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职业服务礼仪培训心得体会精选 职业礼仪培训的心得体会(五篇)

时间:2020-10-06 23:28:20

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职业服务礼仪培训心得体会精选 职业礼仪培训的心得体会(五篇)

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。

对于职业服务礼仪培训心得体会精选一

针对20xx年所制职场规划,无规矩不成方圆。

1、性格特点

该承认年轻是容易躁动的,自己很多时候也难以处理接二连三的活儿,正如一块蛋糕,左手抓一块右手抓一块,哪块得先吃,往往又舍不得先吃,干脆一起来,这又撞了一句话:心急吃不了热豆腐。在工作中,更多的时候是要分清轻重缓急,脑筋能灵活运转,把工作处理妥当,有时候也会因为事情的繁乱而急于求成,欲速则不达。分析下来,觉得自己需要做一些整理,把每项手头上的工作衔接起来,以数据的形式展示出来,一目了然。

2、工作历程

20xx年1月就到了xx公司,做xx火车站调度员,针对每日火车站班列时间以及对应车号班次,制定运单,安排货场仓库分配装车。主要涉及装车时间的安排以及工人派班安排。此工作连续24小时当值。9月参加xx科技有限公司培训,进行google adwords广告投放后台管理,通过google adwords一级网络考试。10月末加入xx化妆品有限公司这一大家庭,担任零售部淘宝站内推广,时至如今已经3个月有余,对公司颇有感觉。

3、职场定位

个人是学电子出身,比较关注数据信息。电子设备需要常规数据来计算并运行,加以数据调试达到精准要求,再进行量化进行检测。数据不仅能让程序来执行,更能用来体现性质。再举一个例子,大家都知道pc,每一台pc的配置都关乎到它的性能,一台pc价格并不意味它的好坏,其中就夹杂一个性价比的理念,那这个性价比主要由什么体现,那就是价格和性能,而性能又如何体现,那就是pc配置,配置的参数如何,关乎这台pc的性能。所以针对自己而言,还是喜欢和数据打交道,它更直观。淘宝直通车,就是以数据为导向,针对店铺运营情况进行广告分析,包括跳转率,页面到达率,甚至是产品人气。做直通车优化,就主要参照这些数据,进行关键字、广告语的优化,吸引更多的流量,目的只有一个,提高营业额。

1、小起点大方向

初来芳草集,给我的感觉是美好的。大家在工作中能够互相沟通,彼此帮助,这一点很重要,团结就是力量。但在那时候给我还有另一种感觉,每一个部门都是独立的,曾经我通过经理同意,要求设计部做一份广告图片,但是对方拒绝并且声明要经理亲自去沟通,这一方面的确不尽人意,没有谁的工作是独立的,也没有谁不是在为公司而奋斗。小起点大方向,我自己的想法是在芳草集,能把自己步伐站稳,然后再考虑提升的问题。现阶段工作,还有许多不尽人意之处,要让别人肯定,首先要自己能肯定自己,当觉得自己还不够理想,我也会去稳步提高,当然理想总是变化的,就像自然界每天的规律,那就是成长。

20xx我仍旧会朝一个方向去努力,始终坚持一个目标,一来信心永在,二来不会前功尽弃,能利用以往经验。虽说事情总在变化,正如20xx的pc运行不到win7的程序,但是时刻要求自己,是必须的,是必要的,而机会也只留给有准备的人。如果某天我也有所让同事肯定的能力,那我希望,我能继续做自己的岗位,当然不是一成不变的工作,而是处理更多同事未所能及的任务。

2、奋斗心态、未来展望

年轻人具有激情,生生不息的精神,也可以说初生牛犊不怕虎,进入社会可以一开始什么都没有,凭借学习去为自己奠基,正如一本书,阅读而学习到的才是真正的价值,这远远是价格无法体现的。怀着激情的心去对待工作,也可以说是怀着激情对待生活,两者密不可分,一分耕耘一分收获,今日的努力,为的是明天的美好生活,万不可老来自叹力不足,悔余生。所以年轻人,朝气蓬勃的一代,也该放下浮躁,稳定心态去认真对待工作。

