古人云：近朱者赤近墨者黑。如果你想像雄鹰一样翱翔天空，那你就要和群鹰一起飞翔，而不要与燕雀为伍；如果你想像野狼一样驰骋大地，那你就要和狼群一起奔跑，而不能与鹿羊同行。
燕澜湾店的店长施程表示：要成为优秀的人，首先需要被优秀的人影响。
榜样的力量
进入常居地产，是施程离开部队后的第一份工作。这个95年的大男孩，在自己的职业生涯上创造着精彩，在这里，也有幸遇到自己的偶像——西七区区经兼弘阳广场店店长可欣。
10月，施程加入常居地产，说来也巧，当时可欣和他是同期进入常居地产的。两个人志同道合，很快便成为好朋友。在业务员阶段，可欣做得非常优秀，进步迅速。在公司呆的时间越久，施程发现自己和可欣的差距越来越大。他不由地感叹，可欣学习能力实在是太强了。那时起，可欣便成了他的榜样，他一直以可欣为标杆，不断地努力着，追赶着。
施程刚开始是在南战区吾悦广场店，他很用心，非常有亲和力，总给客户留下开朗的大男孩形象，客户都非常信任他。很快，他通过自己的努力当上兰陵店的店长。非常幸运的是，兰陵店和可欣的弘阳广场店刚好在一个战区，能够与偶像在一个团队并肩作战，他非常开心。但没想到的是，公司在重新划分战区时，将兰陵店划分到了东战区。面对一个完全不熟悉的商圈，还有和偶像越来越远的事实，施程非常难过，于是他放弃店长的职位，毅然决然地来到可欣的弘阳广场店。
很多人会说，施程这样的决定很幼稚，很草率。但施程做这个决定，有他自己的理由。他说：“要经常和优秀的人在一起，才能让自己变得更优秀。虽然我已经做了店长，但我认为自己的管理能力还有些欠缺，我想要向我的榜样看齐，向我的榜样学习。”
在弘阳广场店的一年多时间，是他能力提升最快的一个阶段。可欣在工作中给予他很多帮助，给了他很多建设性的建议。施程说，在可欣身上学到的3点，让他受益匪浅：
●1.经纪人要保持很强的紧迫感。他形容可欣非常有“狼性”。他说：“一块肉叼在嘴里，可欣是绝对不会松口的。正是有这样的紧迫感，交易才能高效完成，让客户有良好的购房体验。经纪人也能时刻保持警惕，严防中途出错。”
有位客户要买房，房东在连云港出差，不能及时赶回来签合同，和施程商量延后签约。可欣知道了这个情况，当即决定去连云港。她说：“房东回不来，那我们就去找房东，买房的客户非常急切的想要这套房，我们不能让交易中间出任何差错。”就这样，施程和可欣一起驱车400多公里，在连云港和房东成功签约。
●2.店长要做到事无巨细。凡事成于工，凡功成于细，注重细节管理，才能积水成渊，用小细节为交易加分，为品牌加分。
●3.作为一名店长要严于律己。施程说：“团队伙伴们就像是我的一面镜子，我做的好与不好，从他们身上就能体现出来。如果我严格要求自己，小到工装形象、礼仪、门店6s，大到开展业务的方方面面，每一点我都做好，伙伴们也会像我一样做好。如果小伙伴做得不好，那我就要反思一下自己，是不是不够自律，哪些地方做得欠缺。要求别人之前，先要求自己。”
学以致用，和新经纪人共成长
在自己的努力和可欣的栽培下，施程于今年8月1日当上燕澜湾店店长。燕澜湾店是新店，除了他，其余小伙伴都是新人。在门店的管理上，他始终认为榜样的力量是非常强大的，他希望自己也能有这样的能量，带着小伙伴一起成长。
当了店长之后，他要把更多的精力放在伙伴的培训和帮助上，即便如此，他的业绩依旧做得得心应手。他说：“我并不会因为开单而忽略对伙伴们的培养和帮助，我积极开单，这样的状态会感染小伙伴，让他们充满斗志，同时也是用实际行动告诉他们，我和大家一起并肩作战。”
门店同事李威，作为一名刚入职的新人，学习能力非常强，在业务开展上表现非常出色。有位客户进线，表明需求后，当天，他独立完成了配房工作，在带看过程中，他没有露出胆怯、害羞的神态，像个成熟的经纪人一样有思路、有条理、胸有成竹的与客户进行沟通。在施程的帮助下，李威在入职第一个月便开了经纪人生涯的第一单售单。整个交易过程，客户表示非常愉快且放心。这一单不仅给了李威很大的信心，同时也让店里其他新同事对这份工作充满了期待。
施程说：“李威非常有天赋，凡事一教就会，并且能做到举一反三，总会带给我很多惊喜。他就像门店的标杆，在他的感染下，门店伙伴们都充满斗志，工作状态饱满，成长非常快。”
用心服务，用服务赢得客户
在常居，不乏业绩做得非常出色的经纪人。他们每个人都有自己独特的地方。施程最出色的地方就是用心。为了服务而服务，而不是为了交易而服务，这样的出发点让施程每个动作都充满感情。就像在季度会上为大家表演节目，施程扮演的角色感情丰富，神态自然，好像他就是角色本人一样。同事经常说：“施程是常居地产最会表演的人，演啥像啥，都可以出道了。”施程笑着说：“其实也没什么技巧，就是让自己融入角色，融入场景，以角色的视角去抒发感情，自然能感染大家。做经纪人也是一样，我们为客户服务，每个细节都体贴入微，如果是为了交易而服务，就无法打动客户。用心去感受经纪人的工作，为了服务而服务，就能关注到每一个细节，连带鞋套这样简单的动作都能充满感情，客户怎么能不被打动呢？”
越是被榜样的力量所激励，就越会发出强烈的光芒。希望每位经纪人都能像施程一样，找到自己的榜样，向榜样学习，坚定的迈出自己的步伐。总有一天，你们也可以成为别人的榜样。
