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公司战略管理
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第一章 战略与战略管理
【知识点】战略管理过程
战略管理过程
战略分析、战略选择和战略实施共同构成了企业的战略循环。
(一)战略分析(回答的问题是“企业的目前状况”)。
战略分析的内容主要包括两个方面：
1.外部环境分析
外部环境分析要了解企业所处的环境(包括宏观环境、产业环境、竞争环境和国家竞争优势分析)正在发生哪些变化，这些变化给企业将带来更多的机会还是更多的威胁。
2.内部环境分析
内部环境分析可以从企业的资源与能力分析、价值链分析和业务组合分析等几个方面展开。内部环境分析要了解企业自身所处的相对地位，企业具有哪些资源以及战略能力。
(二)战略选择(回答的问题是“企业向何处发展”)。
企业在战略选择阶段要考虑可选择的战略类型和战略选择过程两个方面的问题。
1.可选择的战略类型
(1)总体战略选择。总体战略选择包括发展战略、稳定战略和收缩战略三种基本类型。
(2)业务单位战略选择。业务单位层面的战略包括基本竞争战略、中小企业的竞争战略、蓝海战略三种战略。
(3)职能战略选择。职能战略包括市场营销战略、生产运营战略、研究与开发战略、采购战略、人力资源战略以及财务战略等多个职能部门的战略。
2.战略选择过程
约翰逊和施乐斯在1989年提出了战略选择过程的三个组成部分：
(1)制订战略选择方案。在制订战略过程中，可供选择的方案越多越好。企业可以从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个角度考虑，选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制订战略方案。
提示：三种战略制订方法的主要区别在于战略制订中对集权与分权程度的把握。
(2)评估战略备选方案。
一是适宜性标准，即考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了企业的劣势，是否利用了外部环境提供的机会，将外部威胁削弱到了最低程度，是否有助于企业实现目标;
二是可接受性标准，即考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受;
三是可行性标准，即考虑企业是否有相应的资源和能力来实施该战略。
(3)选择战略。即最终的战略决策，确定准备实施的战略。如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致的结果，战略选择可以考虑以下几种方法：
(三)战略实施(回答的问题是“如何将战略转化为实践”)。
战略实施是将战略转化为行动。战略实施要解决以下几个主要问题：
1.确定和建立一个有效的组织结构。确定组织结构类型涉及如何分配企业内的工作职责范围和决策权力。
2.保证人员和制度的有效管理。人力资源的管理和科学的管理体制关系到战略实施的成功与失败。
3.正确处理和协调公司内部关系。企业内部各种团体有其各自的利益要求和目标，而许多要求是互相冲突的，这些冲突可能会导致各种争斗和结盟。在企业战略实施过程中必须正确把握和对待各种内部关系和内部活动。
4.选择适当的组织协调和控制系统。战略实施离不开企业内各单位的集体行动和协调，企业必须确定采用什么标准来评价各下属单位的效益，控制它们的行动。
5.协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面的关系。
提示：战略管理不是一次性的工作，而是一个循环过程。要不断监控和评价战略实施过程，修正原来的分析，选择与实施工作，这是一个循环往复的过程。