未来虽说是一个未知数,但有理想有追求。看过一部电影,谋朝篡位的奸臣说过一句话:我们到了这一高度,如果不某朝篡位,我们还有什么理想可追求呢。当然这只是笑话。但是在现实的我们,的确不能无理想,没有理想,和死人又有何分别。说到理想,我自己的观点,就是在老来能有一个幸福的家,而敢问所有人,谁不曾这么去想。幸福的家,这艰辛历程是多么艰难,很多人谈到理想,想到了结果,而忽略了过程,这往往造就很多挫折,看事看全面很重要,也许某一天,当你在分分秒秒努力的时候,幸福原来就在你身边。为理想,需奋斗。

3、创业理想

现在我也会考虑创业问题,但是自己人生履历并不充分,很多时候并不了解整个市场状况,这让我感觉压力很大,许多时候通过网络分析,也得不到多少可用资源。但我也相信,这条创业路如此迷茫,终究会渐渐明朗。天无绝人路,即使不走创业路,也有平凡生意路,条条大路通罗马,关键,在乎自己。

未来几年的奋斗,关乎到自己未来几十年的命运。一句话,拼到底。

对于职业服务礼仪培训心得体会精选二

通过人才测评分析结果以及本人对自己的认识、朋友对我的评价,我认真的认知了自己。

1.职业兴趣:研究型,希望日后能在科研方面工作。

2.职业能力:逻辑推理的能力相对比较强,而信息分析能力也不错的,比较喜欢对复杂的事务进行思考,将复杂事物简化。

3.个人特质:喜欢追求各种不明确的目标;

观察力强,工作自觉、热情,能够吃苦耐劳;

主张少说多做;

爱学习;

喜欢独立工作。

4.职业价值观:基于家庭条件,首先考虑待遇较高的工作,对所选择的职业要有能从中不断学习并获得新知识的机会;

当然,如果没有工资收入限制,我会先考虑自己最喜欢的工作,同时考虑这份工作是否能实现自己的目标或者自己的理想;

最后,也考虑这份工作我是否合适去做,我的能力是否能胜任,等等的一些相关的问题。

职业认知

1.家庭环境分析:

家庭经济能力仅能维持正常的生活,我的学习费用为全额贷款,

职业生涯规划

我的父母亲的工作不够稳定,所以经济收入不稳定。家庭文化氛围一般,姐姐从医,妹妹钢琴弹得不错,父母亲均未完成九年义务教育,但支持我们最低完成大学教程。

2.学校环境分析:

我就读于天津医科大学,生活环境一般,教学设施齐全,且比较先进,教学水平也较先进,只是学校更重视研究生,我们本科生不受重视;

所在预防医学系虽不是全校最好的学科,但专业课的科目开设受到一致好评,毕业的就业率百分百;

教学质量高,师资雄厚,总的来说,整体教学还是在不错的。

3.社会环境分析:

我国人才的竞争日趋激烈,大学生就业难、失业率居高不下等等,都使我们的就业环境看起来不容乐观,而现在大学生毕业渐渐增多,而且需求量渐饱和,有些地域还存在性别歧视,女性就业前景不是很好。不过,政府愈来愈重视预防专业,我正在提高自己的专业才能,以在千万应聘者中脱颖而出。

延伸阅读

原则

喜好原则

只有这个事情是自己喜欢的,才有可能在碰到强大对手的时候仍然坚持;

在遇到极其困难情况时不会放弃;

在有巨大诱惑的时候也不会动摇。

擅长原则

做你擅长的事,才有能力做好;

