家住金水北区的王钦奎，今年已经72岁了。快人快语是她的标志，温柔细腻是她的本质，她用一颗柔软之心影响着每一个家庭成员，用一颗细腻之心温暖着21号楼的每一户居民。
齐鲁晚报·齐鲁壹点见习记者 李君
夫妻二人经营有道
优良家风代代相传
“小时候，父亲为我们树立了榜样，他经常教诲我们要尊敬长辈，兄弟姊妹间要相亲相爱，互帮互助。”王钦奎说，父亲兄弟五人，父亲排行老三，大伯和二伯在年轻时就去世了，大伯母没有孩子，父亲就对大伯母说，“您是一家之长，咱们一家人就算是要饭吃，也要把最好的那块干粮挑出来给您吃。”大伯母听后，深受感动，从三十岁守寡到八十岁离世，一辈子也没有改嫁。王钦奎说，不论是自己和姐姐，还是叔叔家的哥哥、弟弟，一直都喊她一句“大娘”，生活中他们自觉轮流照顾大娘，方方面面，无微不至。一家人以诚相待，团结友爱。
结婚后，丈夫刘兆起工作在外，王钦奎就一边带孩子，一边养家。王钦奎说，丈夫家住农村，家中还有两个兄弟一个妹妹，作为家中的老大，他们夫妇俩更应该挑起家中的大梁，家中老人生活、治病的花销都是王钦奎自掏腰包，单位每个月分发的肉和菜她全部拿回婆婆家，婆婆家的条件有所改善时，她的日子却过得有些拮据。有同事私下会偷偷问她，“小王，你自己的家庭条件那么好，怎么生活得这么困难啊。”王钦奎就说，婆婆家也是她的家，照顾老人，帮扶兄弟姐妹更是她分内的事，困难只是暂时的，一家人的和睦是拿什么也换不来的。
如今，儿女都已成家，两个孩子也把生活经营得有声有色。“我闺女不仅孝敬我们，还特别孝敬她的公婆。”王钦奎说，女儿在医院工作，婆婆生病住院期间，她坚持每天往返病房看望婆婆，悉心照顾起居，饮食上巧妙搭配，得到了婆婆一家的肯定和赞扬。王钦奎知道大人的一言一行都对子女起着耳濡目染的作用，这种作用往往比学校、社会的教育更要强烈、深刻得多。在家庭的熏陶下，王钦奎的外甥、孙女小小年纪，在待人接物上已经非常有礼貌。
“家风是孝、道、爱，更是包容和理解，只有家庭团结和睦，幸福的日子才能蒸蒸日上。”王钦奎说，结婚几十年，他们夫妇俩在工作上互相支持，在生活中互相帮助，相互关心，好事多谦让，困难共担当。家里会出现不同的意见和想法，但更多的是理解和支持，知道彼此是为对方好。家庭的和睦离不开代代相传的优良家风，更离不开夫妇二人的用心经营。
热心服务社区
她是居民的贴心人
“我这人没啥本事，就是有副热心肠，爱管闲事儿。在王钦奎看来，老小区虽老，但街坊邻居都熟识，出门打招呼，遇困难搭把手已是常态。2001年5月，王钦奎和刘兆起搬到金水小区，8月份，王钦奎就当上了21号楼的楼长。一栋楼30户居民，王钦奎能准确的说出每一户业主的名字，了解每一户的家庭情况，方便及时进行帮扶。
王钦奎和刘兆起老两口还参加了不少社区志愿服务队，包括金凤凰志愿服务队，消防志愿队等等。王钦奎说，只要社区有活动，只要是对大家伙有益的活动，他们都参加。另外，在协助居委会的工作中，王钦奎更是“有求必应”，做好上传下达工作，第一时间将新政策告知居民，提高居民的知晓率。
去年，王钦奎所在的单元内漏水，正值上班时间，年轻人都不在家，王钦奎和刘兆起夫妇俩就搭配合作，一个负责刮水，一个负责提水，及时、迅速地清理了积水，避免了6户居民家中进水。前几天，刘兆起在小区公园里捡到一部手机，为了方便失主前来寻找，刘兆起在公园等了一个早上，一直未见失主前来认领，最后，就将手机交给了居委会，当失主专门打电话来，希望表示感谢时，夫妇俩表示拾金不昧，助人为乐，这些本就是他们应该做的。这样的小事，在王钦奎夫妇的生活中数不胜数，他们用行动感染着身边的每一个人。
“我当这个楼长一天，就要对这个楼的居民负责。居民有困难需要帮助的时候，我必须要对得起大家对我的信任，尽最大努力去解决居民的困难。”王钦奎还说，好的邻里关系就是大家互相帮衬出来的，人与人之间越帮越亲，这样的社区谁住谁舒坦。这些年，他们21号楼从来没有出现过吵架争执，王钦奎也成为社区里有口皆碑的好业主、好邻居、好楼长。
