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微软证实8月后的Windows 10更新 会造成联想ThinkPad BSOD

时间:2019-07-31 22:56:04

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微软证实8月后的Windows 10更新 会造成联想ThinkPad BSOD

9月初有用户反映8月最新版Windows 10 更新,造成联想ThinkPad笔记本蓝色死亡屏幕(Blue Screen of Death, BSOD),经过将近3个星期,微软终于出面证实并说明原因,但是解决方案还要再等等。

微软8月的Windows 10 累计更新版本KB4566782中一项BIOS设置bug,造成及出厂的联想ThinkPad笔记本,发生蓝色死亡屏幕情形,错误消息为SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED及0xc0000005 Access Denied。联想也证实此事,也提供了关闭“高端Windows生物识别安全”为暂时缓解的方法。

微软本周出面证实此事。但出问题的版本要追溯到7月31日发布的KB4568831。

微软解释,KB4568831以后的Windows 10更新添加了一些安全限制,像是启动SecureBIO SDEV资料表及VBS(virtualization-based security),以防止恶意程序变更受保护设备的组态空间。相关限制包括在Windows 10的Hypervisor程序代码完整性(Windows Hypervisor Code Integrity),以及Windows Defender Credential Guard等功能中。在激活这些功能后,设备驱动程序或任何行程,皆不得随意变更PCI设备的组态空间,如果有任何不按规定而变更的行程,就会被Windows 10阻断,而产生错误消息。

联想的问题即为如此。ThinkPad笔记本上UEFI高端Windows生物识别安全性设置一旦打开,即激活上述安全设置。但另一方面ThinkPad用于更新硬件驱动程序的Vantage App却试图访问PCI设备的组态空间,因而遭到Windows 10 BIOS设置封锁,引发BSOD现象。

Windows Latest报道,这个问题将延续到KB4568831之后所有Windows 10更新,包括9月更新版本。此外,其他品牌计算机也可能碰到同样问题。

BSOD问题影响及出产的ThinkPad。一如联想之前的建议,关闭ThinkPad笔记本上UEFI高端Windows生物识别安全性即可绕过这项限制。但微软再三强调启动这项功能才能确保用户安全性,意味着关掉它用户将面临恶意程序风险,以及暗示微软并不建议用户这么做。

至于解决方案,微软表示正在和联想合作,以修复这个问题。

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