略？现在做的事情是否能完美匹配公司战略？"如果能够提前预估到领导在这方面所担心的事情，并且能够跟领导主动的去说，我们有些建议能够帮助领导解决这些问题，最终达到落地公司战略的目的，相信领导肯定是愿意与你沟通的。

第 2 步：明确自己能够提供什么样的价值？在这种情况下可以和领导说明自己负责的项目就可以为公司战略达成是非常有帮助的，为了证明这件事情，自己也准备了一个方案去。 如此既说明该方案对达成战略的一个相关度，也表明了自己想要达成成功的意愿。在该方案的描述中，一定要注意先说结论，也就是将自己的事情先与领导的目标挂钩、产生联系，之后具体的方案是什么，接下来就需要和领导去约时间了。

第 3 步：为了核心价值落地，提供附加价值。尽可能的为了核心价值能够落地，提供一个能够达到核心价值的附加价值。 在附加价值对应到核心价值这件事情上，需要去提前设想。如果领导有意向听我们的汇报，是需要提前空出时间的。这种情况下，我们就可以将约时间这件事情作为附加价值提供出来。比如说我们查了领导的行程表，得知领导明天上午10点和后天的下午14点有空，咨询一下领导什么时间方便，可以约一下聊聊方案。如此既体现了做这件事情的目的性，又表达了你是站在领导的角度去想问题的，这样的沟通就会非常的得体。这就是如何跟领导沟通的一个简单的例子。

❣️ 借助迭代模型 养成好习惯

接下来我们再举一个借助迭代模型帮助我们自己养成好习惯的一个例子，“迭代” 也是做 “产品经理” 的一个核心思想，既然能够迭代好产品，那就肯定能迭代好自己。

所以我们可以提出一个课题：如何养成早期读书的好习惯？

在"产品迭代"的方法论里，有一种魔性对提升用户的活跃和优化产品数据很有帮助，叫做"上瘾模型"，它的核心思想就如下图一样。

也就是通过"触发"、"行动"、"激励"、"投入"这四个步骤持续的吸引用户反复使用我们的产品，进入到一个习惯的区间，这样的话产品就可以获得一个持续的生命力。具体的"上瘾模型"应该怎么理解和运用，会在后续的章节会有深入的讲解，这套模式其实对于我们养成一个好习惯也是非常有帮助的。

以标题中的 “早起读书” 为例，我们的触发诱因就是自己的自驱力，利用早起的时间通过阅读来提升自己，这种 “内在驱动力” 也是能够让我们开始一件事情的非常好的 “驱动力” 。而为了让"行动成本"更低，就可以找一本与工作相关的书以及设置早起的闹钟放在床头，让自己一起床就可以看得到、拿得到，像这样的一些动作都是为了提升执行效率，减少我们做这件事情受到的阻碍。为了能够自己坚持下去，我们还可以尝试记录读书笔记，并且发表到朋友圈求赞，朋友圈的点赞就是激励我们自己持续去养成习惯的一大动力。与此同时，我们还可以让好友监督自己，甚至投入金钱和朋友签一个对赌协议。如果完不成21天早起读书、并且输出读后感这个事情，你可能就要输钱了。用一定的损失业务心里，刺激自己进一步的坚持下去，从而持续提升。以上就是“迭代模型” 对我们养成习惯的好处。

❤️‍🔥 小结

相信通过上面几个小例子，各位小伙伴已经对 “产品思维” 对我们普通人的好处已经有了进一步的认知了，接下来我们再对今天的内容总结一下。

首先，我们分享了"产品经理的工作思路"。包括"理解用户"、"构建场景"、"创造价值"、"优化迭代"，同时也分别为大家分享了每一个步骤对于普通人如何去延展到我们自己的生活中去。

接下来分别举了几个例子来分别对应上面的四个步骤。

利用 “瓶盖测试” 的例子来测试是否真正的理解用户，站在用户的角度关注身边人的感受，让他们感到自己受到了重视，需要注意的是不要中了 “送命题” 的陷阱。同时我们还可以利用场景思维来优化夫妻关系，其实这个例子的核心理念就是构建一个清晰时间、空间边界的环境，在特定的环境下去触发用户所期望的行为。我们还会借助价值杠杆，尝试打开和领导沟通的大门，核心的思路就是关心领导的目标，想起所想，知道我们能够给他们提供什么样的价值，如此，领导也会非常愿意和你沟通。能够借助迭代模型，可以帮助我们养成好习惯。借助 “上瘾模型”，帮助我们养成早起读书的好习惯。