3月国务院办公厅发布了《关于推进养老服务发展的意见》【国办发（）5号文】，文件明确提出要建立完善养老护理员职业等级认定和教育培训制度，其中指出要加强对养老服务机构负责人、管理人员的岗前培训及定期培训，使其掌握养老服务法律法规、政策和标准。
为提高朝阳区养老机构从业人员专业技能，受朝阳区民政局委托，北京市养老服务职业技能培训学校承办了此次朝阳区加强养老从业人员专业技能培训，并于8月24日开展院长培训班，经过两天的培训、考核所有受训学员顺利结业。本次培训共计有来自朝阳区71家养老机构，78名院长及副院长，教学内容获得了受训学员的高度认可。
针对性的课程设计
朝阳区现有养老机构75家，涵盖了公办民营、福利院、连锁机构、社区驿站等多种形式，为了满足不同机构的培训需求和政府提出的教学目标，北京市养老服务职业技能培训学校进行了充足调研，以此为基础对课程进行针对性设计。教学内容以我国养老产业发展趋势与机遇为引导，使受训学员对养老行业发展有所认知，有意愿继续扎根养老产业。通过自身学习提升养老机构服务水平，进一步加强养老机构院长机构安全管理，强化自身服务质量的同时带动品牌发展，学习适老化改造逐步提升机构服务质量和安全管理，使院长具有一定经营思维基础，机构能够做到可持续发展。
优化授课师资
由于此次课程授课对象为朝阳区养老机构院长，课程设计上与市场有更高的连接性和实用度，对于师资选择北京市养老服务职业技能培训学校首次采取了行业遴选方式，召开启动会、师资培训会和定稿会三次会议逐步优化师资队伍，在同一个课题下进行层层比较和试讲，最终确定了行业内同时具有养老行业背景和专业技能的双向人才作为此次院长培训班的讲师。
创新授课方式
为了活跃课堂氛围，使受训对象更有效的掌握教学内容，北京市养老服务职业技能培训学校改变了以往“会议式”授课方式，将所有受训学员分成小组，并在每节课上设置至少半小时的案例分析谈论和发言，让学员更有代入感，更好的掌握课堂知识。
强化培训内容考核
培训考核共分为两个部分：课堂考核和结业考试。每一位授课教师设置2-8道不同形式的随堂考核题，通过随堂考核一方面加强受训学员的知识掌握，另一方面对授课内容进行系统性回顾对内容进一步加深。授课结束后还组织受训学员统一进行结业考试，试题内容全面覆盖所有授课内容，并设计论述题，结合所学内容结合本机构实际情况进行综合性论述，将所学知识可以及时转化到今后机构的工作中去。
“课程质量有了很大的提高”“太棒了，这次的课能够提升院长经营思维和管理能力”“希望培训学校能够再接再厉，多多举办这样的培训班”学员们纷纷对此次培训给予了高度的认可，北京市养老服务职业技能培训学校也将继续创新，为养老机构提供更优质、实用性更高的院长培训课程内容。同时学员也反馈“感谢朝阳区民政局能给我们提供这次学习的机会，有政府支持朝阳区养老机构发展一定会越来越好，管理更加规范、运营更加安全、服务更加优质”。
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