昨晚,一则东瓯智库鮨白鹿打架视频在微群流传,服务员跟顾客发生争执,随后发生肢体冲突。顾客泼了员工茶水,员工冲出厨房打人。涉事员工已被开除。
据知情人讲,顾客说(菜)味道不好,因而发生了口角。
该日料店发布了声明书,表示道歉。究竟是发生了什么导致客人不满,发生了口角,却并没有说明。
视频中红衣女子的微博被网友找到,其在评论回复表示:现在网上还在恶意抹黑我们,至今还未道歉。
而大众点评也出现了疑似商家(没有认证)对该事件的进一步解释,言称顾客泼水在前,并取笑店家不懂日料真谛,不及上海的日料店,而致使师傅发了脾气,最后爆发争吵。
但很快店家出面辟谣,称该同名账号并非官方账号,该账号并没有得到官方认证加V,并不代表店家立场。
俗话说:妻贤夫祸少,妻厉催夫倒。
虽说顾客是“上帝”,但每个人都是有底线的,客人如果觉得服务有问题,可以合理沟通或者投诉,感觉都是态度出的问题,只想奉劝一句,生而为人,愿君善良。