有能力做好,才能解决具体的问题。只有做自己最擅长的事情,才能做得比别人好,才能在竞争中脱颖而出。

价值原则

你得认为这件事够重要,值得你做,否则你再有能耐也不会开心。

发展原则

首先你得有机会去做,有机会做了还得有足够大的市场,足够大的成长空间,这样的职业才有奔头。

对于职业服务礼仪培训心得体会精选三

无论是初入职场,还是寻求职场困境突破,做好职业规划都是首位的,而做好职业规划需要先了解自己,在了解自己的基础上才能做好自己,才能磨出最锋利的职场宝剑,所向披靡。

现在很多人都想投身创业大潮,但他们并不了解自己是否适合。下面两位职场人就不适合创业。

一位经理人40多岁,名牌大学毕业,房子车子都有了,但是并没有去创业,原因是想要再多积累些资源再去创业。我认为他不合适创业,因为他的性格不适合,总想着等积累足够多的资源再去创业。第一,他不了解怎么创业,其实资源对创业来讲并没有价值。如果要创业,在职场上积累的资源对于创业90%都是泡沫,对于他创业没有任何意义,尤其是职业经理人,做到高级管理岗位所积累的资源不但是泡沫还是障碍,会影响创业;第二,从性格上讲,他是属于等待型的,不适合创业。

另外一位也是名牌大学毕业,30岁就做到副处级,下海走向市场,此后的十三四年当中,其中都在兼职创业,亏了100多万,房子、车子、票子、妻子都没了,孩子也跟妻子去了,因为他自己漂泊不定。此人也不适合创业,因为他做事三心二意,同时做不同的工作,又怕风险,最终创业以失败而告终。

每个人都希望取得事业上的成功,成为职场的赢家。如何成就?就要找到人生七剑:第一:适合做什么。就是人首先要问自己适合不适合。刚才案例中那两位创业者就不适合创业,虽然他们很聪明,但是并不适合创业。第二:能做什么。创业之前,要先问问自己,自己能做这事吗?第三:让做什么,客观环境能让你做什么。第四:喜欢做什么。第五:想做什么。第六:怎么做。第七:怎么做到极致。其实很多人都明白这几点,就是没有把这几点归到职业规划当中。如果把七点综合起来,就能实现人生职业绩效最大化。

人生有八业:选业、学业、就业、择业、退业,休业、失业、创业。职业规划就是人一生之中三个阶段,前20多年是受教育;中间20多年是工作的,叫职业;后20、30年就是看病。中间这25年到30年就是做工作,也叫职业。

那么我们如何做职业规划?先要了解八业:第一:选业,就是选学业。第二:学业,完成学业。第三:就业,毕业以后先找个工作干着叫就业。第四:择业,就业七八年后开始择业。第五:退业,即退休。这五业期间,有可能穿插着三业:第一:休业,工作了一段时间,不想继续做了,或是因为一些客观原因,比如父母病重、自己身体健康原因需要休养一段时间,这叫休业。第二:失业,这是工作能力问题,行业切换了,没有跟上时代的变化,找不到工作了,叫失业。第三:创业,就是自己开公司,自己当老板。人生就这八业,其实对大多数(80%)人来讲,一生当中没有择业的机会,因为没有机会,一生都在就业。

长期职业规划和短期职业规划就是要处理好择业和就业的关系。从长期来看,大家在择业,择业是选择自己喜欢的事情,和适合自己做的事情,而短期则是在就业,就业就是为了生存。如果把就业和择业的关系理顺了,大家就明白长期职业规划和短期职业规划的辨证关系了。

现实中,有一些人一直在择业,而不就业。其实明白了就业和择业的关系,自己才能就好业,才有机会择业,如果就不好业,就没机会去择业。在职场中,我们先要想把业就好,就要先完成职场的学习期,用5年左右的时间把学习期完成,职场学习期就是学习做事的方式和方法,然后用5年的时间完成职场的成长期,过去了,就基本上成长起来了,才有条件去择业。

在就业时,我们要有一个相对的选择,不要说随便某个工作就做,也不要过于挑剔,要选择自己相对适合的平台,不能说100%的找到自己适合的,可以先找到差不多的平台,持续成长,陆续调整,最后再找一个好的平台,在这里完成职场的成学习期和成长期。

