问题补充：
1.[单选题]按照道路旅客运输企业等级条件的要求，三级道路客运企业上一年度旅客投诉服务质量的次数不高于( )次/车。A.0.04 B.0.05 C.0.10 D.0.14ABCD
答案：
参考答案：A
参考解析：本题考查三级客运企业的等级条件。三级企业的服务质量需满足：投诉次数≤0.04次/车，报道次数≤2件，处罚次数≤0.15次/车。
按照道路旅客运输企业等级条件的要求 三级道路客运企业上一年度旅客投诉服务质量的次数不高于()次/车。A.0.04B.0.05C.0.10D.0.14A
