近期，一些听众朋友通过新闻热线咨询关于办理采暖期停供的时间以及办理采暖期停供、复供的地点在哪儿？
就听众普遍关注的问题，我们节目组分别咨询了承担我市三区供热的四家热力公司，今天我们来介绍一下乌海热电厂、乌达区热力有限公司关于办理 -采暖期停供、复供业务的相关事项。
乌海热电厂
乌海热电厂负责海勃湾城区部分区域的供热。辖区内已分户且具备办理停供、复供的按面积收费的热用户，停供、复供业务办理时间为8月12日至9月30日。也就是说，在这个期间，到乌海热电厂供热营业网点办理停供、复供业务，逾期将不再办理停供业务。
停供、复供业务要求
1. 热用户如果整个采暖期不用暖，属于分户供暖，停暖不影响其他用户的用热，无历年采暖费欠费的可以办理。
2. 热用户办理停暖，需要按规定交纳基础采暖费。
3. 停暖后，如果热用户在本采暖期恢复供热需要在恢复用热30日前提出申请，同时需补齐全额费用。
4. 办理停暖业务有效期为一个采暖期，下一个采暖期如需继续办理，需在下一采暖期开始前再次申请。
5. 因停供后造成热用户室内设施及物品损坏的，供热部门不承担责任。
6. 办理停供、复供业务的用户需要提供准确的房屋信息及联系方式，信息不准确造成后果，热力公司不承担责任。
7. 热用户不得给管道井上锁，如因上锁导致无法操作阀门的将不予办理停供业务，热力公司在采暖期内将不定期的检查入户阀门，如热用户在办理停供业务后私自恢复供热的视为违约，热用户须承担全年采暖费三倍的违约金，同时记入不良用热记录，三年内不予办理停供业务。
复供业务须知
一定要在恢复供热前30日提出申请。
乌海热电厂营业网点
1、乌海热电厂供热服务厅（周六、日休息）。
2、海晨小区收费室（周六、日不休息）。
营业时间：上午：8:30-12:00，下午：15:00-17:30
供热咨询热线：6962111
乌达区热力有限公司
根据《内蒙古自治区城镇供热管理条例》第三十二条、第三十五条、第三十六条和乌海市发展和改革委员会乌海发改价字【】62号文件的规定，结合乌达区实际，-度热用户办理缴费、停供、复供业务相关事宜为大家介绍一下：
办理时间及方式要求
1、取暖费以预付方式缴纳。乌达热用户应当在每年采暖期开始前三十日内缴纳本采暖期取暖费。
2、停供、复供业务只适用于乌达区热力公司集中供热辖区内已具备户外单户单控条件；长期无人使用的闲置房。停供、复供业务办理时间为5月1日至9月30日，逾期不予办理。
3、具备办理停供、复供业务的用户，携带房主身份证复印件前往热力公司各营业网点办理停供、复供业务。
下列情况不得办理停供业务
在新建建筑交付使用后第一个采暖期内；采暖系统不具备户外单户控制条件的；危害共用设施安全运行或影响相邻热用户正常用热的；历年欠费未缴清的。
业务办理注意事项
1、如办理停供会影响其他用户用热或为了蹭热的，不予办理停供手续，用户须按正常供热缴费。
2、凡办理停供业务的用户（符合停供条件），需缴纳基础热费（全年热费的30%）。停供后中途需要恢复供热的，必须到热力公司收费大厅办理复供业务，同时补交剩余70%的采暖费后方可复供。停供用户须将家中散热器及采暖管道的余水排尽，防止散热器积水冻裂。因停供造成的散热器、暖气管道等设施和自来水管冻裂等经济损失，热力公司不承担任何责任。
3、停供手续只在当年采暖期有效，第二年继续停暖的需重新办理停供手续。热用户逾期未到热力公司营业网点办理停供手续造成一切后果和损失自行负责。
4、热力公司在采暖期内将不定期的检查入户阀门，如热用户在办理停供业务后私自恢复供热的视为违约，热用户须承担全年采暖费三倍的违约金。
5、热用户在办理停复供业务时，需提供准确的房屋信息及联系方式，方便热力公司及时通知热用户，如果热用户提供的信息不准确造成后果的，热力公司不承担责任。
6、热用户不得给管道井上锁，如因上锁导致无法操作阀门的将不予办理停复供业务。
乌达区热力公司营业大厅地址
1、乌达区热力公司收费大厅：二完小东侧一楼热力收费大厅（周六日节假日正常营业）
2、爱民小区综合服务大厅二楼（周六、日及节假日休息）
3、新达社区市民服务中心三楼（周六、日及节假日休息）
4、滨海Ｃ区段５号商铺（8月28日正式营业）
营业时间：上午8:30—12:00 下午3:00—6:00
乌达区热力公司乌达热力营业大厅服务热线：3026547
滨海营业厅热线电话：3026100
热用户还可以关注“乌海市乌达区热力有限公司”公众号，在线缴费－绑定房屋信息，可实现足不出户缴纳取暖费。
来源：乌海热电厂、乌达区热力有限公司
