超强台风“利奇马”肆虐过境
从浙江、上海,到山东、辽宁
所过之处,狂风暴雨,陆上看海
市政设施、景观树木大量损毁
大量车辆或被淹
或被刮倒的电线杆、树枝击伤
一面是风雨无情
老城失守,城市内涝
一面是人性伟大
坚定值守,深入救援
面对陆时中心附近最大风力
高达16级的年度风王
小安的同事们在做什么?
安世联合服务商网络部作为总指挥部,取消休假,召开紧急会议,部署台风救援紧急预案。网络经理们紧盯天气预报,根据台风路径,分析当地运力情况,从上周开始提前联系当地服务商,通知服务商做好救援准备,并联系内地服务商预留车辆,随时准备去台风登陆地区支援。而我们救援一线师傅更是风里来雨里去,浸泡在污水中实施救援。
风雨之中,小安全力守护
台风过后,车主不可放松
如何检查车辆?
车辆受损如何理赔?
如何维修保养?
小安一一为您解答
车辆泡水这样做
Tips
1. 拖车
如果车辆涉水熄火,千万不要尝试再次打火,打火可能导致进气道进水将气门顶坏,严重情况可能导致发动机报废。涉水后点火导致的发动机进水,保险公司是拒绝赔偿的。
应该在确保人身安全的前提下把车辆从水中拖出来,雨水对车辆内饰腐蚀特别严重,时间越长,危害越大,所以一定要尽早拖出。如果自己无法操作,可以联络专门的道路救援服务。
2. 排水
爱车出水后,注意及时清理排水孔。车门排水口通常位于门板下部。发动机舱排水孔位置基本都处在前风挡雨刷两侧,一般左右各一个。
3. 清洗消毒
排水完毕后,一定要将车门和天窗打开,在太阳底下暴晒消毒,把车辆里的湿气排干。另外,电子元件模块必须要换掉,座椅需要分解,用泡沫清洗剂进行彻底清洗。
4. 检查与维修
发动机和变速箱的检查维修必不可少,如果车灯、刹车、安全气囊、行车电脑等被雨水浸泡了,也要及时全部更换,不可将就。检查维修过程专业性很强,记得把专业的事情交给专业的人去做,毕竟涉及行车安全,千万不能抱着侥幸心理敷衍了事。
定损理赔这样做
小安提醒您,一旦汽车被水泡了,无论怎么处理,都一定要等保险公司定损之后再进行。在定损结果出来之前,我们能做的就是尽量不碰爱车,这样才能将损失降到最低。
Tips
基本处理流程:
1. 第一时间跟保险公司报险
2. 现场拍照并保留证据
3. 等待保险公司定损并领车
4. 等待保险公司赔偿
保养维修这样做
在经历“利奇马”风雨洗礼之后,车辆的保养维修显得尤其重要。注意,即便没有被水浸,没有被树倾轧,没有被高空坠物砸伤,也不要掉以轻心。在大风和大雨之后,车辆的哪些部位需要保养,又该如何保养呢?
Tips
1. 空调保养
大风和大雨天,空调冷凝器下部不可避免的沾染泥沙、杂物,甚至是树叶。假如不给予清理,会严重影响空调使用寿命。
2. 正时皮带保养
正时皮带是使车辆活塞与气门进行同步运转的部件,台风天里,就算不是水浸,发动机舱也难以避免会有水渗透进去。一般会有水沾到皮带里,而水中的杂质则会加速皮带的老化,造成皮带突然断裂。
3. 点火系保养
点火系关乎着车辆能否启动,应注意检查这些部位,尤其是查看插头处是否生锈,一旦生锈,就要使用专业清洗剂处理。
4. 充电系的保养
要着重检查发电机皮带在经过雨打高温后是否老化或者开裂,如果没有发现上述状况,还要记得看看皮带的松紧度。皮带过松,会引起皮带的嚣叫,使皮带早期磨损;皮带过紧,又会造成发电机轴承的偏磨,从而给车主带来不必要的麻烦。
5. 蓄电池保养
蓄电池的电极接线处也是容易出现问题的地方,检查时,如果发现电极接线处有绿色的氧化物,要记得拿开水冲掉,这些绿色氧化物不清除的话,会引起发电机发电量不足,使电瓶处于亏电状态,严重时会引起电瓶的早期报废,或者是打不着车。用开水冲掉后,还要用压缩空气吹干水分,然后喷涂上专用的防护剂,防止氧化层再次出现。
关于安世联合
安世联合是集救援与保险解决方案于一体的世界领先B2B2C服务提供商,致力于在国际健康与生活、汽车、救援及旅行保险专业领域提供全球保障服务。
安世联合在全球78个国家和地区开展业务,提供超越传统保险的全球解决方案,赋予救援全新的意义,随时随地为客户提供帮助和关爱。我们的创新解决方案专家通过安联救援、安联健康、安联汽车及安联旅行四个商业品牌提供面向未来的高科技、高触感的产品和服务。我们在全球拥有超过21,500名员工,每年成功处理超过5,400万个案件,专注于为世界各地的客户与员工提供贴心保障。
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