随着的到来，新华保险枣庄中支每年冬季的公益慰问暖冬行动再一次拉开了序幕。1月3日，公司公益志愿者们在党支部委员的带领下驱车前往枣庄市薛城区，展开了今年的第一次慰问活动。
志愿者们首先来到了李女士母亲的家中。李女士曾为自己在我司投保，后因疾病身故，我司按照理赔流程进行了审核及赔付，保险合同随之终止。李女士膝下有一个女儿，现同自己父母生活，其丈夫带着理赔金远走他乡，公婆也已过世。就在12月底，其父也因疾病过世，只剩下女儿同李女士母亲相依为命。志愿者们的到来让老人十分激动，拉着志愿者的手久久不愿松开，不停地念叨“感谢你们还一直想着”。这已不是志愿者们第一次慰问李女士家人了，志愿者们从第一年起便拟定了计划，每年都要到李女士母亲家中去探望一下。保险合同虽已终止，但李女士家中的情况却始终牵动着公司志愿者的心，因此每年都上门探望一番，送去慰问品，希望能为老人和孩子略尽绵薄之力。
随后，慰问小组还前往了其他两个困难家庭进行了慰问。根据活动规划，公司各区分支机构的志愿者将陆续开展活动，对曾经理赔过的重疾或身故困难客户家庭合计15家进行走访慰问，本次活动将在1月中旬前全面结束。公司党支部将继续带领志愿者开展好此次活动，在这个寒冬腊月里，为这15户家庭送去一份暖意。
