中国人民银行征信中心有关负责人就二代征信系统切换上线相关问题答记者问
一、为什么要建设二代征信系统？
中国人民银行征信中心（以下简称征信中心）负责建设、运行和维护的全国集中统一的企业和个人征信系统（即金融信用信息基础数据库，以下简称征信系统），是国家金融基础设施的重要组成部分。一代征信系统于正式运行，通过采集、整理、保存、加工企业和个人的基本信息、信贷信息和反映其信用状况的其他信息，建立企业和个人信用信息共享机制，加快解决金融交易中的信息不对称问题，在促进金融交易、降低金融风险、帮助公众节约融资成本、创造融资机会、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。
截至底，征信系统收录10.2亿自然人、2834.1万户企业和其他组织的信息，规模已位居世界前列；个人和企业征信系统分别接入机构3737家和3613家，基本覆盖各类正规放贷机构；，个人和企业征信系统累计查询量分别为24亿次和1.1亿次，日均查询量分别为657万次和29.6万次。
征信系统上线运行以来，为更好提升征信服务供给能力，征信中心持续开展系统优化升级，确保了征信系统的安全稳定运行。近年来，我国经济社会发展对增加征信有效供给、提升征信服务水平提出了新要求，金融科技的发展也为进一步提升征信系统服务能力提供了技术支撑。为更好地满足金融机构和社会各界的征信需求，适应金融科技发展趋势，征信中心适时启动二代征信系统建设工作，对征信系统进行优化升级。经过各方不懈努力，目前，二代征信系统已经具备切换上线条件。
二、二代征信系统切换上线的整体工作安排是什么？
征信系统接入机构众多，涉及面广，为保证切换上线工作平稳推进，按照分步实施计划，征信中心于1月17日启动二代征信系统切换上线工作。自1月19日起，征信中心将面向社会公众和金融机构提供二代格式信用报告查询服务。
三、与一代征信系统相比，二代征信系统有哪些改进？
与一代征信系统相比，二代征信系统在信息采集、产品加工、技术架构和安全防护方面，均进行了优化改进。一是优化丰富信息内容，提升信息采集的扩展性、灵活性和便利性，更为全面、准确地反映信息主体信用状况。二是优化信用报告展示形式和生成机制，提升信用报告的易读性、适应性和便捷性。三是改进系统技术架构，支持系统快速扩展和资源优化，大幅提升信息采集和征信服务效率。四是强化系统安全防护能力，加强用户身份管理、信息传输管理等，确保征信信息安全。
四、与一代征信系统提供的信用报告相比，二代征信系统提供的信用报告有哪些变化？对个人、企业经济生活有什么影响？
与一代征信系统提供的信用报告相比，二代征信系统提供的信用报告主要是丰富了基本信息和信贷信息内容，改进了信息展示形式，提升了信息更新效率。鉴于二代格式信用报告进一步丰富了个人和企业的信用信息，信息更新效率提高，更为全面、及时地反映了个人和企业的信用状况，建议个人和企业及时关注自身信用状况变化，切勿过度负债，按时足额还款，维护良好信用记录。
五、二代征信系统在保护信息安全、维护信息主体权益方面有哪些改进？
征信中心高度重视信息安全保护和信息主体权益维护工作，强化二代征信系统安全设计。二代征信系统主要有以下改进：
一是加强用户管理，采用数字证书，实现用户登录双因素认证，为查询用户发放USB Key证书，实现机构查询身份强认证；二是加强用户访问控制，支持绑定登录终端，提高用户身份验证强度，强化信息安全监测；三是强化数据传输和存储安全防护，保障数据采集和对外服务各环节流转安全；四是强化异常查询监测，及时发现异常查询行为；五是优化企业和个人异议处理流程，提高异议处理自动化程度和处理效率。
银行征信系统查询指南