职场人的成长分为三期:学习期、成长期、发挥期。

在职场中要经历四到五年的学习期,才能从一个学生转变成一个职业人。这个过程中学会了一套在社会中、职场中的工作方式和方法,并且积累了经验以后,四五年后开始拔高自己,如果在专业领域晋升,这时就可能步入准高端职场,也就可以有机会去择业了。

如果再用四五年的时间完成了职场的成长期,职场拔高动作完成了,就进入了职场的成熟期,也叫职场的发挥期。职场的成熟期就有很多机会等着自己去选择,真正实现择业,这时就有机会把自己职场左右时间积累的的知识、经验、能力和智慧都用上,把知识和经验都用上,把能力发挥出来,把智慧彰显出来,这就是发挥期要做的事情,成熟期要干的事情。

如果学习期没做好,自己就不可能成长,到真正的成熟期,就无从发挥自己的经验、智慧、能力。相反,如果在成熟期能把自己所积累的经验、能力、智慧、知识都发挥出来,就能获得大家的认可与尊重。

在职场成长的过程中,职业理念是最重要的,就是你在组织中,有没有大局观念,有没有帮别人的想法和做法。帮助一个人,他就会尊重你;为组织做出贡献,组织就会认可你;帮社会做了贡献,社会就会认可你。只有做到心中有社会,社会才会有你。

其实,我们每个人在没有进入职场之前,都会给自己有一个设想,要做什么,目标到哪,但是实际上我们发现,职场的规划其实也不需要特别的要去怎么做,先做好自己,踏踏实实做自己,未来就水到渠成了,把自己做好了,一路高歌猛进,职场人生中就会彩旗飘扬,就会有掌声和鲜花。

对于职业服务礼仪培训心得体会精选四

一、前言:

开学了,又一批大一的新生步入了象牙塔,在高三饱受折磨后的新生们计划着大一大二先轻松一下,到大三再努力也不迟,但回顾今年学生毕业时的情形,看到更多的是大学生们找工作时的慌乱、艰难。学生们已经淡化了专业对口,不再关心户口问题,甚至对工资要求也越来越现实,但没有工作经验、知识能力储备不足、英语不够好、自我定位不够准确等还是对其就业产生影响。我们的前辈们说过,早起的鸟儿有虫吃。机会只给早早做好准备的人,正如我们的职业规划应从大一做起,大学时期是毕业起跑的助跑期。

步入了大学生活,我们的生活空间自由大了,很可能会因无目标而迷失方向,给自己制定了目标,就像有了启航的方向,我们也要更好地规划我们的职业生涯,使自己能够有目标地学习,有目标地工作,有目标地生活,使自己每一天都过得那么有意义!“莫等闲,白了少年头,空悲切”,岳飞的《满江红》还时时萦绕在耳旁,激励着我不断努力,不断朝自己的目标前进。

二、自我评价

我是一个当代本科护理学生,家里最大的希望是成为有用之才,平时与人友好相处群众基础较好,亲人、朋友关爱,做事认真、投入,但有时多愁善感,。我的兴趣很广泛,但我懂得有取有舍,做自己最适合也最喜欢的。平时喜欢外出散步、听音乐,还有上网。喜欢看小说、散文,尤其爱看科普类的书籍。 偏执着实用主义,但有一点毋庸置疑,我选择的,就不会放弃, 无论艰难困苦,我会坚持到底。至始至终我都坚信,只有偏执狂才能 有过人的毅力,才能获得最大的成功! 所以,越失败,越专注,越成功。

三、职业环境分析

世界卫生组织对各成员国卫生人才资源统计结果显示, 许多国家护 理人才紧缺。在我国,护士的数量远远不够,医护比例严重失调。按 照卫生部要求,我国医院的医生和护士的比例是1:2,重要科室医生 和护士的比例应是1:4。而目前全国1:0.61的医护比例远远达不到 卫生部的要求,与1:2.7的国际水平相差很大,与发达国家1:8.5的 比例相差更远。 根据卫生部的统计到20xx年我国的护士数量将增加到 232.3万人,平均年净增加11.5万人,这为学习护理专业的毕业生提 供了广阔的就业空间。

