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临清市综合行政执法局“柔性执法”管理占道经营 让城市更有温度

时间:2019-12-01 12:06:23

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临清市综合行政执法局“柔性执法”管理占道经营 让城市更有温度

大众网·海报新闻7月22日讯(记者刘璐)“李队长,我集满20个赞了,现在我已经认识到了自己的错误,不该在路上摆摊,以后保证守法守规经营。”7月18日,临清市综合行政执法局市容一中队队长李宏伟收到占道经营商贩王某发来的“另类”集赞反馈图。

受到“另类处罚”的违法占道经营商贩在朋友圈“集赞”

为全力保障市容环境秩序,持续推动城区占道经营集中整治,7月16日至18日,临清市综合行政执法局市容一队在前期设置疏导区、引导商贩规范经营的基础上,勇于开拓思路,敢于创新管理,积极探索文明劝导新举措,秉着“教育为主,处罚为辅”的原则,对巡查中发现的6名首次轻微违法占道经营的商贩,以“另类集赞”的方式代替常规行政处罚。

占道经营商贩须在朋友圈内以《临清市综合行政执法局整治市区流动摊贩占道经营告知书》为配图,公开承认违法事实、宣传城市管理规定并向朋友圈好友集赞。鉴于均系初犯且情节轻微,经执法人员确认确已获赞满20个,即可免除本次处罚。若再犯则两次一并处罚,并将违法信息列入个人征信系统。通过在朋友圈内公开集赞、自我曝光,督促占道经营商贩自觉反思错误行为,起到了自我纠正和宣传警示的双重正面效应。

违法行为人在集赞朋友圈中的配图:《临清市综合行政执法局整治市区流动摊贩占道经营告知书》全文

面对新奇的“另类处罚”和执法人员的耐心教育,当事人王华深受触动。在顺利完成“集赞”任务后,王华积极配合工作,愿意做一名城市管理“文明劝导员”,对其他违法占道经营的商贩现身说法。7月20日下午七点,在新兴路与启秀路丁字路口路口,一辆改装四轮车占用人行道售卖熟食,王华身带写有“自觉遵守城市管理法律法规”的绶带,与执法人员共同上前,对违法当事人讲述来由并劝导他自觉遵守管理规定,到疏导区内进行规范经营。

听闻“文明劝导员”向占道经营商贩讲述亲身经历的“另类处罚”,路人李阿姨不禁感叹:“现在路上随意摆摊的商贩越来越少,咱们的街道也越来越整洁,不管是摆摊的商贩还是普通老百姓,这样的教育方式让大家都很愿意接受!”

相较于“猫抓老鼠”式的游击战术以及紧盯死守式的刚性执法,此次的“另类集赞”更有效化解了传统管理模式下流动商贩对执法人员的对立冲突情绪,体现出执法人员在工作实践中不断探求“管与罚”的最佳结合点和“亲情化”城市管理之路,以文明、温情的人性化执法服务群众,使城市管理执法工作更加贴近民生。

谈及此次执法理念创新,市容一中队队长李宏伟表示:“‘集赞免罚’行动更像是一次让违法当事人主动认识错误、自觉知法守法的宣传教育活动。我们执法的目的并不是为了处罚和与群众对立,而是为了让违法当事人认识到,城市管理需要人人参与,良好的市容环境秩序需要每位市民的共同努力。”

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