背景·回顾
9月5日，家住平山区平东园2期9号楼的市民反映，楼前道路因施工挖开，至今未回填。
记者·调查
9月12日，记者在市民所述地看到，一条长约百余米、宽约3米的土道从9号楼楼前一直延伸至勇山街马路边。土道和沥青道路有明显的接缝，其中距离最大处约有5厘米。因近期连雨天，土路的多个坑洼处有了积水，碎石夹杂在其中。
该路有一定坡度，坑洼处于下坡方向，市民走在此处，为防跌倒，多是选择侧身走在路的两边，通行很是不便。来往车辆一路颠簸，均减慢速度驶过。
说起家门前的这条路，居民们纷纷打开了话匣子。“这条路是我们回家的必经之路，原来没施工前，路面挺平坦的。”9号楼的住户王先生说，“道路被挖开后，大家就期待着快点把路铺平，可等到现在，也没见施工单位回填。”
居民赵女士告诉记者，因路面不平，如今楼内住户最怕的就是下雨天。“一下雨，这路就积水严重。咱们回家都得跳着过，不小心就沾了一身污水和稀泥。”
市政设施处回复：道路破损情况属实。道路破损是因为配合万达广场整体工程，供暖管网改线，万达广场建设指挥部承诺工程结束后，将破损路面修复后移交市政部门管理。
记者 胡捷思文并摄
本期·热点
本期节目共接听9位市民反映的9个问题。其中，维修费问题1个，噪音扰民问题1个，通行问题1个，雨漏问题1个，发动机问题1个，排水问题1个，失地保险问题1个，消防通道问题1个，占道经营问题1个。
原音·重现
1、市民反映，他已交纳公产房公共设施维修费，且有交费票据。现今产权移交，市房产部门拒绝承认票据的有效性。
市住保中心回复：如若已办移交手续，请市民耐心等待，相关部门核对后即可解决问题。
2、市民反映，喜家德水饺消防店后侧排风机产生的噪音扰民。
明山区政府回复：环保部门马上到现场处理。
3、市民反映，平山区振工路留车行道影响行人通行。
市住建局回复：联系相关部门，查找问题出现的原因。
4、家住明山区育新街17栋1单元的市民反映，他家房屋雨漏。
市住保中心回复：线下落实，尽快处理。
5、市民称，他是一名出租车司机。2月，他在某4S店购置一台新车，车辆仅行驶4天，发动机便损坏，4S店虽对车辆进行了维修，但发动机始终不能正常使用，导致他无法营运。
明山区政府回复：监管部门将联系市民，询问详细过程。
6、市民反映，平山区泉涌社区36号楼外排水不畅，希望相关部门在此修建下水道，把水引向别处。
平山区政府回复：热线后询问施工方，是否可以在此处实施市民提出的修建方案。
7、家住溪湖区高程寨村的市民反映，他家的土地被相关部门征用，至今他无法享受失地保险待遇。
市社保局回复：通过相关部门核实情况，查找问题出现的原因，帮市民协调处理。
8、市民反映，市第16中学唯一一条消防通道被私家车占用。
市公安局交警支队回复：节目结束后派警力到现场进行处理，今后将不定期巡查。
9、家住溪湖区彩力小区的市民反映，小区后门有一个早市，多个商贩在此用大石头占道，导致居民出行不便。
溪湖区政府回复：节目结束后安排综合执法现场查看。
记者 胡捷思
编辑 杨振蓬
【百姓热线】施工留“尾巴” 道路有坑洼 相关部门：工程结束后 将破损路面修复移交市政部门管理
