点击蓝字关注我们
波晨学堂—苏州市姑苏区沧浪街道
青干班课程《青年干部群众沟通技巧》精彩开展
8月9日下午，由苏州市姑苏区沧浪街道主办，波晨学堂承办的青干班培训精彩开展。
此次课程主题《青年干部群众沟通技巧》，邀请了资深沟通技巧专家——吴老师为学员授课。吴老师以“沟通是成功的基础”出发，依次讲解了沟通的原则、沟通的种类、沟通的障碍，重点为学员们讲解了沟通技巧。成功的因素是85%的沟通加15%的专业知识与技术，因此沟通尤为重要。此外，老师还提出了许多沟通技巧公式，如“同理心=读懂感受+沟通反馈”“有效表达：行为+感受+影响”。本次课程为青年干部在群众沟通方面的工作，提供了非常有效的帮助。
吴老师课程中与学员们积极互动，学员们也积极响应老师。沧浪街道青干班成员、各社区社工及综合执法大队共计40多名学员参与此次课程。
多视角&社群性
在线学习平台
个体学习互动生态系统
关注波晨学堂
【波•报】波晨学堂—苏州市姑苏区沧浪街道青干班课程《青年干部群众沟通技巧》精彩开展
