围场20名最美“的哥的姐”诞生

为深化文明城市创建，优化营运环境，展现新时代出租汽车行业风貌，由围场运管所在全县出租汽车行业开展“创建文明城市、提升服务质量、争创星级出租车”主题活动于9月9日正式启动。

一是评选最美的哥的姐，带动行业新风。对近年来在全县530台出租汽车中涌现出的拾金不昧、爱心送考、乐于助人、奉献社会、安全运营等方面的先进典型进行表彰，评选出了20名最美“的哥的姐”，带动全县出租车文明优质服务，传播行业正能量。同时，对出租车统一座套座帽、安装监督服务卡，树立行业良好形象；

二是培训从业人员，提升服务质量。召开巡游出租汽车从业人员培训大会，传达“文明服务九大提升行动”通知精神，宣传安全警示教育，要求从业人员视乘客为亲人，“规范诚信经营，微笑文明服务，做文明有礼出租人”，以实际行动提升服务品质，保障安全运营，创建文明城市；

三是整治规范运营，创建文明城市。开展出租汽车专项整治行动，重点对不按规定使用计程计价设备、违规收费、驾驶员从业及车容车貌不符合要求、未经同意搭载其他乘客、服务态度恶劣等违规行为进行整治，自5月份开展行动以来，共依法查处违规经营出租汽车21辆，有效规范了出租市场运营秩序，净化了营运环境。

通过开展此次主题活动，带动我县出租汽车服务质量显着提升，乘客和社会满意度稳步提高，为社会发展和人民群众创造安全、畅通、文明的城市客运环境，展示新时代围场出租的良好形象，为新中国成立70周年献礼。（围场运管）

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