诚信是保健食品经营者的法定责任和义务，是企业的安身立命之本。为进一步贯彻落实《食品安全法》等法律法规以及推动保健食品经营者严格落实主体责任，增强食品安全意识和诚信自律意识，辽宁省市场监管局印发《辽宁省保健食品诚信经营（示范）店创建活动工作方案》，正式启动全省保健食品诚信经营示范创建活动。
此项创建活动作为食品安全建设年的重点工作任务之一，是以保健食品经营企业践行“安全、守信、负责”为目标，重点围绕近年来社会关注度高、反映强烈、日益成为群众消费热点的保健食品销售安全，按照“部门推动、企业主导、自主承诺、多方监督、失信惩戒”的原则开展创建。
活动将进行两项创建，即：诚信店创建和示范店创建，示范店是在诚信店的基础上进行创建的。
创建诚信店要具备五个基本条件：
证照齐全有效；设置保健食品销售专柜或专区；做到经营场所“五公示”，即公示食品经营许可证、销售专区牌、诚信创建承诺书（自我声明）、消费警示语和虚假宣传防骗清单；没有假冒伪劣保健食品，不进行虚假宣传，不虚构原价、虚假打折；近两年监督检查合格，没有食品安全违法行为和不良影响。
创建示范店除了具备诚信店的基本条件外，还应具备四个基本条件：
一是保健食品销售专柜（专区）展示总面积达到6平方米；二是保健食品销售专柜（专区）设有视频监控系统；三是以连锁店、专营专卖店（含母婴店）、大中型商超实体店为主要经营模式；四是必须达到严格进货把关、现场管理、禁止虚假宣传、禁止欺诈、及时妥善处理消费异议处理等创建标准。
据悉日前，辽宁省市场监管局发布辽宁省保健食品诚信经营示范店标准（版），详细列举了创建保健食品诚信经营示范店从进货、摆放、宣传，到处理消费投诉的基本要求和评分要点。
标准的总分为100分，实行扣分制考评：在考评期间，多次发现问题的累计扣分。当总评得分少于90分（含90分）、提供虚假材料或隐瞒真实情况，不予推选、认定。如果企业以设立网店等方式兼有线上销售保健食品，同时纳入评价范围，根据线上销售的特点，适用相应条款或具体要求。若发生消费者投诉等情况经核实属实，还会按相应的评分项目扣分。
标准设置了若干否决项，项目不合格则失去示范店评选资格。具体评分标准如下：
一、严格进货把关（20分）
严格验证采购的保健食品及供应商各类证明文件，可为消费者查阅提供电子版文件保健食品标签、说明书内容应与注册或备案的标签、说明书一致二、严格现场管理（10分）
保健食品应在专柜（专区）内摆放销售，禁止与普通食品或药品混放专柜（专区）应设置保健食品专区牌、警示用语，公示企业（创建）承诺书、保健食品信息查询码、示范店标准，摆放科普知识与防骗指南对监管部门公布的不合格保健食品，以及企业在售的存在风险隐患的其它食品及时下架，依法处置
三、禁止虚假宣传（30分）
禁止在经营场所、其他场所，网店、微店、电视、广播、电话等媒介渠道，通过各种方式作虚假宣传，诱导、推销保健食品
四、禁止欺诈行为（30分）
禁止销售假冒伪劣、召回、回收的保健食品，以及监管部门公告的不合格保健食品禁止不按规定明码标价，禁止以虚构原价、虚假打折等方式欺骗消费者五、及时妥善处理消费异议（10分）
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