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职场必备技能之“好好说话 文明撕逼” ——你值得拥有

时间:2020-04-13 09:35:50

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职场必备技能之“好好说话 文明撕逼” ——你值得拥有

1.“办公室任性”

不知道大家有没有正面怼过领导,简单明了一针见血怼得领导一时失语哑口无言的那种。

作为一枚资深树洞,前几天我就接受了我司一个小姑娘的吐槽。她说她看部门领导不爽久矣,反正年底了升职评优皆无望,干脆就来了场“办公室任性”。

下面我来给看热闹不嫌事儿大的各位八一八这场怼领导事件。

出场人物:

1.某部门小姑娘小A, 90后富二代,家庭条件优越,长得不错,开的车比领导还好,心气很高。“这份公司随时可以不干”(本人原话)。

2.该部门土逼领导老B,发量少,微胖,终年黑夹克黑裤子,以勤勤恳恳干活、无怨无悔加班(但也没出什么成果)闻达于诸侯。

3.该部门吃瓜群众若干。

事件背景:

老B,非常不喜欢员工休假、请假。在他的世界观里,不在岗即原罪。哪怕出差回来3点钟落地,你都得回单位去坐到5点半才能下班走。员工要是因为孩子生病、家里有事临时请个半天假,他能黑着脸低气压一整天。然鹅,年底了,还没休过一天年假的职员小C,本周申请休假了。老B虽然不好拒绝,但是心里很不爽。

事件经过:

这天,大家在办公室闲聊,盘算着自己今年还有多少年休假没休,这时,老B突然走来,阴沉着脸说,我工作20多年了,还从来没有休满过年休假,一般都不休。

大家一看,领导语气不善,都不再言语。

小A一听这话,心想,你这个领导的观点和态度都很问题啊,一下没忍住,就回了句,为什么法定的休假不休呢?

老B一听更不高兴了,说:不是不休,工作做完了可以休,工作都没完成,还有工夫休假?

大家一听,这是在暗指正在休假的小C啊。

小A这时候心气上来了,回了句:“工作是永远做不完的。”

老B一听,气得够呛,竟一时语噻,铁青着脸不再说话。小A还觉得不解气,又小声嘟囔了句,工作老是做不完,是应该提高工作效率吧。

老B彻底无语了。

一众刚开始还在讨论年休假的其他同事,都露出了尴尬的围笑……

事后,小A估计也感觉自己说得有点过火,向我吐槽完了之后,小A问,我也没说错什么对吧,本来不让员工休假就是很病态的想法啊。

我跟她说,这话要是你说就没什么大不了,因为你也说了,这份工作对于你来说,是随时可以不干的。但是对于其他人来说,直怼领导,风险就很大了,领导可能有100种方法给你穿小鞋,你怎么知道会在以后的哪件事上被下套呢?

小A不服气的表示,那遇到有问题的领导,不好好说话,我们还要跟他好好说话吗?

在职场摸爬滚打过十余年的职场老人之标准答案:要,任何时候,都请好好说话。

2.会打官司同凳座

我外婆的父亲,也就是我的外曾祖父,解放前是个状师,就是帮别人写状子了。那个年代,绝大多人都是文盲,要打官司,得请人写上诉状。我外婆跟我说过一句话,是她的父亲告诉她的——会打官司同凳坐。啥意思?打官司的双方要是会做人,能坐在同一条长凳上等结果。官司是官司,人情是人情,咱们虽然某些方面有分歧,撕起逼来了,但是乡里乡亲的,抬头不见低头见,能不撕的时候就暂时不撕,没必要时时撕,处处撕,一块坐在长凳上,磕把瓜子,也挺好的。

我当时听了这个觉得,这真是高人啊!

要是当今职场上,大家有了矛盾分歧,能不带着情绪,不阴阳怪气,不故意激化,不“伤敌一千自损八百”,那上班一定要比现在轻松得多啊!

就拿这个小A的办公室任性问题来说,不就是一个“领导对员工休假表示不爽,员工对领导的不爽表示更不爽,员工的不爽继而引起了领导更大的不爽”的问题么。

要切断这个冤冤相报的链条,关键点就在于,员工对于老板的某些bossy作风很反感,但是要不要表达出来?

要知道,bossy的领导,简直是职场中最常见的物种。谁让他是boss呢?

