6月10日，客户杨女士携家人送来两面印有“理赔神速，服务周到”、“快速理赔显诚信，优质服务暖人心”的锦旗，对中支的专业理赔表示赞赏，并对工作人员的热情帮助表示感谢。
据悉，家住汝州的杨女士于在中支投保某款重大疾病保险，保额20万元。同年12月，杨女士因身体不适在汝州市第一人民医院检查出丙型肝炎后肝硬化，并在医院多次接受治疗，期间，中支合计赔付保险金11520元。2月，客户确诊为肝硬化并再次报案，得知情况后，中支理赔专员立即展开调查，经审核符合轻症保险责任，予以赔付保险金4万元，在豁免后期保费12.68万元的同时仍享受20万的重疾保障，并告知客户医疗险继续有效至，在此期间的医疗费用均可报销。
收到理赔款后，杨女士激动万分，坚持亲自来到公司以示感谢，并将锦旗亲手递交工作人员手中。杨女士说：“真的非常庆幸能够拥有这份保障，富德生命人寿的诚信理赔和贴心服务让我和我的家人非常感动，太谢谢你们了！”
疾病面前，任何人都是弱者，而保险能够带来的不止是一份保障，更是爱和希望。富德生命人寿致力打造更优质、便捷的服务，用真心回馈客户的信任，为广大群众的幸福生活保驾护航。（杨俊楠）
