楼道堆物总是反复出现怎么办？
一检查情况就好
但“风声”一过又变成老样子
时尚广场社区发挥六支队伍
带动居民自治
采取了“不怕麻烦”式管理
天天检查、敲门劝导……
时间一长居民反倒“怕敲门”
改掉了堆物的习惯
创文攻坚中，滨海泰达时尚广场社区铆足了劲儿。对照创文标准，制定“一小区小方案”计划，针对每个小区的问题，发动六支队伍出谋划策，逐一攻关。
在滨海新区近期的创文双月测评中
时尚广场社区获得
达标率97.18%的成绩
位列新区全部社区第一名
创文行动变成日常工作
在时尚广场社区的居民小区，每天都可以看到一群身着红马甲的志愿者队伍在巡视。在万通新城小区，一群头发花白的阿姨已经忙活了一上午。走到底商这一侧，看到有商家随手将包装盒扔在门口，阿姨们捡起来交给店主，并劝导他们不要把杂物放在门口。和他们一同巡视的还有社区、物业人员。一辆摩托车没有放置在停车位，物业小伙子用了很大力气才把车辆挪到停车位。与此同时，每个商户的灭火器也是必查项，由专业社工或居民骨干志愿者进行逐一检查。
一根隔离柱倒在地上，居民志愿者上前扶起来。经过检查发现，这根铁柱子已经断了，物业人员记录在案，将尽快更换或维修。在楼栋里，一户居民家门口出现堆物，敲门却无人应答。物业人员也立即拍照并记录，表示会及时联系业主，并追踪这件事情。
就是这样，创文已经成为时尚社区常态化工作，发动六支队伍、在职党员和志愿者加入巡视中，发现的问题都会发送到相关的微信群中，各个群里的社工、物业都会追踪问题进展，做到件件有反馈。
‘不怕麻烦’解决堆物顽疾
时尚广场社区居委会主任佟海燕介绍说，社区里最多的问题就是楼道堆物。尽管贴过很多次堆物清除公告，但居民觉得“风声”过去，就会故态萌发。为此，社区带动居民自治，从楼门长入手，让他们先成为表率，同时劝导、带动居民。加上六支队伍和物业人员分批次检查，整个小区几乎1周就能实现一次全覆盖的楼道堆物检查。这样一来，原本总爱在楼道堆物的居民明白了一件事，堆物不能放楼道，否则就会有人不厌其烦地敲门劝导。大家都因为“怕麻烦”，很快就改掉了楼道堆物的习惯。
前不久，万通新城小区居民志愿者在巡视中发现，一户居民将N95口罩堆满楼道，存在很大安全隐患。物业、社工纷纷上门做工作。原来该户居民因为囤了太多口罩一时销售不出去导致货物积压，经过劝说，该居民表示将尽快处理这些口罩。很快，最后一箱口罩顺利搬离，楼道又恢复到原来的模样。
‘举一反三’重修小区路面
金域蓝湾小区前后两边的道路因年久而破损严重，甚至出现大的坑洞，影响居民车辆通行。时尚广场社区居委会主任佟海燕坦言，不仅居民有意见，也是上次社区考核的失分项。经过社区、物业和居民代表的商讨，启用了小区的维修基金来维修路面。目前，小区后半边的道路已经重修完毕，前半部分将在9月前完工。
金域蓝湾的道路破损解决了，可辖区还有其他以上的小区，同样面临道路不同程度破损问题。时尚广场社区启动“举一反三”模式，在万通新城小区发动业主委，综合业主诉求，提交相关申请，计划年内开工。
小广告‘后遗症’有处方
小广告不光有粘贴的 ，还有写上去的，经过多次清理，一些墨水印迹就渗透进大理石墙砖里，还有很多刮痕，非常影响美观。社区和居民一起出谋划策，想出一招绝妙的办法。由业主委发动未成年人绘画，以美丽家园和共创文明为主题，经过筛选后，由物业购买画框，将这些儿童画挂在楼栋大厅里，既美观，又遮挡了“后遗症”，同时让孩子们也加入到创文行动中。
社区创文攻坚，“家家”都有“硬骨头”，但是只要发挥群众的力量，很多问题就会迎刃而解。滨海泰达人用啃“硬骨头”的精神，想出了很多行之有效的措施，让文明生活蔚然成风，为居民打造文明、优雅且安全的居住环境。