◆ 中国人民银行征信中心官方地址：.cn/第一次注册看起来麻烦，实际操作很简单，注册时按页面提示操作就行了！1、我们只能查看个人版的征信报告，金融机构那边的征信记录比我们这个详细。2、查询次数不宜过多，控制在一两个月查询一次3、注册实名认证时建议选择银行卡银联认证4、生成个人征信报告需要12-24小时，申请后在12-24小时后会收到人行征信中心的身份验证码（有效期7天），届时再登陆官网查看征信报告。5、查看征信报告后建议下载PDF文件自己保留◆ 个人征信报告网上查询步骤☆ 温馨提示：网上查询个人征信时建议使用私人电脑，不要使用公共电脑，以免泄露个人信息。1、进入平台首页，点击马上开始。官方网站：.cn
2、用户注册①点击"新用户注册"。
②填写身份信息、验证码，同意服务协议，进入下一步。
③填写补充用户信息并提交，登录名、密码等注意按红色提醒要求。
④注册完成，页面提示用户注册成功。
3、新用户查询信用信息①填写登录名、密码、验证码，点击"登录"。
②新手导航。
④安全等级变更如果选择数字证书验证或银行卡验证，在线进行注册申请时，平台实时反馈验证结果。可以选择是否开通"快捷查询"，开通快捷查询后，可通过输入手机动态码验证身份、快捷提交查询申请。如果用户选择问题验证，在线提交注册申请后，24小时后才会将验证结果以短信方式发送给用户。1）如果选择银行卡验证，进入以下页面：首先点击"获取银联认证码"按钮，跳转至银联页面，具体操作参见"银行卡验证"。获得银联认证码后，输入银联认证码和图片验证码后，验证完成。
2）如果选择数字验证，进入以下页面：
用户插入数字证书验证身份，具体操作参见"数字证书验证"，验证通过后进入下一步。3）如果选择问题验证，进入以下页面：
仔细核对本人信息，正确回答验证问题，点击"下一步"。⑤开通快捷查询通过数字证书或银行卡验证身份的用户，进入开通快捷查询页面。开通快捷查询后，可通过输入手机动态码验证身份、快捷提交查询申请。用户可选择是否开通快捷查询，点击"下一步"。
⑥选择个人信用报告，提交查询申请。
⑦获取信用信息产品（非实时）提交查询申请后的24小时后，用户登录平台，点击"信息服务"—"获取查询结果"，输入平台发送到用户手机上的身份验证码，查看选择的信用信息产品。
提交成功后，页面展示查询结果。（个人信用报告查询结果展示样例如下）
更多详细内容可查看官方内容：进入中国人民银行征信中心首页，点击“帮助中心”即可查询更多信息：
请将查询结果以打印、拍照、截图的形式进行留存，注意将个人信息及征信记录显示完整，并提交给您的置业顾问。（如下图所示）
※ 小知识
◆ 什么是个人信用？
这两年，“个人信用”这一概念越来越频繁地被提起：办贷款、找工作，动不动就会有人跟你说你的“信用记录”怎么怎么样。其实啊，这信用记录就是你的“经济身份证”，可以用来证明您是否守信。目前个人信用记录主要记录在人民银行征信系统中，并以信用报告的形式向本人提供查询，有关您过去信用行为的记录会体现在这份“信用报告”里。不良的信用都记下了，那这征信系统可不就是个“黑名单”吗？不能这么说！个人信用报告是个人信用历史的客观记录，记录个人借债还钱、合同履行、遵纪守法等信息，既有你不按合同约定还款的不良信息，也有你按时还钱的正面信息。◆ 12种情况将留下不良记录1 、信用卡连续三次、累计六次逾期还款；
2 、房贷月供累计2至3个月逾期或不还款；
3、车贷月供累计2至3个月逾期或不还款；
4、贷款利率上调，仍按原金额支付“月供”，产生利息逾期；
5、水、电、燃气费不按时交款；
6 、个人信用卡出现恶性套现行为；
7、助学贷款拖欠不还款；
8 、信用卡透支消费、按揭贷款未及时按期还款；
9、为第三方提供担保时，第三方没有按时偿还贷款；
10 、个人信用报告还会记录法院部分经济类判决。因此，欠账等经济纠纷也会影响信用记录；
11、手机扣费与银行卡扣费挂钩，在手机停用后没有办理相关手续，因欠月租费而形成逾期，也会造成不良记录；
12、被别人冒用身份证或身份证复印件产生信用卡欠费记录。
添 加 关 注
[法 律 检 索]
【重要】中国人民银行征信中心有关负责人就二代征信系统切换上线相关问题答记者问（附：银行征信系统查询指...
