淘宝恶意投诉被判赔偿 以后要小心了！

淘宝卖家销售山寨商品诋毁合法卖家，但私自刻制公章冒充品牌所有者，欺骗电子商务平台，同一平台销售真实卖家投诉商品下架，造成巨大经营损失。

1月24日消息从杭州铁路运输法院获悉,原告起诉被告王某恶意投诉造成的巨大损失,索赔管理等损失800万元,法院一审判决在24日上午,王某恶意投诉合法的卖家江一个被告应当承担赔偿责任,原告王某赔偿经济损失210万美元。

法院表示，这是自今年1月1日《电子商务法》生效以来，杭州市地方法院首次援引《电子商务企业恶意投诉惩罚性赔偿法》第42条的规定作出判决。

法院试图查明原告王，为网络淘宝平台卖家，开设了一家海外直邮运动服装店，该店拥有国外知名的运动休闲服装品牌。

底，他的店铺遭到投诉。淘宝公司根据对方的投诉，涉案商品已下架。

王随后向淘宝提供相应的证据链进行投诉，淘宝对涉及的品牌商品进行上架恢复。

但在王的真品牌店恢复运营不久，另一边的王店再次发起了投诉。这一次,另一方提交有关注册商标的权利证书,该声明的品牌公司和相关的评估报告,声称他是正确的的品牌,该品牌从未授权王的商店,出售的衣服是假冒商品。

鉴于一系列权利证明，淘宝王某涉货再次下架，并据此发现该店销售假货，有权减轻其搜索处罚。

由此，王某的门店经营额直线下降，减权前销售额达800万元，减权后每月仅3 - 4万元。

王随后前往淘宝平台进行第二轮投诉。值得注意的是，王在上诉过程中发现了一件奇怪的事情:对方在淘宝平台上对其他几家相同品牌的卖家进行了投诉，怀疑对方提供的权利证明是虚假的。

在淘宝第三方平台的帮助下,在这种情况下,王最后锁定原告的真实身份——一个人来自四川,江泽民,也运行相同的品牌在淘宝上，江因为在线商店出售假货,是四川当地公安部门刑事记录。目前涉及的案件经历了一审、二审、发回重审。

虽然刑事案件尚未生效，但江某在公安机关承认，他曾私自刻有2号公章，冒充上述品牌权利人进行恶意投诉，以打压竞争对手。

庭审期间，王向法院提交了一系列证据，证明他是一家海外直邮店。所涉及品牌的服装都是从海外授权渠道购买的，直接交付给中国买家，其中有部分服装在该品牌线下旗舰店成功退货，说明是正品。

法院认为，王和江是直接竞争关系，江的恶意投诉给王和他的淘宝店铺造成了实际损失。因此，江的恶意投诉构成了不公平竞争。

法官负责告诉记者，恶意使用电子商务平台的投诉机制，甚至伪造或变造的基础权利发起投诉，不仅破坏了正常的竞争秩序,而且损害竞争者的合法权益,在同一行业,应该规范，演员必须承担相应的法律责任。