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来稿选登 | 体系新记

时间:2023-07-24 06:18:06

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体系新记

作者Rain

创作背景

一个公司在没有质量体系支持的情况下,因为产品需要通过美国FDA审核,而开始重新建立质量体系。本文为项目的主导者重读岳阳楼记后的感慨。文中描述了项目背景,今年业内特殊的环境,建立体系的原因以及建立体系并取得准入后的场景。同时也描述了做为质量人,“居体系之内则忧审核;处体系之外则忧检测”,“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的现实状态。

正文:庚子春,鄙人转来新公司,越九月,美国FDA,体系重审。乃重修体系之大计,增其旧制,刻职能大神名讳于其上,属与作文以记之。予观夫公司胜状,在北美一国,衔远景,吞烟雾,浩浩汤汤,横无际涯,朝晖夕阴,气象万千。此则新公司行业之大观也,前人之述备矣。然则大卖北美,纵横全球,迁客骚人,多会于此,鸿业远图,得无异乎!若夫疫情来也,连月不走,北美准入,浊浪排空,业绩隐耀,行业潜形,商旅不行,航停路断;薄暮冥冥,石破天惊。欲取准入,则有壮士断臂,忧谗畏讥,满目迷茫,感极而悲者矣。至若体系重建,众人功成,上下流程,一通百顺,认证祥集,订单飞踏;众人狂喜,欢呼雀跃。而或体系大计,坚守执行,持续改进,实时监控,此乐长久!若取准入,则有心旷神怡,唯体系忧,现场审核,其需持久坚守者矣。嗟夫!予尝求质量人之心,皆同二者之为,何哉?不以物喜,不以己悲;居体系之内则忧审核;处体系之外则忧检测。是进亦忧,退亦忧。然则何时而乐耶?其必曰“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”。噫!质量人,吾与你同行。

译 文

春天,我来到了新公司。到9月,美国FDA可能进行现场审核,于是公司开始建立质量体系,各个职能部门将输出体系文件,我也写一篇文章来纪念质量体系建设。

公司的现状是在美国市场有很大的潜力,浩浩荡荡,无边无际。之前的记述很详尽了。现在想在美国市场有更大的发展,甚至想在全球市场都要更上一层楼发展,很多有才之士,聚集在这里,准备开展一番事业。

今年突发新冠疫情,几个月来全球经济都在疫情的影响下低迷不振,美国市场准入新规像一个大浪给低迷平静的市场带来冲击,更像行业洗牌。受疫情影响,市场各种推广活动受限情况下,公司决定加入取得美国市场新的准入的行列,小伙伴们很受鼓舞也很震惊。各种性能测试及海外临床测试投入极大,对于如何实施新的美国市场准入,主导者也是迷茫的,担心产品合规,体系合规,任务极其繁重,甚至感觉有些忧愁。

遥想体系重建完成,通过体系核查,公司所有活动有章可循,产品准入一个接一个的获取,订单缤纷而至,小伙伴们业绩飞天,绩效狂喜。但质量体系建设,并不是核查之后可以丢之脑后事情,需要小伙伴们同时坚持执行,并在业务变更或有更合适的过程指引时候,能够及时变更体系流程,以便提高体系的适用性。取得了美国市场准入后,小伙伴们都很欢喜,只有体系主导者有丝忧愁,担心随时可能到来的现场审核,因此体系主导者需要时时监控体系执行情况并需要宣导培训给大家。

哎呀!我曾揣摩过同样质量人的心境,都有同样有这两种表现,为什么呢?他们不因公司业绩好而特别开心,也不因为自己不得意而伤心。主导体系建设的时候,就为各种审核担忧操心;不主导体系建设时候,就为产品检测各种质量问题担忧。质量人进也忧虑,退也忧愁。既然这样,那么他们什么时候才会感到快乐呢?质量人必定说:“先于天下人的忧去忧,晚于天下人的乐去乐。”呀。唉!质量人,我们一起坚守。

Rain

医疗器械影像研发项目管理、注册认证、供应商评价等经验

先后在东软飞利浦医疗和迈瑞医疗等企业从事质量相关工作

现独立负责体系建设工作

结合工作环境,提供有效的合规措施

满足FDA审厂,CE体系核查,注册体考等体系审核

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信息来源 质量与认证

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