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启迪国信全场景解决方案: 证券行业专属解决方案

时间:2019-03-14 10:11:40

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启迪国信全场景解决方案: 证券行业专属解决方案

行业现状

· 94.9%的客户会选择通过微信与客户进行沟通,比电话沟通的平均次数高接近9倍。

·超过八成的客户经理会使用私人微信添加客户,针对这部分客户的客户信息管理仍旧监管不足。

·微信聊天信息截图是目前主要的客户投诉举证材料。

·证券行业客户经理年35.4%的离职率,远超金融行业金融行业平均16.6%的离职率。

·证券行业客户经理的实际外拓拜访效率低,甚至不足计划要求的三分之一

启迪国信证券行业解决方案

针对证券行业的行业特点,启迪国信证券行业解决方案从移动投顾行为、客户服务质量、业务效率追踪、数据安全保护等多个维度提供针对性的证券行业解决方案。

整体解决方案全面覆盖证券行业场景化需求,包括投顾位置定位管理、客户信息管理、服务质量追踪、审计管理、业务运营管理以及数据防泄漏管理等功能模块。

方案价值

启迪国信证券行业解决方案已在多个证券客户方部署实施,为客户搭建起一套高效可靠适配性强的行业专属解决方案。该方案优化了移动投顾的客户拜访效率,加强了证券公司对于客户资源的信息保护力度,强化了企业移动信息安全,提升了客户经理服务质量监督,帮助证券公司在数字化转型中快速掌握移动端业务趋势。

01

拜访效率提升

精确的位置管理功能可以提供全面的员工外拓星辰管理&外出计划约束,以此提高营销人员的客户拜访效率。

02

客户资源保护

对证券公司来说,客户的联系信息是最为重要的企业敏感信息之一,对于此类敏感数据的有效管理也成为证券公司日常管理流程中的重要一环。启迪国信证券行业解决方案为企业的客户资源管理提供了全面的信息安全保障,有效避免了由于业务人员离职或违规操作导致的敏感客户信息外流。

03

服务质量监管

启迪国信证券行业专属解决方案通过对营销业务人员的通话记录以及IM聊天记录的分析和重现,赋能企业有效监督管理业务人员的服务质量,从而提升公司整体形象和业务质量,帮助公司营销业务的顺利开展。

04

业务趋势掌控

启迪国信证券行业专属解决方案针对公司专用营销业务应用提供应用打开次数、应用使用频率、业务热度等多维度报表分析能力,使管理者充分掌握营销和外拓业务的开展状态,并以此为依据制定及时有效的管理措施。

05

信息安全保护

启迪国信的移动数据防泄漏(DLP)能力赋能证券行业专属解决方案对于企业信息安全的高效保障。移动信息安全保障可对移动外拓的外拓设备、网络接入、移动应用、业务数据四个维度提供全面的信息安全保护。帮助企业杜绝由于设备丢失、员工违规、恶意攻击等行为导致的数据泄露。

最佳实践

启迪国信证券行业专属解决方案针对证券行业用户的不同使用场景,为客户提供设备管理,业务应用管理,用户行为管理,敏感数据管理的全方位管理,这种管理架构从用户、应用、设备、网络四个维度着手,形成一套高效可靠适配性强的启迪国信证券行业专属解决方案。目前,该方案已为多个证券行业客户完成部署实施,典型客户包括广大证券、华泰证券、国开证券、富国基金等...

欲了解更多启迪国信移动数据防泄漏相关内容或更多其他场景解决方案,请拨打:400-110-1886

启迪国信 NQSky UEM (统一端点管理平台)是启迪国信打造的业界领先的移动安全管理解决方案, 也是唯一进入 Gartner EMM/UEM 魔力象限的中国 EMM/UEM 品牌。

在国内市场,启迪国信基于强大的产品能力和优质的客户服务,连续多年市场占有率遥遥领先。服务的客户遍布政府、公安、军队、监狱、金融、教育、航空、制造、餐饮、物料、新零售等多个行业。

国际市场上,依托 GEMA(全球企业移动联盟)遍布全球的移动化服务能力,启迪国信已经在北美和欧洲等多地部署了产品平台,并成功为多家客户提供了优秀的移动安全管理产品及服务。通过谷歌的测试,启迪国信能够实现对国际版 Android 设备的全面管理,国际化将进入高速发展期。

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