前几天我打出租车去观音机场接一个从广州来的朋友,等到从机场回来的时候,我发现司机做了小小的手脚,没按往返计费,而是按单程的标准来计价,多算了60元钱。
于是我就和司机争执起来,我朋友听明白什么原因以后,就建议我说,现在有三种方法可以选择;一是像主管部门告发这个司机,那么他不但收不到这笔车费,还将被处罚;二是自认倒霉,算了;三是指出其错误,按应付的价钱付费。
我打算用第一种方法处理,但是我朋友建议我用第三种方法,他说这是一种有原则的宽容,不要以怨报怨,也不要以德报怨,而是要以直报怨。如果仅还以德,那么他将不知悔改,实质上也是纵容他;如果仅还以怨,斤斤计较,则影响了双方的效率与效益;如果我们指出他的错误,然后公平地对待他,则是最直接了当的方法,最后我听从了朋友的建议选择了第三种方法!
生活中人们免不了会被别人侵犯、伤害或妨碍,有的人可能是无意中冒犯了你,有的人可能是为了某种原因冲撞了你,有的人可能是为了一些蝇头小利而让你反感。这些算不上大奸大恶的小事,多少道德上的事,未必能达到法律的高度。咽下去,心有不甘;针锋相对,实在不值,此时完全可以选择以直报怨。