随着生活水平的提高，人们越来越重视健康，患者数量的增加使医院出现了排队秩序混乱、等候时间过长等现象，为了加强管理、缩短患者的候诊时间，缓解患者焦虑情绪，提高医院服务效率，为患者创造一个良好的就医环境，提高服务满意度，腾冲市中医医院引进智能分诊排队叫号系统并于8月31日正式启用。
医院智能分诊排队叫号系统具有强大的数据管理统计功能，能时时监控和综合统计分诊情况，可以随时查看医生的就诊情况，关注患者排队信息，医院患者就诊信息等，启用电子叫号系统具有高度透明的优势，让患者心中有数，心态平和的等待就诊，诊室安静，实现了一医一患，使病人和医护人员情绪得以放松。自此我院在大医馆门诊科室、大医馆中药房、门诊楼西药房、门诊二楼各门诊科室、门诊三楼医技检验科室等地都安装了签到机及排队叫号显示屏。
门诊患者就诊全流程：
腾冲市中医医院始终秉承“大医精诚，福泽民生”的院训精神，不断优化我院诊疗环境，智能排队叫号系统的上线不仅提高了服务能力，也为我院打造服务型智慧型的医疗体系更上一层楼。
图/文：杨荣芳
编辑：吴桂梅
校对：周 洁
审核：彭金明
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