职场生存其实和丛林生存是一样,都是趋利避害的。我们只需要问自己,表达出来对于自己有帮助吗?如果表达了对领导的不满,领导觉得你说得有道理,他接受并改正,或者他不改正,但是他觉得你勇气可嘉,“下属,你成功的引起了我的注意”,那也行。

如果表达对领导的不满就是为了一时爽,发泄自己的情绪,那可真是划不来。要知道,在职场上,很多时候评估下属都是忠诚>能力,所以“不服管教”是比“能力平庸”严重得多得多的问题。

因此,如果我们没有“这份工作随时可以不干”的底气,还是要长期端这个饭碗的,只要领导不人身攻击我们,“怼领导”这件事大可不必发生。

如果是自己真想休假,而领导又是个视休假为原罪的人,那么我们可以采取“先肯定领导,再提出例外”这个思路。

剧情可能是这样的:

小A:领导,我想休假……

老B:我不是反对,工作做完了可以休,如果工作没完成,就要再好好考虑自己的计划。

小A:工作是永远做不完的,工作做不完,应该提高工作效率,而不是一直不休假…… 对!!!您说得对,我完全同意您说的!所以我把手头上的事捋了捋,下周我手上没有急事了,只有一个阶段性的工作XXX,我已经安排好了跟进。(先肯定领导)

但是我呢,因为有一点特殊情况,就是我外婆下周过90大寿,所有小辈都回去给她庆祝,如果我不去的话是不是不太好?您看,我这个特殊情况……(再提出例外)

老B:好了好了,去吧去吧。

小A:谢谢领导,休假前我一定把手头的工作安排好!

由于我们采取“好好说话”这个思路,秉承着我国古老的“伸手不打笑脸人”原则,老B只能答应。至于他心里是怎么想的?因为小A提出休假,一直顺着他的思路,并没有挑战他的权威,大概率老B对于小A和之前的小C休假,感官上会是这样:

对小C:工作没干完,还有工夫休假……

对小A:工作没干完,还有工夫休假……哦好像说她们家谁多少大寿来着,还算有孝心,态度也挺好的,算了。

3.和谐职场,文明撕逼

很多时候,我们和领导之间的矛盾,提炼出来都是——领导觉得这样是对的,你却觉得这样不对,应该那样。但是胳膊肯定是拧不过大腿,咱们实行的是“民主集中制”,到最后,归根到底还得集中呀。

其实这个问题换个思路就可以完美解决——领导肯定是对的,但是我之所以这次不按领导的思路办,是因为我这个问题特殊,就事论事,特殊问题特殊处理。(和领导去辩论他到底对不对,对于我们解决实际问题没有一毛钱的帮助。)

好了,那么新的问题又来了。

俗话说,江湖险恶,人心难测,你以为迁就迁就领导,不跟领导正面冲突就可以高枕无忧了吗。要是碰到胡搅蛮缠的奇葩同事怎么整?

刚刚我们说到,“先肯定领导,再提出例外”这个思路。可要是就是个普通同事,出现了分歧,那咱们就把思路稍微改一改——“先搁置争议,再甩给领导”。

你觉得你对,我觉得我对,咱俩互看不顺眼已经八百年了,谁也不是领导,谁也说服不了谁,那咱俩扯皮能解决问题吗?显然不能,就是在发泄情绪罢了。刚刚说了职场法则趋利避害,扯皮对我们有帮助吗?没有。

那好,那就按照伟人的思路来,先搁置争议,停止胡搅蛮缠。接下来这个问题决定不了,找领导吧。

这个时候,推荐以下几个金句:

“真理越辩越明,咱俩都充分发表了自己的看法,挺好的。但是最后怎么决定,还是听领导和大家的吧。”

“每个人看问题的角度不一样,有分歧很正常的。也不一定非要分个对错。反正我们都是打酱油的,最后还是听领导的。”

“这个问题你怼我也没有用呀,听领导的吧(笑着说)。”

“这个问题办不了是吧,那我找你们领导吧(笑着说)。”

“这个问题你是怎么想的并不重要,找领导吧(笑着说)。”

“我觉得你这么做不太合适,你觉得自己没问题,怎么办呢?我们找领导吧(笑着说)。”

注意,上面这些话语气和敌意是逐渐加重的,但是同志们,我们还是要记得,笑着说。

和谐职场,文明撕逼。

会打官司同凳坐,有理不在声高。以后可能还要经常恶心ta呢,别伤了和气啊。

撕逼这件事呢,就和撩汉一样,你单位里会撕的人不一定要嗓门大、面相凶,正如你大学时会撩的人不一定都长得美、身材棒,在这两件事上,技法所起到的作用都远高于动物本能。

说实话,我们玩儿团队的几个人个个都是撕逼小能手,在网上和洗稿的人撕起来,个个像见了血的鲨鱼……但是在各自单位,我们都是人缘棒棒的好员工。

我们也总能认识一些人,这些人,对于单位里不好相处的人,也能和谐共处;对于棘手的事,也能办得下来;对于反对意见,也能提得让人可以接受。而这些人,一定是沉得住气,能够控制自己的情绪,好好说话的。

毕竟我们的终极目的,是要让自己的职场生涯更轻松,而不是更累。

面对问题,能够合理的表达自己的诉求,也能够不破坏彼此的体面,不伤害表面的和平,不突破职场的规则,这才是你值得拥有的职场成功必备技能。

所以从明天起,劈柴喂马,周游世界,做一个好好说话的人吧。

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