四、社会环境分析

当今社会,医院都是以科技为先导、以人才为基础、以疗 效为根本、以服务求生存医院聚集一批精萃的医学人才,医院中有护 织护理人员的升迁政策等等。作为新世纪的护理人员,应该要有扎实 的知识基础和熟练精湛的操作技能,要有严肃认真的工作态度,积极 向上的工作精神,努力做好每一项事情。然后综合自身的各种因素综合评价,确定适合自己发展的机遇与空间环境,准确把握自己的奋斗 目标。

五、将来目标

自己是学护理专业的,在未来应该会向护理事业发展:

1、20xx-20xx年学业有成期:我会充分利用校园环境及学习条件 优势,认真学好专业知识,培养学习、工作、生活能力,全面提高个 人综合素质,并作为就业准备。

2、20xx-20xx年熟悉适应期:利用2年左右的时间,经过不断的 尝试努力,初步找到合适自身发展的工作环境、岗位。

六、大学期间目标及规划

我的大学计划是到大学毕业时通过计算机二级 , 英语四六级考试。当然,能力方面也要得到很大的提升。

1、大学二年级:

a、认真规划自己的学习计划,主动训练,虚心向老师同学请教。

b、认真做好自己的本职工作,和同学们友好相处。

c、在生活中认真踏实广交朋友,积累丰富的课外知识。

d、认真准备计算机以及英语四、六级考试。

2、大学三年级:

a、做一份详细的计划,每达到一个目标就满足自己一个愿望, 当然也要制定惩罚措施。有压力才会有动力。

b、学习、工作要统筹兼顾,不能捡了芝麻掉了西瓜。

c、自己的目标要更明确,朝着目标奋斗,达到事半功倍。同时 也要发展一下自己的兴趣作为课余生活调解。

3、大学四年级及五年级:

a、同样要制定具体详尽的计划,不断地鞭笞自己,不能放松自己。

b、采集各种资料,通过各种途径使自己的毕业论文更好。

c、争取在大学有一个完满的结局,充满信心地朝自己的理想前进。

d、出色地完成学年论文,并初步确定自己毕业论文的方向。

e、争取在毕业后就有一份稳定的工作

七、结束总结

社会是不断变化的,事情也不会在一成不变的,但是我还是会 一直朝着我的目标前进的,即使道路是曲折的,滋味是苦涩的,但我 还是不会放弃。然而,适当的,适时的调整是免不了的,我会定时给 自己做评估,按实际情况作出一些更好的调整以适应社会的新变化。

对于职业服务礼仪培训心得体会精选五

在不断发展的社会环境里,科技进步、经济高速发展;高等教育也在快速发展,这些都增加了我们毕业后的竞争压力。我们面对这样严峻的就业压力,毕业后如何找工作?又怎么才能找到适合自己的工作?这些都取决于大学期间自己有怎样的的职业规划,是否为自己的职业人生创造了一个良好的起点。

很多人进了社会之后,因为没有做好职业规划,让自己的生涯路越走越迷茫。在刘周老师的“职业规划与就业指导”课上,刘老师以多样化、形象化、生动化的授课方式,一步一步引导我们制定自己的职业规划。现在,我懂得了确立自身发展目标的重要性,并开始思考未来理想职业与所学专业的关系,尤其,在那次为自己制定职业规划的过程中,我想了很多,切合自己的实际进行了深入分析,为自己认真制定了一条职业生涯。设定了发展的目标,增强了学习的目的性、积极性和方向性。

