中青报客户端讯（徐汐颜 中青报·中青网记者 王海涵）“面对疫情，当好居民的贴心人和主心骨，守好社区防线，再苦再累也值得！”
1991年出生的任胜男是合肥包河区蓝山居民区网格党总支书记，毕业后，一直从事社区治理工作。春节至今，她每天早上八点前到岗，晚上有时要到十二点才能结束工作。作为家中独女的她，已经连续3年没能回老家过年。
手机，是她不可缺少的工作工具之一。“大年三十晚上开始，我的手机号码成了‘热线’，每天拨打接听数百个电话是常态。”任胜男说。
“当晚，很多居民打来电话询问疫情的事，有反映小区有武汉牌照车辆的，有找社区求购口罩的……”任胜男说，这些电话也提醒她，要立即做好投入战“疫”的准备。
随后几天，电话更多了，摸排工作也全面展开，她也从“被动接”电话转为“主动打”。
该辖区内居民小区户数多，且来自各个城市，不少居民是湖北人。“为了能快速完成摸排，我常常晚上8点以后还在打电话。有一次，考虑不周，打扰到居民休息，被一个叔叔骂了。”任胜男说。
4000多户居民，任胜男与同事们仅用2天就完成摸排，他们也收获了更多居民的肯定，还有一些年轻人主动提出愿意参加志愿服务。
任胜男在辖区内走访。 （合肥市包河区方兴社区供图）
此外，小区采取封闭式管理后，任胜男摸索出一套实用工作妙招。她介绍，大伙联同居委会、物业，重新把辖区细化到以楼栋为单位的52个小网格，按照“12345工作法”行动起来。
“‘12345工作法’是指一张跟踪服务表、两个‘大礼包’、关注三件事、整合四方力量、做细五项服务。”任胜男介绍，工作人员包联到楼栋及每个居家观察人员，通过电话、短信，微信等方式，动态更新居家观察人员情况并填写服务表。在居家观察开始和结束后，分别发放包含防疫提示单、消毒液、口罩、体温计等在内的“暖心礼包”和“安心礼包”……
经努力，该辖区摸排出28名居家观察人员，目前25人已顺利解除观察。
这些天，任胜男和同事们累了，就在办公室椅子上眯一会儿；饿了，一碗方便面也能吃得津津有味。
任胜男和同事们在办公室忙碌。 （合肥市包河区方兴社区供图）
令任胜男感动的是，辖区党团员们挺身而出。“很多人主动报名，我劝他们在线上帮着宣传，他们却坚持在小区门口看守宣传台、测体温。还有人帮我们督促落实工作，弘扬正能量。”任胜男介绍。
近几天，迎来了外来人员返工小高潮，任胜男又投入新一轮忙碌。“疫情一天不结束，我们会一直守卫一线，贡献青春力量！”她说。
