疫情防控期间，物资是否充足，价格是否稳定，牵动着市民群众的心。11月1日15时许，记者来到五莲县城的家乐佳超市五莲店社区提货点，看到现场一片繁忙。在门口，各个小区的疫情防控工作人员排着队安静地等待提货；现场的几十名超市工作人员将一筐筐经过打包分装的各类蔬菜、水果、米面粮油等物资整齐码放在门前的空地上，有的正在为前来提货的人员办理提货手续，有的帮着提货人员清点数量，装车发运，整个过程紧张有序。
“我们这个超市负责对接县城中6个社区，100多个小区的居民生活物资供应，现在每天从早上7点钟开始，一直忙到下午6点，晚上还要开会安排后续的物资采购和第二天的人员工作计划。”家乐佳超市五莲店店长李少宾向记者介绍说，今天超市一共发放了近5000份，约18吨蔬菜水果和米面粮油，每份水果或蔬菜可以满足一个三口之家3天左右的用量。物资来源于总部的生鲜物流中心，每天凌晨从潍坊发车，天亮即可送达，供应及时、数量稳定，预计明天的供应量可达20吨以上。
“公司总部每天优先预留3至5吨大白菜、芸豆、土豆等易储存的蔬菜，还增配了5辆冷链物流运输车，菜品价格基本与疫情发生之前持平，优先保障五莲群众的‘菜篮子’。”李少宾介绍说。
记者了解到，为提高生活物资配送效率，佳乐家超市五莲店等五莲县城中的几家大型超市纷纷推出套餐服务，每天推出不同的果蔬粮油套餐组合，通过微信发送给小区的疫情防控值守人员或是物业工作人员，由他们转发到小区业主群里，小区居民根据需要自愿报名。超市根据反馈的订单数量，安排员工打包分装，并告知小区提货时间，错峰提货。
“提货后，我们统一运送至小区门口，先进行消杀，再转交给负责小区内部值守的志愿者或物业工作人员，由他们统一运送到居民家门口，无接触领取。”前来提货的五莲环卫花园二区疫情防控志愿者杨乐光向记者介绍说，对于不便使用手机的老年居民，小区值守人员则通过明天电话询问或者上门服务的方式询问老人需求，根据老人的需求，提供订单式采购，重点保障独居、孤寡老人的生活。
在杨乐光手中的购物车里堆满了鸡蛋、芹菜、鸡翅根、香蕉、哈密瓜等蔬菜水果。“这些就是根据小区老人的需求单独购买的，对于有买药需求的市民，我们也提供一对一单独服务，尽可能解决他们居家隔离生活中的难题。”杨乐光说。
天色渐晚，下午5点30分，记者跟随前来提货的志愿者来到四季花城小区。在门口，值守的五莲县文旅局文旅产业服务中心副主任陈东刚和小区物业经理李新宝立即组织值守的志愿者走上前来将一袋袋菜品卸车、消杀、转运。
一通忙碌之后，已经到了6点30分，李新宝刚想坐下来喘口气，他手机上的微信消息提示音又响了起来。“收到菜品的业主们开始发红包了，我现在每天领业主发来的微信红包领到‘手抽筋’。”李新宝打趣说道，“有些居民付款不及时，一般都是我先垫付菜品费用，居民收到货后，再收钱。红包可以晚点儿领，咱先把服务做在前头。”
随后，记者随机对小区的居民进行了电话采访。“做好疫情防控，我们每个人都有责任。现在小区门口有志愿者24小时值守，我们很安心。平时需要的菜品、药品都送上门，我们还有什么理由不积极配合呢。”居民谷先生说。
当天下午，记者从日照市新闻办公室举办的新闻发布会上了解到，连日来五莲县全力保障居民生活物资供应，制定了《五莲县物资保障服务工作组分工方案》，成立应急医疗物资、生活物资、交通、生活服务4个专班，细化明确责任分工，确保更顺畅高效、全面细致的满足社区居民生活需要。目前，全县物资供应充足，物价平稳。（大众日报客户端记者 栗晟皓 通讯员 李维江 李绪业 报道）
