结构化面试中综合分析能力的考查既是重点，也是难点。其中在社会现象的答题过程中，最关键的是审题，审题准确，我们后续的答题方向才对，如果审题不清，真所谓下“嘴”千言，离题万里。准确审题一直困扰着大家，今天通过“望闻问切”四步教大家把握审题。
望：扫读题干，判断倾向
首先拿到一个题目我们可以从题干结构上看，不同的题干结构包含不同的有效的信息。例如：当出现“有人说好，又有人说坏”这种题干结构，我们就可以确定题干中的社会现象一定就积极的意义和有消极的危害。我们在答题的过程中应该谈到题干中的社会现象正反两方面的影响，这样我们对题干中的社会现象才算分析全面，才能体现同学们思考的严谨和缜密。
【示例】
例1：现在很多小孩参加课外辅导，有人说课外辅导可以学到更多内容，也有人说课外辅导不利于孩子的健康成长。对此，你怎么看？
【审题思路】
各位同学们，我们通过题干结构中有人说课外辅导可以学到更多内容，也有人说课外辅导不利于孩子的健康成长，这两个方面，我们能知道小孩参加课外辅导这个现象有好的一面，即学到更多的内容，也有坏的一面，即不利于孩子的健康成长。我们在论证很多小孩参加课外辅导这个社会现象的时候，我们会论述课外辅导积极的意义，一条、二条、三条……，我们也会论述课外辅导消极的危害，一条、二条、三条……。这样我们的答题内容就丰富起来了。
闻：重点解读，抓出中心
当题干中出现“但是”这种转折关联词，我们要清楚但是之后的内容是重点，是我们要特别关注的地方。也是我们在答题论述中，应该详细展开的部分。但是后的内容一般都是问题，这也要求我们在答题中，有一个问题导向的意识，从分析问题和解决问题的角度入手。接下来给同学们举几个例题，来感受通过题干结构迅速确定答题方向的技巧。
【示例】
例2：我国公共场所禁烟的规定已经实行了很多年。但是吸烟现象依然屡禁不止。对此，你怎么看？
【审题思路】
我们看到了“但是”表示转折关系的关联词，我们知道但是之后是重点，通过但是之后的内容我们就可以确定具体的问题，即吸烟屡禁不止这个问题。我们可以围绕问题做具体的展开。我们对此问题的态度立场；分析为什么吸烟屡禁不止背后的原因；如果不及时解决这个问题会带来哪些具体的危害；以及我们怎么才能既治标又治本地解决这个问题。我们根据问题导向的思维，也使我们整个答题显得很饱满。
问：审好设问，针对作答
在这个社会现象题目中，我们还要注意题目的问法。一般情况下，社会现象题目的设问方式是对此谈谈你的看法和理解。也有一些特殊的问法，直接问同学们，对于题干的社会现象，它的发生背后的原因或者它可能会带来哪些的影响或者对此你会怎么做，出现这样的问法，给我同学们不要慌乱，我们就本着问什么答什么的原则进行答题就可以，在这个时候，不要把综合分析中重分析和抓落实的部分一起都说出来。如果这样，一是答题内容货不对板，与要求不符合。二是答题啰嗦，可能会超时。
【示例】
例3：健全高技能人才薪酬体系，提高工人待遇。请你谈谈意义和作用？
【审题思路】各位同学们，我们通过题目的问法，我们知道我们只需要具体展开答健全高技能人才薪酬体系的意义和作用就可以了。为什么健全高技能人才薪酬体系以及如何健全高技能人才薪酬体系不是我们论述的重点。只需要具体谈谈健全高技能人才薪酬体系的好处即可。答题的方向我们确定好了，接下来我们的答题就不会偏题。谈意义的过程中，就这道题目来讲，我们谈意义尽量保持“金三银四”的原则。两条意义论述太少，五条意义论述太多。这样我们的答题内容既有针对性又有合理性。
切：找关键词，细化内容
在社会现在题干中往往会涉及若干的主体，我们在答题的过程中，可以根据不同的主体进行入手分析。首先最直接明确主体的方式是在题干中直接找。其次是通过这个社会现象可能会影响谁和谁会接触这个社会现象的方式来推导出相关的主体。找到相关的主体，我们可以先弄清楚施动者和受动者，施动方就是造成这个社会现象的主体，受动方就是这个社会现象可能会影响的主体，再分析具体的现象实质，然后对应共性提炼，就有了整体的答题思路和框架。
【示例】
例4：有人向政府部门反映有街道下水道不通，政府人员热情接待，并且向对方承诺立即安排解决，群众称赞办事效率高，但是过了半个月依然没有解决，群众由称赞转为抱怨。对此，你怎么看？
【审题思路】我们通过题干，知道题干中出现了两个主体，一是群众，二是政府，通过但是之后的内容，我们知道现象的施动者政府，没有积极作为，现象的受动者群众，利益受到了损害。前者的不积极作为的行为给后者带来了伤害，问题的本质可以简单概括为政府作为对群众利益的影响。然后对应政府工作的共性提炼，就可以展开论述了。以上是我们可以通过题干结构和内容来确定我们的答题方向和内容的高分经验和技巧。
通过“望闻问切”四步走可以帮助大家更好地利用题干信息拎出思路、细出内容。希望这些技巧可以对各大家的学习有一定的帮助。
来源：粉笔公考
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