现在,我对职业规划有了明确的认识。职业规划就是全面、深入、客观分析和了解自己,对自己的职业生涯发展有明确的定位,并设立明确的职业目标,在通过各种积极的行动与措施去争取职业目标的实现,以及个人对生活需求及工作需求进行恰当地调整职业(生涯)规划是一个过程,规划的功能在于为生涯设定目标,并找出达成目标所需采取的步骤。职业规划是指个人发展与组织发展相结合,在对个人和内部环境因素进行分析的基础上,确定一个人的事业发展目标,并选择实现这一事业目标的职业或岗位,编制相应的工作、教育和培训行动计划,制定出基本措施,使自己的事业得到顺利发展,并获取最大程度的成功。

就我现在的的专业来说,它需要具备艺术设计教学和研究等方面的知识和能力,具备这些能力之后,才能在艺术设计教育、研究、设计、出版和文博等单位从事艺术设计学教学、研究、编辑等方面的工作。而我现在才刚刚走在起跑线上,要学习的各方面知识都还如满天繁星,这也使我倍感压力。但是同时,也使我认识到,现在必须认真学好该学的各种知识,包括专业知识和文化知识等,不关是否有多大的用处,至少为以后的就业打下点基础吧。

身处在这样一个多样化的社会,我们艺术类的学生可能大都是个性鲜明、不愿受太多束缚和管制的吧。所以我们也就必须具备几种良好的心理素质,以便我们能够更好的适应自己可能会去从事的艺术类职业。这些心理素质包括(1)创新意识。正如一句话说得好:创新是人类进步的灵魂。(2)独立意识。在创作和设计工作中,拥有独立的思维与个性毋庸置疑是相当重要的。(3)人际沟通。拥有良好的人际沟通能力能够便于我们在工作和学习中更好的向他人学习或是与人合作。俗语说得好:“团结就是力量”呀。(4)领悟力。领悟力也就是个体对某种事物的认知和理解能力。拥有良好的领悟力能帮助我们更好的领悟到事物的美感,或是领悟他人提出的某种工作方案的实用性,更能帮助我们获取创作的灵感。

《士兵突击》这部电视剧里许三多说过一句话:“有意义的人生就是好好的活着,怎么才算好好的活着?做很多很多有意义的事。做什么事情是有意义呢?好好的活着。”生活要有目标要有意义就需要我们认清自己适合做哪一些职业,适合做什么,认清所选职业的需求,以及如何经过努力达到目标。真正做到“知己知彼,提高自身技能,做到百战百胜”。

我们花时间来规划自己的生涯,但也要了解到有时我们所播下的种子,未必能马上发芽。性格类型没有对错,每一种性格类型和每一个人都能带来独特的优点。哪一种性格类型最符合自己,是由自己来作最后判断的。自己的性格分析结果是根据自己在回答问题的选择来建议自己最可能属于哪一种性格类型;但是,只有自己才知道自己真正的性格类型。

我们可以用性格类型去理解和原谅自己,但不能以它作为自己做或不做任何事情的借口。不要让性格类型左右自己考虑选择任何事业、活动或人际关系。要留意自己对类型的偏见,藉此避免负面的把别人定型。

说性格的作用是一把双刃剑,我们在选择人生目标时,一定要扬长避短,选择适合自己的职业。可以通过自身的努力,充分发挥自己性格优势方面的作用,寻找职业和人格的最佳匹配,使得我们成为更有焦点,更有效的工作者,避免或减少自己性格中劣势方面对事业的影响。

很多人想等自己老了,要去环游世界;等自己退休,就要去做想做的事情;等孩子长大了,自己就可以……我们都以为自己有无限的时间与精力。其实我们可以一步一步实现理想,不必在等待中徒耗生命。如果现在就能一步一步努力接近,我们就不会活了半生,却出现自己最不想看到的结局。

从现在就要规划好自己的人生,提升自身技能,不然为时已晚。就像《钢铁是怎样炼成的》里那句经典的话:“人最宝贵的是生命。生命每个人只有一次。人的一生应当这样度过:回忆往事,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞愧”。

在接下来的就业指导里,我相信我会学到更多,我也会坚定的朝着自己的职业规划方向走,我相信我会有一条很好的职业生涯路。

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