JUNE 10
10.6.
6月10日上午，在空勤楼三楼会议室内，客舱服务部青年文明号“春晓”乘务组携手中宇公司候机楼两舱休息室“活力”班组开展的共建活动正在进行中......
在此次共建活动中，“春晓”班组与两舱“活力”班组的成员交流分享了服务感悟与服务意识，就如何提供更优质的就餐体验、创造更舒适的餐厅氛围共同献计献策，通过交流，提升了彼此的共识，促进了工作默契，拓宽了业务知识面，达到了取长补短、共同进步的目的。
活动伊始，“春晓”班组与“活力”班组分别就各自的岗位职责作了介绍，大家打破认知壁垒，对各自的工作内容有了一个初步的了解和认识。
你知道乘务员名称的由来吗？
“活力”班组长、项目经理郭露梅介绍了他们的工作环境及岗位职责。
随后，"春晓"班组的主任乘务长、资深教员肖娜就服务行业的职业形象与职业素养进行了PPT授课，并介绍了空勤人员的职业属性及职业特点，为两舱休息室“活力”班组更好地提供周到的服务礼仪、提升空勤餐厅服务质量起到了良好的作用。
幽默风趣的授课形式吸引了全员的注意，生动有趣的授课内容将现场营造出了轻松欢快的氛围。
仔细聆听，时不时记录着笔记，获取新的知识。
“春晓”班组成员现场进行职业形象的展示与礼仪示范。
在这难得的面对面交流讨论会上，“春晓”班组也将空勤人员对于餐厅的意见建议进行了整合，与“活力”班组的成员们积极探讨，相互答疑，努力寻求解决办法。
“春晓”班组长曹定卫代表空勤人员为大家答疑解惑。
你知道吗？空勤餐厅前台有一本意见本，菜品口味的咸淡、餐食的种类等等都可以反馈在上面哦。
空勤餐厅于底正式启用，在各级领导和餐厅服务人员的共同努力下，就餐环境、餐食品种、口味、卫生等情况不断改进，餐厅积极吸收空勤人员的意见建议，持续完善各项功能，努力提供温馨、美味、周到的餐饮服务。
一步步的完善，一点点的成长，未来让我们拭目以待。
活动最后，“春晓”班组代表客舱服务部向中宇公司赠送了国航浙江客舱服务部30周年纪念T恤，如同纽带一般，将两个部门的友谊紧紧联系着，不论过去或是未来，客舱服务部和中宇公司永远一家亲，成为彼此最坚强最暖心的后盾。
我们是相亲相爱的一家人
"TAKE LIFEBEAUTIFUL"
从无到有、从有到优，期待空勤餐厅今后能为空勤人员提供更好的保障，成为机组人员飞行归来后一个温馨舒适的港湾。
（此微信由客舱服务部制作）
