8月24日中午时分，一辆辆食品配送车陆续开到天津奥林匹克体育馆西侧入口处，一群二十多岁的小伙子严阵以待，一箱箱盒饭卸下，不一会，入口处的食品配送箱堆积成小山，他们要在最短时间内把午餐发放到为全国第十届残运会暨第七届特奥会服务的工作人员、武警战士的手中，然后在规定时间内再把配送箱收回。每天经他们的手发出去的午餐、晚餐七千多份，工作强度不小，但是，微笑始终挂在一张张朝气蓬勃的脸庞上。
这群小伙子来自天津商业大学，负责本次赛事的后勤保障，领队名叫姜俊杰，级公共管理研究生。“我们的主要工作是把午餐、晚餐放在规定区域，把相应设施铺好，而且为了避免高温暴晒还要搭帐篷。集中发放完毕还要做一些收尾工作，比如垃圾清理。工作是挺累的，以前没有经历过，我们是等所有工作人员吃完了之后再吃，然后垃圾回收，把餐箱回收，让配送公司拉回去，中午从十一点开始，两点半左右结束，下午从四点半开始，八点结束。刚来的时候感觉挺不适应的，怀疑自己能不能胜任这份工作，好在我们克服了困难。”小伙子们亲手送出去的不仅仅是一餐饭食，更多的是对残疾人事业的一份浓浓的爱心。
记者看到，这群小伙子中午就餐的地点在体育馆的入口处，三五成群席地而坐，一盒饭、一瓶水，三五分钟吃完，继续投入战斗。这样的经历从8月9日开始，全部结束是9月5日。“大家都是自愿报名而来，为残疾人事业出一份力，我们怀着一颗服务的心来到这里，每一名同学都感到光荣。我相信我们会把这份工作做得更好。”
金秋时节，津城因举办残运会而更加美丽。残运会因有无数默默人默默奉献而必将精彩圆满。
自行补习手语
做好志愿者服务
身着志愿者的统一服装，面带甜美却又有些羞涩的笑容，在全国第十届残运会暨第七届特奥会7000余名青年志愿者的队伍中，牛佳怡只是其中的普通一员，但她却又与其他人有所不同，这是她第二次以志愿者的身份参与在家乡举办的大型赛事。
牛佳怡是天津财经大学的一名大四学生，也是校内学生会主席。两年前，全国第十三届全运会在天津隆重开幕，初入大学校园的她成为了一名志愿者，从中收获经验与成长。去年年底，天津财大举办了残运会暨特奥会的志愿者招募活动，牛佳怡想都没想，便又一次投身到了志愿者行列。
“能够参与在家乡举办的大型赛事对我而言是人生中的宝贵经验，所以我十分珍惜这样的机会。”亲身参与两届大型赛事，牛佳怡倍感骄傲，鉴于残运会暨特奥会的特殊性，注定无法照搬此前的经验。牛佳怡说，生活中的她没有太多机会接触到残障人士，令她印象深刻的一幕，出现在天津财大承办的一项赛事活动中。“当时有一名视障选手参赛，我负责引导他走向赛场，当他将手掌放在我的左臂时，我觉这是一项非常神圣的使命。”
的确，当今社会，帮残助残、残健共融，早已深入人心，只是需要一个契机让所有人参与其中。在此次残运会暨特奥会的志愿者团队中，有着诸多的大学新生，就如同两年前的牛佳怡一般。他们的想法十分简单，希望为家乡承办的大型赛事做一些力所能及的事，展现出天津的城市风采与文化底蕴，以及新时代大学生的精神面貌。在准备与学习的过程中，大家对残奥会暨特奥运有了更加深刻的认识，想要将其当作一种使命来完成。
天津财大承办聋人篮球的比赛，注定手语的重要性。几个月的准备期，志愿者们接受了组委会与校方组织的多次手语培训，但大家并不满足于“你好”、“再见”、“欢迎”，这样几个简单的手势，纷纷利用休息时间自行“补课”。牛佳怡便是如此，通过书籍、视频等资料，提升着自己的手语技能。不过相比于进修常用的几门外语，学习手语要困难得多，最简单的例子是，当你与外国人沟通不畅时，可以用手去比划。但若聋哑人士没能第一时间领会手语的意思，志愿者们会一时间陷入紧张，无法进一步沟通。
“其实我们志愿者都带了纸和笔，为了备不时之需，但我们更希望用手语与运动员们沟通，能够更加贴近对方，大家都在向着这个目标努力。”牛佳怡说，每个志愿者的任务各不相同，但所有人的心是绑在一起的。对她而言，虽然前期准备充分，却仍需做好灵活应对的准备。就比如在聋人篮球的比赛中，由于运动员听不到哨声，只能用旗语代替，她需要提醒看台上的观众们，不要因个人的一些行为影响到比赛。
在开幕式倒计时一周之际，志愿者们举行了上岗仪式，大家精神饱满、斗志昂扬。8月25日晚，全国第十届残运会暨第七届特奥会将在天津盛大开幕，所有志愿者已是做好了全方位准备，正如同牛佳怡所言，“之前的准备都是为了这激动人心的一刻，我们会努力完成好志愿者服务，为运动员们创造出舒适的比赛环境，希望通过我们展现出全社会对残疾人群体的关爱。”
